Разработка системы программно-информационной поддержки процесса принятия управленческих решений в многоуровневых компаниях

• Автор: Бабикова, Анна Валерьевна
• Шифр специальности: 05.13.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 151 с.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ.
1. Организационноинформационное обеспечение процесса управления предприятием в условиях трансформации экономических отношений
1.1. Сущность и содержание организационных структур управления предприятием информационная составляющая

1.2. Типологизация многоуровневых структур в контексте информатизации управления.

1.3. Информационное обеспечение организации процесса управления .многоуровневыми компаниями
2. Теоретикомодельные представления и формализация информационных систем, обеспечивающих процесс управления многоуровневыми компаниями

2.1. Корпоративная информационная система как инструмент внедрения

информационных технологий

2.2. Формирование информационного обмена при управлении бизнеспроцессами компании

2.3. Разработка организационноинформационной системы управления

бизнеспроцессами компании.
3. Внедрение и адаптация программноинформационного обеспечения процесса принятия управленческих решений.
3.1. Технология принятия управленческих решений с использованием программноинформационного обеспечения.
3.2. Апробация комплекса мероприятий использования программноинформационных средств в процессе управления многоуровневой компанией
Лемакс.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Библиографический список
ПРИЛОЖЕНИЕ.
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Основные положения и выводы диссертационного исследования прошли апробацию в докладах и выступлениях на ряде научных и научно-практических конференциях. В том числе, на научно-практической конференции «Системный анализ в экономике и управлении» в и гг. ТРТУ, на международной научно-практической конференции «Инвестиционный потенциал экономического роста в условиях глобализации» в г. Сочи в г, на всероссийской научно-практической конференции «Потенциал развития России XXI века» в г. Пензе в г. По результатам исследований опубликовано 8 научных работ, общим объемом 2 п. Структура и объем диссертационной работы. Диссертация последовательно раскрывает цель и задачи исследования, состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, (6 источников), включает 6 таблиц и рисунка. Функционирование многоуровневых компаний в современных условиях требует применения новых подходов к управлению, поскольку быстрые изменения внешней среды, повышение конкуренции приводят к усложнению бизнес-процессов компании. В этих условиях использование современных информационных технологий в управлении является незаменимым фактором повышения стратегической устойчивости предприятия. В результате происходящих изменений возникает множество новых требований к самой структуре организации бизнеса, главнейшим ресурсом становиться информационный ресурс, совершенствуются средства и методы коммуникационных технологий, предлагая принципиально новые решения управленческих задач. Усложнение и рост объемов информации приводит к необходимости внедрения таких информационных систем, которые эффективно способствовали взаимодействию элементов организационной структуры для решения стратегических задач компании. Поэтому представляется необходимым рассмотреть проблемы организационных структур компаний с точки зрения эффективности внедрения в них информационных систем для поддержки принятия управленческих решений. Становится, очевидно, что возникает проблема создания такой основы организации, которая обеспечит ее долгое и успешное функционирование, путем установления множества элементов, таких как эффективное распределение служебных обязанностей, установление эффективной системы контроля, применение средств внутрифирменного планирования, наладить бизнес-коммуникации, при этом избежать излишнего бюрократизма и информационных потерь. Определяя организационную структуру управления компанией как способ организации элементов в систему, с устойчивыми связями и отношениями между ними, которые составляют не только основу количественно определенной системы управления, но так же представляют собой форму, в которой происходят изменения, приводящие систему в новое качество, необходимо учитывать, что такая система будет в некоторой степени консервативна, поскольку изменения организационной структуры будут затрагивать объективные требования устойчивости системы1. Поэтому при изменении структуры организации изменятся также бизнес-процессы компании. В исследованиях различных авторов приводиться ряд определений организационной структуры компании. В работе Конокова Д. Г., Рожкова М. А2. Однако, подобное определение в большей степени относится к отдельному предприятию, так как внимание акцентируется на взаимосвязи подразделений с учетом юридического статуса, в то время как исследуемые в данной работе структуры корпоративного типа предполагают взаимосвязь отдельных хозяйствующих субъектов. Согласно определению, приведенном в Энциклопедическом словаре,3 организационная структура представляет собой «совокупность звеньев управления, находящихся во взаимосвязи и соподчиненности и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого». Но в структу рах, действующих на основе корпоративного принципа не предполагается соподчиненности. В определении Райзберга Б. А.4, Лозовского Л. Антонов В. Г. Эволюция организационных структур. Организационная структу ра предприятий/ Коноков Д. Г., Рожков М. А., Смирнов А. О., Яниковская О. Н., издание второе. М.: ИСАРП, . Энциклопедический словарь. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь.