Клинико-организационное изучение оказания ортопедической стоматологической помощи населению в стоматологических учреждениях негосударственного сектора

• Автор: Предтеченский, Николай Николаевич
• Шифр специальности: 14.00.21
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Тверь
• Количество страниц: 146 с. : 14 ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА 1. РОЛЬ И МЕСТО НЕГОСУДАРСТВЕННЫХ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УЧРЕЖДЕНИЙ В ОКАЗАНИИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ ОБЗОР
ЛИТЕРАТУРЫ
ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
РЕЗУЛЬТАТЫ СОБСТВЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
ГЛАВА 3. СОЦИАЛЬНОГИГИЕНИЧЕСКАЯ И КЛИНИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПАЦИЕНТОВ, ОБРАТИВШИХСЯ ЗА ОРТОПЕДИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩЬЮ В
УЧРЕЖДЕНИЯ НЕГОСУДАРСТВЕННОГО СЕКТОРА
3.1.Возрастнополовой состав и социальнодемографическая характеристика респондентов.
3.2.Анализ факторов, влияющих на обращаемость за платной ортопедической стоматологической помощью в негосударственные учреждения.
3.3.Анализ врачебного состава негосударственных учреждений и оценка качества работы врачей.
3.4.Структура ортопедической стоматологической помощи в негосударственных учреждениях. Анализ факторов, влияющих на выбор
отдельных видов помощи.
ГЛАВА 4. КЛИНИКООРГАНИЗАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РАБОТЫ ВРАЧЕЙ СТОМАТОЛОГОВОРТОПЕДОВ В УЧРЕЖДЕНИЯХ ГОСУДАРСТВЕННОГО И НЕГОСУДАРСТВЕННОГО
СЕКТОРА.
ОБСУЖДЕНИЕ ПОЛУЧЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ВЫВОДЫ.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


При этом, автор 7 отмечает, что при посещении таких учреждений у мужчин доминируют факторы действительного состояния здоровья и потребности в лечении, а у женщин психологические мотивы. Как известно, изучение удовлетворнности населения медицинским обслуживанием является очень важным моментом, поскольку удовлетворнность является независимой переменной, отражающей ряд факторов, как окружающих больного, так и его отношение к своему здоровью, и многими другими 7. Очевидно, что предпосылкой к повышению удовлетворнности медицинским обслуживанием является устранение факторов неудовлетворнности 5, 6. Для этого необходимо постоянное их выявление в ходе изучения требований и предложений населения. Из числа жителей, часто посещавших поликлиники, положительно оценили работу последних опрошенных, а из числа редко посещавших . Достаточно большое число респондентов отметили неудовлетворнность работой регистратуры как ГСУ, так и ЫСО по данным авторов 9, , от до . Большой удельный вес неудовлетворнности медицинским обслуживанием, как считают авторы 9, , связан с большими очередями на приме у врача. Неудовлетворнность работой поликлиники, по данным , изза больших очередей высказали респондентов. Автор провл исследование неудовлетворнности пациентами работой регистратуры ЛПУ. Основными причинами, приводящими к негативно складывающемуся мнению больных, он полагает ,7 трудности в получении талонов на прим к специалисту узкого профиля, ,2 большие очереди, ,4 нетактичное поведение со стороны работников регистратуры, 8,7 длительное время доставки медицинских карт во врачебные кабинеты, 0,7 утеря карт и прочие.