Идентификация параметров моделей бизнес-процессов на основе функционирования АСУ

• Автор: Юрасов, Владимир Александрович
• Шифр специальности: 05.13.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Красноярск
• Количество страниц: 168 с. : ил.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1 СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕСПРОЦЕССОВ.

Введение

1.1 Формальные модели бизнессистем.

1.2 Математические основы моделирования и оптимизации

ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СИСТЕМ

1.3 Использование сетей Петри для моделирования организационных систем.

1.4 Методология проектирования ИС.

1.5 Методики моделирования стандартов ШЕР.

1.6 Модели АГШ

1.7 Унифицированный язык моделирования имь
Выводы к главе 1
ГЛАВА 2 ВЫДЕЛЕНИЕ УРОВНЕЙ АБСТРАКЦИИ МОДЕЛИ
БИЗНЕСПРОЦЕССОВ ПО ПРИЗНАКУ ДИСКРЕТНОСТИ РЕЗУЛЬТАТОВ
2.1 Введение
2.2 Необходимость введе 1ия метода.
2.3 Группы средств моделирования систем.
2.4 Описание метода выделения уровней абстракции моделей бизнеспроцессов.
2.5 Реализации метода на примере мебельного производства
2.6 Выводы к главе 2
ГЛАВА 3.ИДЕНТИФИКАЦИЯ ПАРАМЕТРОВ МОДЕЛИ БИЗНЕСПРОЦЕССОВ НА ОСНОВЕ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ АСУ.
Введение
3.1 Прямая идентификация параметров бизнесмодели.
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Сущностью системы управления предприятием с точки зрения отражения условий управляемости последним является установление и описание взаимосвязей и взаимозависимостей между наиболее существенными факторами и характеристиками предприятия. Следует подчеркнуть тот факт, что предприятие с точки зрения управляемости рассматривается как производственно-экономическая система, т. Таким образом, под бизнес-системой в дальнейшем мы будем понимать организационную (активную) систему. ОС. Управление ОС, понимаемое как воздействие на управляемую систему с целью обеспечения требуемого ее поведения, может затрагивать каждый из шести перечисленных параметров ее модели. Следовательно, первым основанием системы классификаций механизмов управления ОС (процедур принятия управленческих решений) является предмет управления - изменяемая в процессе и результате управления компонента ОС. По этому основанию можно выделить: управление составом [, , ], управление структурой [], институциональное управление (управление “допустимыми множествами”) [, ], мотивационное управление [] (управление предпочтениями и интересами) информационное управление (управление информацией, которой обладают участники ОС на момент принятия решений) [, ] и управление порядком функционирования (управление последовательностью получения информации и выбора стратегий участниками ОС) []. Простейшая (базовая) модель ОС состоит из одного управляемого субъекта - агента - и одного управляющего органа - центра, которые принимают решения однократно и в условиях полной информированности. ОС с распределенным контролем (в которых имеется несколько центров, осуществляющих управление одними и теми же агентами - расширение по предмету управления "структура"), ОС с неопределенностью (в которых участники не полностью информированы о существенных параметрах - расширение по предмету управления "информированность"), ОС с ограничениями совместной деятельности (в которых существуют глобальные ограничения на совместный выбор агентами своих действий - расширение по предмету управления "множества допустимых стратегий"), ОС с сообщением информации (в которых одним из действий агентов является сообщение информации друг другу и/или центру - расширение по предмету управления "множества допустимых стратегий"). Третьим основанием системы классификаций является метод моделирования, поэтому можно выделить механизмы управления, основывающиеся на оптимизационных [] и теоретико-игровых моделях [, , ]. Механизмы, основывающиеся на оптимизационных моделях, в свою очередь, подразделяются на механизмы, использующие аппарат: теории вероятностей (теория надежности, теория массового обслуживания, теория статистических решений), теории оптимизации - линейное и нелинейное (а также стохастическое, целочисленное динамическое и др. Четвертым основанием системы классификации механизмов управления ОС являются функции управления, реализацию (решение) которых призван обеспечить тот или иной механизм. В процессном управлении [, ] выделяют следующие основные функции: планирование, организация, мотивация (стимулирование) и контроль. Также можно считать основными, соответственно, функции планирования, организации, стимулирования и контроля. Наконец, в психологии принято выделение следующих процессуальных компонентов деятельности: мотив, цель, способ (технология деятельности - ее содержание, формы, методы и средства), результат [, ]. Им также можно поставить в соответствие (в зависимости от компонентов деятельности, являющихся предметом управления) четыре основные функции управления - см. Таблица 1. Следовательно, по четвертому основанию системы классификаций можно выделить механизмы планирования, механизмы организации, механизмы стимулирования и механизмы контроля, возможно, с разделением на механизмы процессного и проектного управления. Пятым основанием являются задачи управления, решение которых призван обеспечить тот или иной механизм управления ОС. В качестве значений признаков классификации целесообразно предложить уже выделенные в теории управления (хорошо исследованные как с теоретической точки зрения, так и с точки зрения эффективности практического использования) механизмы, модели и методы [, 6, 1], уже ставшие, своего рода, "ключевыми словами" - см.