Информационно-методическое обеспечение принятия управленческих решений в комплексном развитии индустрии туризма

• Автор: Пшеничных, Юлия Алексеевна
• Шифр специальности: 05.13.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Таганрог
• Количество страниц: 243 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
СОДЕРЖАНИЕ.
ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ФОРМИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ КОМПЛЕКСНЫМ РАЗВИТИЕМ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА В

ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЕ.

1.1. Комплексное развитие индустрии туризма в формировании процесса управления туристской территорией.
1.2. Анализ существующих подходов к систематизации экономических показателей формирования и развития индустрии туризма.
1.3. Типология территорий как фактора информационнометодического обеспечения процесса управления комплексным развитием индустрии туризма.
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА ТЕХНОЛОГИИ IЮДЦЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИИ В ПРОЦЕССЕ РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА А ОСНОВЕ КОМПЛЕКСНОЙ ОЦЕНКИ СОСТОЯНИЯ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

2.1. Кластерный анализ как метод исследования индустрии туризма

2.2. Формирование системы показателей для процедуры кластерного анализа.

2.3. Кластеризация и формирование типов регионов.
2.4. Технология поддержки принятия управленческих решений на основе комплексной оценки индустрии туризма в экономической системе
ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ТЕХНОЛОГИИ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
3.1. Сравнительный анализ состояния индустрии туризма регионов РФ
3.2. Адаптация технологии поддержки принятия управленческих решений в комплексном развитии индустрии туризма на примере регионов ЮФ0.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Всемирная туристская организация определяет туристский регион как территорию, которая располагает большой сетью специальных сооружений и услуг, необходимых для организации отдыха, учебного процесса или оздоровления. Из данного определения следует вывод о том, что туристский регион, для того чтобы считаться самостоятельным, должен иметь все необходимые сооружения для пребывания в нем туристов. Разными могут быть и подходы к проблеме изучения туристских центров'. Наиболее распространенный и традиционный предполагает объективную заданное гь рекреационного потенциала, т. Другой подход, напротив, основан на том, что туристские потоки вызваны не самим фактом наличия рекреационного ресурса, а информированностью о нем. Ьоголюбоп В. С. Экономика туризма - М. Академия». Кла>ткни Н. И. Менеджмент туризма - 2-е изд перераб. Минск: Повое знание. Менелж. М.: Финансы и статистика. Для точности дефиниций, характеризующих отмеченные выше два подхода к проблеме изучения туристских центров, вводятся два понятия: центр туризма и туристский центр1. Понятие «центр туризма» раскрывает ресурсную сторону местности, а понятие «туристский центр» наряду с теми же условиями показывает уровень информированности о нем туристов. Таким образом, истинное значение туристского центра может быть выявлено, если оценить уровень информированности людей о значимых объектах природы, культуры, ист ории, индустрии туризма этого центра. Сравнивая вышеприведенные определения различных понятий, можно сделать вывод, что общим для всех этих понятий является наличие на определенной территории туристских ресурсов, способных удовлетворить спрос. Наиболее общим для всех, объединяющим в себе разнообразные территориальные единицы, является понятие туристского региона. В данном диссертационном исследовании к понятию туристский регион будем относить отдельную географическую территорию - административную единицу (республику, край, область), основанную на общности природно-климатических, этнографических и антропогенных ресурсов, объединенная общей туристской инфраструктурой и воспринимаемая в виде целостного объекта. Сущность управления индустрией туризма заключается в создании определенных условий на территории, которую можно использовать для развития туризма, опираясь при этом на инфраструктуру и другие туристские ресурсы. С системных позиций управление индустрией туризма можно представить в «классической» схеме объекта и субъекта управления (рисунок 2). Менеджмент туризма: туризм и отраслевые системы - М. Финансы и статистика, . На рисунке (см. На основе системной теории попытаемся разложить комплексную общую систему индустрии туризма на составляющие ее подсистемы и выявить взаимосвязи с факторами внешней среды. Системный подход рассматривает любое явление действительности, в том числе и экономический процесс, в качестве сложной системы, которая, с одной стороны, имеет собственную структуру, с многообразием внутренних связей, а с другой стороны, является составной частью более сложной суперсистемы, одной или нескольких, вследствие чего необходимо рассматривать fie только внутренние связи изучаемой системы, но и ее взаимодействие с другими системами1. Системный подход позволяет направить все усилия на то, чтобы найти и стимулировать те формы туризма, которые приносили бы всем участникам возможно большую (экономическую) пользу: туристам, туристическим предприятиям, населению региона - при одновременной минимизации недостатков (затрат), будь они экономического, экологического или социального характера»2. Системный подход в решении проблем туризма, выявляя основные структурно-функциональные единицы туристического здания как самостоятельной сложной системы и связи последней с основными суперсистемами общественного бытия, позволяет выявить болевые точки системы и межсистемных отношений, определить иерархию целей и задач для оптимального развития туристического производства. Анфилатоп B. C. и лр. Системный анализ и управлении - М. Финансы и статистика, . Биржаков М. Б. Введение в туризм - СПб. Издательский дом Гсрла», .