Ролевой конфликт в деятельности сержантов курсантских подразделений ввуза

• Автор: Головачев, Александр Александрович
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Ярославль
• Количество страниц: 184 с. : ил.

1.1. Проблема ролевого конфликта в зарубежной социальной психологии

1.2. Исследование ролевого конфликта в современной отечественной социальной психологии.

Глава 2. Ролевой конфликт в деятельности сержантов курсантских

подразделений ввуза.

2.1. Теоретикоэмпирический анализ деятельности сержанта с позиций ролевого конфликта .
2.2. Методы диагностирования и измерения уровня ролевого конфликта в деятельности сержанта
2.3. Сравнительный социальнопсихологический анализ групп сержантов с высоким и низким уровнем ролевого конфликта

2.4. Влияние уровня ролевого конфликта на эффективность деятельности сержанта

Глава 3. Снижение уровня ролевого конфликта методами активного

социальнопсихологического обучения.

3.1. Социальнопсихологический тренинг как фактор снижения уровня ролевого конфликта сержанта.
3.2. Замысел, гипотеза и план проведения формирующего эксперимента по снижению уровня ролевого конфликта
3.3. Анализ результативности СПТ по снижению уровня ролевого конфликта в деятельности сержанта
Заключение .
Библиографический список использованной литературы.
Приложения0
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


В рамках этого подхода интерес представляет теория ролевого взаимодействия, разработанная американским психологом Э. Берном . Он утверждает, что в ходе общения важно соблюдать соответствие ролей, и выделяет три основных позиции родитель, взрослый, ребнок. Если в ходе взаимодействия индивиды занимают перекрстные позиции, то создатся предконфликтная ситуация, выходом из которой является смена позиции либо одним, либо обоими оппонентами. Немецкий исследователь Р. Шмидт использовал идеи Э. Брна при изучении формальной и неформальной структуры производственного коллектива, ролевых взаимоотношений в системе управления между менеджерами и исполнителями 0. И, наконец, третий подход в изучении РК объединяет исследователей, ограничивающих их только такими ситуациями, в которых индивид подвергается узаконенным или институционально установленным конфликтующим ожиданиям. Именно этот факт, что обе стороны конфликтующих ожиданий являются институционализированными, создает, по мнению Т. Парсонса, основу для законного требования или претензии, и в итоге основу для конфликта вообще 6, с. Аналогичной точки зрения придерживаются
Дж. Гетцельс и Е. Губа, которые вводят понятие законности ожиданий как необходимый элемент для разрешения РК 3, с. Некоторые исследователи, например С. Стоуффер и Дж. Тоби, при изучении РК попытались экспериментально столкнуть институционализированные универсальные и ча
стные партикуляристические обязанности 3 5. Именно в таких ситуациях, по мнению авторов, и возникает РК. В противоположность этим исследованиям формулировка РК у Т. Сарбина 4, Н. Симэна 8, Е.