Психология управленческих воздействий руководителя на подчиненных в органах внутренних дел

• Автор: Шестаков, Александр Гермогенович
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 1997
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 381 с. : ил.

1.1. Методологи чнекий подход к исследованию проблемы воздействия

РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПОДЧИНЕННЫХ.

1.2. СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОПГЧЕСКОЕ ДЕЙСТВИЕ И ВОЗДЕЙСТВИЕ

1.3. Понятие метод воздействия

1.4. Схемы психологического воздействия.

ГЛАВА 2. СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПОДЧИНЕННЫХ В ОРГАНАХ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ
2.1. Восприятие руководителем объекта воздействия и формирование впечатления О ПОДЧИНЕННОМ.

2.1.1. Состояние проблемы.

2.1.2. Экспериментатлюе исследование впечатлений об объекте по фотографиям,

2.2. Взаимоотношения руководителей с подчиненными и их влияние на выбор методов воздействия

2.2.1. Состояние проблемы

2.2.2. Экспериментальное исследование влияния взаимоотношений на выбор методов воздействия
2.3. СОЦИАЛЬНЫЕ НОРМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ.
2.3.1. Состояние проблемы
2.3.2. Экспериментальное исследование нормативных позиций субъекта воздействия
2.4. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КАЧЕСТВА СУБЪЕКТА И ОБЪЕКТА ВОЗДЕЙСТВИЯ.
2.4.1. Классификация качеств личности руководителя.
2.4.2. Психологическая характеристика важнейших качеств руководителя как субъекта воздействия
2.4.3. Экспериментальное исследование зависимости методов воздействия от оценки качеств личности объекта
2.5. СТИЛЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ.
2.5.1. Проблема стиля воздействия руководителя на подчиненных в отечественной и зарубеленой психологии.
2.5.2. Экспериментальное исследование стилей воздействия руководителей органов внутренних дел.
ГЛАВА 3. ФАКТОРНАЯ СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА МЕТОДОВ ВОЗДЕЙСТВИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПОДЧИНЕННЫХ
з. 1. Методы установления благоприятных взаимоотношений с объектом
воздействия методы сближения.
Введение в должность.
Обращение
Сочувствие и сопереживание.
Доверие
Забота.
Помощь и поддержка.
Защита.
Просьба
Пробуждение гуманных чувств
Прощение.1
Юмор.
3.2. МЕТОДЫ ОТДАЛЕНИЯ ОБЪЕКТА ВОЗДЕЙСТВИЯ
Демонстрация усиления ресурсов.
Маскировка ответственности.
Намек
Мнимое недоверие.
Мнимый запрет
Отступление
Выжидание
Принуждение
Ограничение
Игнорирование
Огорчение
Упрек
Недоверие
Ирония.
Запрет.
Выйти из строя
3.3. Методы развития и укрепления позитивных качеств объекта воздействия
Убеждение
Внушение.
Контроль.
3.4. Методы разрушения негативных качеств у подчиненных
Спор.
Требование.
Эксцесс
Демонстрация усиления ресурсов.
Проявление умений и превосходства начальника.
Критика
Нейтрализация
Дознание.
Наказание
Развенчание
Возбуждение тревоги
Осуждение
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


А.Брудному выполняет следующие функции активационную заключающуюся в побуждении объекта к действию в заданном направлении, интердиктивную выражающуюся в воспрещении нежелательных объекту видов и целей деятельности, дестабилизирующую предназначенную для рассогласования и нарушения некоторых автономных форм поведения объекта1. По мнению Г. С.Никифорова функции воздействия могут быть мотивирующими, оценивающими и корректирующими2. Воздействие, на наш взгляд, представляет собой специфический вид произвольной нормативной коммуникации с выраженной эвокативной ориентацией с целью оказания влияния на человека, изменения мотивационносмысловой сферы объекта, образования новых качеств и отношений, либо устранения рассогласований в деятельности или поведении людей. Ключевыми признаками для идентификации этих параметров в каждом конкретном акте коммуникации могут служить используемые в речи глаголы. Воздействие следует отличать от более широкого понятия влияния, включающего непроизвольные действия и процессы. Воздействие руководителя на подчиненных в органах внутренних дел представляет собой фрагмент управленческой деятельности на определенных этапах технологического цикла управления доведения планов до исполнителей, снабжение деятельности, контроль, коррекция деятельности исполнителей и оценка результатов их труда. К теории коммуникативного воздействия Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М., . С. . Никифоров Г. С. Психология тренажерной подготовки Психология профессиональной подготовки. СПб, .