Организационно-педагогические основы маркетинга в профессиональном лицее

• Автор: Зиновьева, Ирина Васильевна
• Шифр специальности: 13.00.08
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 219 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение

ГЛАВА 1. Проблемы развития образовательного маркетинга

1.1. Перспективы начального профессионального

образования и новые задачи учебных заведений

1.2. Основные понятия маркетинга и их образовательная

интерпретация

1.3. Взаимосвязи рынков труда и образования России на

примере Калининградской области

1.4. Профессиональные лицеи на рынке труда.

Выводы по первой главе I

ГЛАВА 2. Управленческая и педагогическая технологии образовательного маркетинга в профессиональном лицее
2.1. Образовательный маркетинг в структуре управления
4 профессиональным лицеем.
2.2. Содержание и качество профобразования в системе
образовательного маркетинга
2.3. Педагогические технологии, ориентированные на
образовательный рынок
2.4. Рекламная компания, как составная часть
образовательного маркетинга
2.5. Финансовый менеджмент в профессиональном лицее
2.6. Экспериментальное обоснование системы
образовательного маркетинга
Выводы по второй главе
Заключение
Библиография


При рассмотрении основных терминов и понятий применительно к задаче исследования использован капитальный труд Ф. Котлера [], ряд публикаций отечественных [,,,,,,,,8,8,0] и зарубежных [,,3,7,4,5] авторов по смежной проблематике и собственные исследования. Маркетинг как экономическая категория обладает емким содержанием. В книге «Маркетинг в предпринимательской деятельности» А. П. Дурович [] обоснован маркетинговый метод управления предприятием в условиях зарождающегося рынка, доказано, что маркетинговая деятельность при любой степени насыщения рынка способна корректировать поведение экономических субъектов, потребителей и производителей к их взаимной выгоде. Конфликты, которые возможны в процессе становления рыночных отношений, маркетинг рекомендует преодолевать с помощью приемов, инструментов и методов, которые как раз и позволяют учесть и степень конкуренции, и степень насыщенности рынка. Он выделяет несколько аспектов маркетинга, базируясь на системном подходе к определению его сущности. Маркетинг как экономический процесс обеспечивает контакт производителя и потребителя, способствует эффективности совершаемых ими обменов. Его удовлетворению подчинены любые решения, принимаемые на всех уровнях. Таким образом, маркетинг - комплексная система организации производства и сбыта товаров (услуг). Она ориентированна на удовлетворение запросов конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучение внутренней и внешней среды организации. Проводит маркетинговую деятельность, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товаров (услуг), изучению их потребителей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, оптимизации каналов движения товара (услуги) и организации сбыта и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг. В книге «Маркетинг» Дж. М.Эванса и Б. Бермана [7] авторам удалось создать достаточно комплексную картину применения маркетинга. К числу положительных сторон работы относиться последовательность изложения материала. Рассмотрен широкий круг понятий маркетинга. Авторы дают конкретные рекомендации по сбалансированию структуры производства и платежеспособного спроса, объема и видов продукции. Анализируются поведение и мотивы потребителей на рынке. Рекомендуются оригинальные методы эффективной торговли. Однако вопросы, связанные с применением маркетинга услуг, а конкретно в образовании практически не затронуты, но это и понятно, так как образовательный маркетинг обширная тема, которая требует отдельного исследования. Рассмотрим образовательную интерпретацию основных понятий маркетинга. Нужды и потребности имеют значение для теории и практики маркетинга потому, что они являются стимулами отдельных действий человека или даже его деятельности. В данном контексте они выступают стимулами, побуждающими человека к действиям, приобретению (потреблению) предлагаемых образовательных услуг. Запросы на образовательные услуги профессионального образования в РФ практически не изучены. Учебные заведения при планировании набора учащихся слабо учитывают изменения в запросе населения на услуги профессионального образования, не исследуют и не формируют их. Обмен в сфере образовательных услуг, по существу, всегда является сделкой т. Полезность (ценность) - способность образовательной услуги удовлетворять человеческие потребности. Полезность формы связана со свойствами услуги. Например, форма обучения - очная, очно-заочная, заочная, специальность широкого профиля - повар-бухгалтер. Полезность места - доступность товара (услуги). Например, филиал ВУЗа Москвы в г. Калининграде. Полезность времени - доступность, обучения в удобное для слушателей время. Полезность приобретения - это удовлетворение образовательных запросов потребителей образовательных услуг, которое они испытывают уже после реального приобретения. Например, после окончания учебного заведения получение «хорошей» работы.