Система управления человеческими ресурсами коммерческих банков

• Автор: Дочкин, Игорь Борисович
• Шифр специальности: 05.13.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Воронеж
• Количество страниц: 211 с. : ил.

Содержание

диссертации по теме Система управления человеческими ресурсами

коммерческих банков

Содержанке.
Введение.
Глава 1. Теоретические основы системы управления человеческими ресурсами коммерческих банков.

1.1.Сущность и содержание управления человеческими ресурсами коммерческих байков.

1.2. Предпосылки формирования системы управления человеческими ресурсами коммерческих банков
1.3.Понятие и содержание системы управления человеческими ресурсами коммерческих банков.
Глава 2. Исследование состояния системы управления человеческими ресурсами коммерческих банков.
2.1.Методические основы исследования состояния системы управления человеческими ресурсами коммерческих банков.
2.2.Лнализ и оценка состояния системы управления человеческими ресурсами коммерческих банков.
2.3.Построение модели множественной корреляционной зависимости эффективности деятельности банка от показателей человеческих ресурсов в системе управления человеческими ресурсами коммерческих банков.
Глава 3. Разработка системы управления человеческими ресурсами коммерческих банков
3.1.Формирование системы управления человеческими ресурсами коммерческих банков
3.2.Методика комплексной оценки человеческих ресурсов в системе управления человеческими ресурсами коммерческих банков.
3.3.Функционирование системы управления человеческими ресурсами коммерческих банков на основе корпоративного банковского университета .
Заключение Выводы и предложения
Библиография


Персонал банка — личный состав работников коммерческою банка. Человеческий капитал -способности, знания, навыки, опыт, мотивации. Оппичия от других видов ресурсов: ! Рисунок 1. Управление - это воздействие субъекта (административное, административно - авторитарное, авторитарно - организационное, экономическое или социально - психологическое) на все то, что он пытается подчинить своей воле, изменить, преобразовать, направить на достижение поставленной цели; начинается с проявления волевого акта, выдачи организатором команды сигнала, указания, задания, наряда и т. Управление осуществляется посредством контроля, надзора, требования отчета и учета результатов исполнения, оперативной корректировки при отклонениях от намеченных параметров и траектории движения к цели; завершается процессом стимулирования управляемого объекта, поощрением при положительных результатах либо заменяется применением санкций в случае неудач. Целью может служить и определенная траектория развития, которой должен следовать объект управления. В управлении можно выделить объект и субъект управления, т. Элементы, на которые направлена эта деятельность (управление), называется объектом управления. Это управляемая подсистема. Направление управленческой деятельности осуществляет субъект управления (управляющая подсистема). Любая организация есть совокупность управляемой и управляющей подсистем. В связи с этим управление представляет собой планомерную деятельность управляющей подсистемы, направленную на оптимальное функционирование и на развитие управляемой подсистемы. Как показали предыдущие исследования, понятие трудовых ресурсов относится к более высокому уровню, а именно к государственному, поэтому и управление трудовыми ресурсами определяется как целенаправленная деятельность государственных органов всех ветвей власти и всех уровней управления []. Определяя содержание управления персоналом, специалисты в своих разработках акцентируют внимание на таких аспектах, как достижение личных и организационных целей, ориентация на максимальную отдачу от персонала, количественное и качественное соответствие характеристик персонала целям организации. Так, Дж. М. Инвацевич, А. А. Лобанов в [] управление персоналом рассматривают как «деятельность, выполняемую на предприятиях, которая способствуег наиболее эффективному использованию людей для достижения организационных и личных целей». По мнению Н. Мау-сова [], управление персоналом - непрерывный процесс, направленный на целевое изменение мотивации людей, чтобы добиться от них максимальной отдачи, а, следовательно, высоких конечных результатов. И. Н. А. Я. Кибанов, Д. К. Захаров [] рассматривают управление персоналом как комплекс управленческих (организационных, экономических, правовых) мероприятий, обеспечивающих соответствие количественных и качественных характеристик персонала и направленности его трудового поведения целям и задачам предприятия (организации). Управление персоналом организации - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления. При этом управление персоналом организации направлено на формирование системы управления персоналом []. Как известно, управление осуществляется посредством реализации соответствующих функций, к которым традиционно относят планирование, организацию. Применительно к человеческим ресурсам управление можно рассматривать как вид деятельности, связанный с их планированием, отбором и наймом, оценкой, адаптацией, мотивацией, обучением, повышением квалификации и карьеродвижением. Другими словами, управление человеческими ресурсами может рассматриваться как деятельность в указанных функциональных областях. Управление человеческими ресурсами появляется из управления персоналом как следующий логический этап в развитии роли человеческого фактора в производстве. Более того, появляются понятия концепции управления персоналом и концепции управления человеческими ресурсами.