Методы формирования стратегий решения слабоструктурированных проблем на основе когнитивных моделей

• Автор: Авдеева, Зинаида Константиновна
• Шифр специальности: 05.13.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 167 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. АНАЛИЗ МЕТОДОВ ВЫЯВЛЕНИЯ И РЕШЕНИЯ СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННЫХ ПРОБЛЕМ В УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННЫЕ ПРОБЛЕМЫ В СОВРЕМЕННЫХ ЗАДАЧАХ УПРАВЛЕНИЯХ.

1.2 СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ОТ МЕТОДОЛОГИИ К

УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ

1.3. АНАЛИЗ МЕТОДОВ РЕШЕНИЯ СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННЫХ ПРОБЛЕМ .

1.4 ЗАДАЧИ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

ГЛАВА 2. МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИЙ РЕШЕНИЯ СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННЫХ ПРОБЛЕМ НА ОСНОВЕ КОГНИТИВНЫХ МОДЕЛЕЙ
2.1 ОЦЕНКА СИТУАЦИИ И ВЫЯВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ НА ОСНОВЕ КОГНИТИВНОЙ МОДЕЛИ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЯЕМОЙ СИСТЕМЫ
2.2.ДИАГНОСТИРОВАНИЕ СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННОЙ ПРОБЛЕМЫ НА ОСНОВЕ КОГНИТИВНОЙ МОДЕЛИ.
2.3 ПОИСК ВЕКТОРА УПРАВЛЕНИЙ
ГЛАВА 3. ПРИНЦИПЫ ИНФОРМАЦИОННОАНАЛИТИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ СТРАТЕГИИ РЕШЕНИЯ СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННЫХ ПРОБЛЕМ.
3.1 ПРОГРАММНОАНАЛИТИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДЛЯ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИЙ РЕШЕНИЯ СЛАБОСТРУКТУРИРОВАННЫХ ПРОБЛЕМ
3.2 МЕТОДИКА СТРУКТУРИЗАЦИИ ЗНАНИЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ГРУППЫ О ВНЕШНЕЙ СРЕДЕ.
ГЛАВА 4. ВЫРАБОТКА СТРАТЕГИИ РЕШЕНИЯ СЛАБОСТУКТУРИРОВЛННЫХ ПРОБЛЕМ НА ПРИМЕРЕ СОЦИАЛЬНОЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ.
4.1 ВЫЯВЛЕНИЕ И АНАЛИЗ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ В РАЗВИТИИ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ НА ОСНОВЕ СТРУКТУРИЗАЦИИ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ
4.2 ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИЙ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ РАЗВИТИЯ Г. КРОНШТАДТА.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Большая часть времени деятельность организации может быть описана как некое устойчивое состояние ее составных частей. То есть на определенный период времени она принимает четко определенную форму структуры, адекватную определенному контексту. Л. Грейнер называет данное положение организации эволюционным развитием, причем каждый эволюционный период характеризуется определенным доминирующим стилем менеджмента. Периоды эволюционного развития время от времени прерываются трансформацией - квантовым скачком в иное положение - по терминологии Л. Грейнера - революционное развитие организации. Здесь происходит качественное изменение структуры, процессов культуры организации, принципов и методов управления. Рис. Проблемы, возникающие в периоды эволюционного развития, как правило, структурированы, так как устойчива структура системы и работает выбранная стратегия. Но в периоды роста и спада, когда, либо не ясно, куда направлять развитие системы, либо - каким образом выйти из кризиса, возникают слабоструктурированные проблемы. Это связано с тем, что прежнее видение становится не актуальным. Субъективные оценки ситуации, анализ объективных данных и традиции деятельности создают у руководства достаточно устойчивые представления об общей картине бизнеса, получившей в англоязычно литературе термин «видение» (vision) и глобальных задачах, получивших термин «миссия» (mission) [3]. Словарь «Социальные теории организации» определяет стратегию как « разновидность долгосрочного плана развития организации с учетом перспектив взаимодействия с внешней средой». Стратегия представляет собой ряд решений, которые являются движущей или формирующей силой большинства предпринимаемых компанией действий; будучи принятыми, эти решения не поддаются быстрым изменениям и становятся главными факторами успешности достижения стратегических целей. Сложность заключается в изменении технологии принятия решений в условиях изменений внешней среды. Это требует от руководителя выработки и совершенствования умения получить и точно использовать в своих управленческих циклах (рис. Рис. В революционные периоды руководство сталкивается со слабоструктурированными проблемами, без формального описания которых невозможно обоснованно сформировать целевые ориентиры, стремление к которым гарантирует успешное и долгосрочное функционирование системы. Основной задачей при разработке стратегий развития является целе-полагание[], которое подразумевает выявление принципов образования целей и разработку наиболее эффективных механизмов их достижения путем анализа проблемных ситуаций и выявления благоприятных возможностей со стороны внешней среды и сильных сторон СЭС. Процесс построения стратегического управления включает прогнозирование - целеполагание - планирование. Прогнозирование - это установление более или менее широкого диапазона возможностей, соответствующих наличным средствам и потребностям, а целеполагание всегда выбор наилучшей, субъективно предпочтительней из этих возможностей. Прогноз идеальная модель будущего, а целеполагание - система переходов от представлений о будущем к осуществлению путем планирования. Значительный вклад в развитии методологии целеполагания развития СЭС сделали Гавель B. JI. Коган А. Ф.[], Тихимиров O. K. [2], Максимов В. И. [-1], Трахтенгерц Э. А.[ 3], Юдицкий С. А. [9] и др. Цели делятся на генерируемые управленческой группой и на внешние, связанные с изменением внешних условий развития системы. Поэтому область задач целеполагания в рамках стратегического управления развитием СЭС включает: структуризацию первичных представлений о развитии системы; прогнозирование или осознание своего положения по отношению к целевому образу; выявление и анализ проблем; механизм оценки приоритетов в градации в реализации целей (необходимость и возможность ). Цель является ориентиром, планируемым результатом деятельности организации, которая представляет собой сложную систему, состоящую из большого количества системных единиц. Цели системы обусловлены стремлением сохранить организацию как самостоятельное целое, т.