Искажение восприятия конфликтной ситуации основными участниками

• Автор: Ватолкина, Антонина Михайловна
• Шифр специальности: 19.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Курск
• Количество страниц: 159 с. : ил.

Психологами доказано, что негативные явления в межличностных отношениях ведут к снижению трудовой дисциплины, исполнительности, ухудшению взаимодействия в звене руководительподчиненный, являются причиной значительной доли увольнения работников с работы А. Я. Анцупов, Н. В. Гришина, I Худорошко, Д. Л. Моисеев, , В. А. Фокин, , А. С.Чернышев, . Не так уж и редки случаи, когда межличностные, деловые конфликты становятся одной из основных причин убийств и самоубийств. Конфликты в учебных коллективах приводят к снижению учебной дисциплины, ухудшению успеваемости студентов, иногда к их отчислению из учебного заведения Р. В. Куприянов, . О роли конфликтов в учебной среде свидетельствуют и косвенные данные. Проведенные анонимные опросы показывают, что среди основных факторов, угнетающе действующих на моральнопсихологическое состояние студентов ряда московских вузов, названы такие как отсутствие взаимопонимания, взаимовыручки и разобщенность в учебной группе несправедливость преподавателей грубость и оскорбления .


Позднее при рассмотрении социальной перцепции внимание сместилось с восприятия материальных объектов на социальные. Восприятие таких объектов ставит задачу оценить одновременно объективно и субъективно значимые характеристики, которые информационно мало определены, и не имеют четкого определения и общепринятой нормы. Сегодня большинством социальных психологов под социальной перцепцией понимается специфическая область восприятия восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов, таких как личности, большие и малые группы, социальные ситуации и др. При этом отмечается качественное отличие социальной перцепции от восприятия неодушевленных предметов активная позиция объекта не простое отражение реальности, а прежде всего смысловые и оценочные интерпретации большая слитность познавательных компонентов с эмоциональными и мотивационными компонентами , 7. Все большее число психологов социальную перцепцию рассматривают как процесс формирования у человека образов социальных объектов, то есть относят к социальной перцепции познание человека как на чувственном, так и на логическом уровне. Ведущий отечественный социальный психолог Г. М. Андреева отмечает, что психологическая характеристика взаимодействия субъекта и объекта межличностного восприятия заключается в построении образа другого человека. При этом возникают два вопроса каким способом формируется этот образ, и каков этот образ, т. Именно для ответа на эти вопросы необходимо включение в исследование межличностного восприятия описания не только субъекта и объекта, но и самого процесса 9,7.