Методологические основы управления социально-психологической и профессиональной адаптацией персонала в коллективах

• Автор: Минкин, Денис Юрьевич
• Шифр специальности: 05.13.10
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 350 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ.

ВВЕДЕНИЕ
1. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В КОЛЛЕКТИВАХ

1.1. Системный анализ организации процессов управления персоналом. Кол

лектив как объект управления.

1.2. Существующие методы исследований межличностных отношений в различных коллективах.
1.3. Состояние исследований в области управления межличностными отношениями персонала в коллективах
1.4. Структура, формы и методы профессиональной адаптации сотрудников в организациях.
1.5. Проблемы моделирования социальнопсихологической и профессиональной адаптации персонала в коллективах
Выводы.
2. ПАРАМЕТРИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ СОСТОЯНИЙ ЛИЧНОСТИ
2.1. Параметрическое описание состояния личности.
2.2. Комплексная параметрическая модель состояний личности.
2.3. Взаимосвязь показателей состояний личности
2.4. Методы агрегирования информации о состояниях личности
3. АЛГОРИТМ И МЕТОДИКА КЛАССИФИКАЦИИ СОЦИАЛЬНОПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ПЕРСОНАЛА В КОЛЛЕКТИВАХ
3.1. Задачи автоматизации социальнопсихологических измерений состояний персонала в коллективах.
3.2. Методы выбора рационального состава средств диагностики состояний персонала.
3.3. Общие принципы нечеткой классификации персоЕЕала в коллективах как многомерных объектов
3.4. Алгоритм классификации социальнопсихологического состояния персонала в коллективах
3.5. Методика классификации социальнопсихологического состояния персонала в коллективах
4. УПРАВЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДОВ МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ
4.1. Методы и алгоритмы управления профессиональной адаптацией персонала в коллективах
4.2. Модель организации автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективах
4.3. Предложения по составу базы данных и базы знаний системы автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала в коллективах.
5. СИСТЕМА АВТОМАТИЗИРОВАННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ АДАПТАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА В КОЛЛЕКТИВАХ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ ПОЛУЧЕННЫХ НАУЧНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ
5.1. Требования к системе автоматизированного управления профессиональ
ной адаптацией персонала в коллективах.
5.2. Принципы построения системы автоматизированного управления профессиональной адаптацией персонала.
5.3. Оценка эффективности практического применения полученных научных
результатов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


В одной сфере жизнедеятельности психологическое самочувствие как реакция на социальнопсихологический климат может быть лучше, чем в другой. Поэтому возникает проблема сравнительного анализа особенностей взаимоотношений в различных сферах деятельности индивида профессиональной деятельности и взаимоотношений с другими сотрудниками, с посетителями. Выясняя степень удовлетворенности взаимоотношениями в группе по сферам деятельности, можно выделить пять типов психологического отражения взаимоотношений членов группы в процессе общения. Они следующие С практические К когнитивные Э эмоциональные О коммуникативные В волевые. В волевые взаимоусгупчивостыо и самостоятельностью. Сферы жизнедеятельности и число типов взаимоотношений устанавливаются в зависимости от задач конкретного исследования. Таким образом, методика Квадрат позволяет оценивать индивидуальную степень удовлетворенности взаимоотношениями каждого члена группы персонала в двух плоскостях а по типам взаимоотношений б по сферам жизнедеятельности. Объектом исследования является конкретный индивид в данной группе коллектива, предметом исследования степень удовлетворенности взаимоотношениями каждого члена группы с остальными членами. Аналогично методике Т. Лири методика Квадрат построена по принципу открытой анкеты с биполярной шкалой оценок утверждений от изучаемой системы отношений индивидов в группе. В соответствии с известной методикой, разработанной В. В. Бойко, А. Г. Ковалевым, В. Н. Панферовым, в основу градации ответов положен принцип определения респондентами частоты проявления межличностных отношений различных типов в различных сферах. Подобная градация частоты проявления тех или иных взаимоотношений соответствует альтернативной природе межличностного общения, в развитии которого всегда преобладают либо положительные, либо отрицательные тенденции. Показатель частоты проявления взаимоотношений оценивается и в социометрии, однако механизм выделения этого показателя отличается от механизма, применяемого в данной методике. Социометрический индекс Кгс групповой сплоченности т. В основе оценки состояния индивида в группе коллектива лежит анализ типологии горизонтальных с членами группы, относящимися к одному уровню иерархии в системе формальных отношений, и вертикальных субординационных взаимовыборов в группе, отнесенных к отдельной ситуации. Каждый респондент в соответствии со структурой анализа его состояния в системе межличностных отношений в группе коллектива отвечает на два варианта вопросов анкеты. Структура первого варианта вопросов, фиксирующих его горизонтальные и субординационные связи в группе, приведена в табл. Второй вариант опроса преследует цель выяснить аналогичную характеристику отношений респондента с руководителем группы персонала, т. При этом вопрос может быть представлен в следующем виде Совместная деятельность людей предполагает сотрудничество и взаимопомощь между ними. Скажите, удается ли Вам сотрудничать с Вашим руководителем группы. Содержание таблицы остается прежним. В графическом варианте результаты ответа по этому вопросу фиксируются по вертикальной оси координат. Следующий круг вопросов методики связан с математическим анализом эмпирических данных. Совокупность указанных вопросов должна охватывать весь спектр взаимоотношений индивидов в группе, отражающий основные элементы их взаимодействия в совместной деятельности. Полный перечень вопросов методики представлен в табл. Характер свободной шкалы оценок позволяет выразить количественную определенность взаимоотношений и применить известные в вариационной статистике математические показатели. Таблица 1. Таблица 1. Совместная деятельность людей предполагает взаимное оказание помощи друг другу. Скажите, удается ли Вам получать помощь и под держку от товарищей по группе Совместная деятельность людей предполагает взаимное оказание помощи друг другу. Совместная деятельность людей предполагает определенное взаимопонимание в коллективе. Скажите, удается ли Вам находить взаимопонимание в коллективе Вашей группы Совместная деятельность людей предполагает определенное взаимопонимание в коллективе.