Совершенствование организационных технологий обеспечения качества медицинской помощи в стационаре медико-санитарной части

• Автор: Китавина, Надежда Васильевна
• Шифр специальности: 14.00.33
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 170 с. : 45 ил.

1.1 Качество и управление качеством в здравоохранении

1.2 Категория качества. Качество медицинской помощи.

Экспертиза качества медицинской помощи

1.3 Развитие проблемы экспертизы качества медицинской помощи

и отечественное здравоохранение.

1.4 Организационные технологии.

ГЛАВА П. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.

2.1 Организация исследования. Разработка карты экспертной оценки качества медицинской помощи, модели системы экспертизы качества. Методы обработки данных, полученных в результате проведения экспертизы качества медицинской помощи

2.2 Методы изучения эффективности медицинской помощи в стационаре МСЧ

2.3 Методы изучения мнения населения о качестве медицинской помощи

ГЛАВА III. КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, ОКАЗЫВАЕМОЙ ПАЦИЕНТАМ СТАЦИОНАРА МЕДИКО САНИТАРНОЙ ЧАСТИ.
3.1 Мониторинг качества медицинской помощи в многопрофильном стационаре
3.2 Качество медицинской помощи в отделениях МСЧ.
ГЛАВА IV. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СИСТЕМЫ ЭКСПЕРТИЗЫ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В СТАЦИОНАРЕ МЕДИКО САНИТАРНОЙ ЧАСТИ
ГЛАВА V. ОЦЕНКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПАЦИЕНТОВ МЕДИЦИНСКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ В СТАЦИОНАРЕ МЕДИКО САНИТАРНОЙ ЧАСТИ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Предоставление большого перечня различных видов качественной медицинской помощи и услуг предусматривает наличие функционирующих медицинских учреждений, диагностического оборудования, лекарственных средств и кадровых ресурсов. Рассмотрение проблем КМП требует комплексного подхода и регламентируется международными и национальными документами 8, 4. Во многих странах мира качество медицинской помощи, оказываемой учреждениями, обеспечивается лицензированием, аккредитацией и сертификацией медицинской деятельности. Если лицензирование предусматривает оценку возможности оказания определенных объемов медицинской помощи в ЛПУ и экспертирует в основном структурные компоненты медицинской деятельности, аккредитация определяет соответствие деятельности ЛПУ установленным требованиям по оказанию медицинской помощи и услуг, то сертификация подтверждает соответствие медицинской продукции и услуг, т. Проведение указанных процедур невозможно без сопоставления со стандартами , ,, 3, 2, 3, 4. При проведении сертификации особое внимание уделяется состоянию кадровых ресурсов, их квалификационной характеристике, т. ЛПУ экономических стимулов высококвалифицированного и качественного труда 2, 5, , . При помощи лицензирования, аккредитации и сертификации государство при участии профессиональных ассоциаций и представителей заинтересованных организаций может только в определенной степени, учитывая этапный характер контроля перечисленных процедур, организовать управление качеством в здравоохранении. Поэтому главной задачей, стоящей перед отечественным здравоохранением, в настоящее время является создание модели постоянного управления качеством медицинской помощи не только в отдельных ЛПУ, но и в масштабах территорий ,, 2.