Система мониторинга рабочего времени в масштабе предприятия

• Автор: Бочкин, Александр Викторович
• Шифр специальности: 05.13.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Саранск
• Количество страниц: 147 с. : ил.

Содержание
Введение

Глава 1.Контроль рабочего времени в современных системах управления предприятием

1.1 Введение в системы управления предприятием

1.2 Анализ методологий управления предприятием

1.2.1 Класс и II систем

1.2.2 Класс систем

1.2.3 Класс ВТ систем

1.3 Анализ управления проектами

1.3.1 Основные понятия управления проектами

1.3.2 Эффект от управления проектами

1.3.3 Методологии управления проектами
1.4 Анализ методологий оценки труда персонала
1.4.1 Методология КР
1.5 Анализ методологий учета РВ
1.5.1 Табель учета РВ, заполняемый вручную
1.5.2 Табель учета РВ, заполняемый автоматически
1.6 Выводы по главе
Глава 2. Определение требований к системе
2.1 Введение в контроль РВ СРК
2.2 Постановка основных задач
2.3 Обобщение задач системы
2.4 Сравнение с аналогами
2.5 Выводы по главе
Глава 3. Построение архитектуры системы
3.1 Выбор типа архитектуры
3.2 Общая архитектура
3.3 Архитектура портала
3.4 Архитектура сервера
3.5 Архитектура агента
3.6 Выводы по главе
Глава 4. Алгоритмы функционирования системы
4.1 Системные алгоритмы
4.1.1 Сегментация бизнесфункций
4.1.2 Управление бизнеспроцессами
4.1.3 Информационная безопасность
4.1.4 Взаимодействие агента и сервера
4.1.5 Лицензирование
4.2 Обработка данных
4.2.1 Управление отчетами
4.2.2 Работа с временными цепочками
4.3 Алгоритмы плагинов
4.3.1 Сбор данных об использовании программ
4.4 Анализ эффективности предложенных методик
4.5 Выводы по главе
Заключение
Библиографический список
Приложение
Введение
Актуальность


Подобная ситуация делает для предприятия привлекательным использование систем управления предприятием и корпоративных информационных систем — КИС. Таким образом, факторами успеха в современном бизнесе помимо продуманной стратегии бизнеса и наличия квалифицированных трудовых ресурсов являются также и информационные системы. КИС выступают как связующее звено при выработке стратегии бизнеса, изменении управления, организации целенаправленной работы с персоналом, играют значимую роль в успешной реализации стратегии предприятия в целом. Важна также концепция развития интегрированных автоматизированных систем, ориентированных на поддержку управления бизнесом. Диктуемые бизнесом потребности в повышении качества управления, соответствия информационных процессов реальным бизнес-процессам, в том числе ускорения документооборота и подготовки принятия управленческих решений, являются ключевыми для развития современных информационных систем. В настоящее время существует большое количество различных систем для автоматизации ведения бизнеса: ERP, CRM, В1 и др [-]. Все они приносят значительный экономический эффект от их использования. Тем не мене как бы ни высока была степень автоматизации - в центре каждой системы стоит человек. Именно он управляет этой системой, он использует ее в своей работе. И поэтому на оплату труда персонала все также тратятся значительные деньги. Оптимизация этих затрат может стать для предприятия ключевым моментом. Проанализируем эту область и выясним как она учитывается в различных методологиях управления. Приведем обзор наиболее популярных методологий управления бизнесом и проанализируем необходимость мониторинга РВ персонала с целью оценки его труда в этих методологиях. В соответствии со Словарем APICS (American Production and Inventory Control Society), термин «ERP-система» (Enterprise Resource Planning -Управление ресурсами предприятия) может употребляться в двух значениях. Во-первых, это — информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов. Во-вторых (в более общем контексте), это — методология эффективного планирования и управления всеми ресурсами предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета при исполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибьюции и оказания услуг. В основе ERP систем лежит принцип создания единого хранилища данных, содержащего всю корпоративную бизнес-информацию и обеспечивающего одновременный доступ к ней любого необходимого числа сотрудников предприятия, наделенных соответствующими полномочиями [,]. Декларируется, что это должно не только повысить эффективность производственной деятельности предприятия, но и сократить внутренние информационные потоки, уменьшив тем самым затраты на их обеспечение [,]. В последнее десятилетие успешно развивались интернет технологии, позволяющие предприятиям через информационную сеть обмениваться данными и документами с покупателями и контрагентами. Новые функции работы с интернет, появившиеся в интегрированных системах управления, уже выходят за традиционные рамки ERP, замкнутой внутри производственного цикла предприятия. Сочетание традиционной ERP системы предприятия с интернет решениями для электронного бизнеса привели к созданию новой организационной и управленческой среды и нового качества системы. Результатом этого явилась концепция систем нового поколения - ERP II - Enterprise Resource and Relationship Processing - управление ресурсами и внешними отношениями предприятия, имеющих как бы два контура управления: традиционный внутренний, управляющий внутренними бизнес процессами предприятия, и внешний — управляющий взаимодействиями с контрагентами и покупателями продукции. Таким образом, ERP II система - это методологии ERP системы с возможностью более тесного взаимодействия предприятия с клиентами и контрагентами посредством информационных каналов, предоставляемых интернет технологиями [,,].