Психологическое воздействие слухов в организации на субъекта труда

• Автор: Беззубцев, Сергей Алексеевич
• Шифр специальности: 19.00.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 197 с.

1.1. История изучения слухов в психологии и смежных областях знания

1.2. Определение понятий слухи и организационные слухи

1.3. Научные представления о природе слухов.

1.3.1. Основные факторы распространения слухов интерес аудитории и дефицит информации. Системноэкологическая модель.

1.3.2. Эмоциональный баланс дополнительный фактор распространения слухов

1.3.3. Актуализация социальных потребностей человека дополнительный фактор распространения слуха

1.3.4. Объяснение феномена слухов с позиции теории обмена.

1.3.5. Слухи как реализация возможности коллективной интерпретации действительности

1.3.6. Объяснение феномена слухов с позиции теории когнитивного диссонанса

1.4. Научные представления о функциях слухов

1.5. Научные представления о возможностях оперативного противодействия слухам

Глава 2. Предпосылки исследования психологического воздействия слухов на субъекта груда.
2.1. Психологическое воздействие определение понятия, характеристика психологических регуляторов деятельности
2.2. Обзор применяемых в науке методов исследования организационных слухов
2.3. Возможности и ограничения исследования психологического воздействия организационных слухов на субъекта труда.
Глава 3. Эмпирическое исследование эффектов психологического воздействия организационных слухов на субъекта труда
3.1. Замысел эмпирического исследования.
3.2. Описание и обоснование методов сбора данных
3.3. Результаты. Обсуждение результатов.
3.3.1. Эффекты психологического воздействия организационных слухов на субъекта труда
3.3.2. Возможности практического использования организационных слухов
3.3.3. Аспекты организации, наиболее часто отражающиеся в слухах
3.3.4. Организационные слухи как средство межсубъектного противодействия .
3.3.5. Возможности оперативного противодействия и профилактики распространения нежелательных организационных слухов.
3.4. Общие выводы по эмпирическому исследованию
Выводы.
Заключение.
Библиография


Ряд авторов отмечал возможность использования в управленческой деятельности слухов как канала распространения информации в организации , , , . См. Бокарсв И. Н. Расширение участия трудящихся в управлении производством. М Волков Е. Ю. Производственный коллектив и управление его социальным развитием. М Тощснко Ж. Т. Социальное планирование опыт, достижения, проблемы. М . Таким образом, различаются два основных направления исследований слухов в психологии изучение социальных аспектов слухов, их функций в обществе, возможностей влияния на общественное мнение и настроение в русле социологии, социальной и политической психологии, а также изучение собственно слухов, циркулирующих в организациях, на предмет выявления их роли в практике управления человеческими ресурсами в зарубежной организационной и индустриальной психологии. Также мы можем констатировать, что в отношении проблематики организационных слухов в отечественной науке на сегодняшний день существует значительный пробел. В современной науке не существует общепринятой трактовки понятия слухи. Рассмотрим несколько определений, найденных нами в различных источниках. Слухи это специфическое или злободневное высказывание мнения, передаваемое от человека к человеку, обычно посредством устной речи, без предоставления надежных гарантий достоверности Г. Олпорт и I. Постманн7. В данном определении можно выделить следующие характеристики слуха. Вопервых, очевидна связь между слухом и сознанием человека, группы. Слух это высказанное мнение, а не факт. Слух есть проявление мнения, а именно такое проявление, которое выражается в словах. Вовторых, это мнение под. Ю. .