Диалоговая интеллектуальная система с естественно-языковым интерфейсом

• Автор: Никонов, Владимир Олегович
• Шифр специальности: 05.13.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Краснодар
• Количество страниц: 138 с. : ил.

ВВЕДЕНИЕ

1 ИССЛЕДОВАНИЕ И АНАЛИЗ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

1.2 ОБЗОР СРЕДСТВ ОБРАБОТКИ ЕЯТЕКСТОВ В ДИАЛОГОВЫХ СИСТЕМАХ.

1.2.1 Подходы к обработке естественноязыковых текстов.

1.2.2 Вопросноответные системы

1.3 МЕТОДЫ И ПОДХОДЫ К ПОСТРОЕНИЮ ЛИНГВИСТИЧЕСКОГО АНАЛИЗАТОРА

1.3.1 Структура лингвистического анализатора.

1.3.2 Обзор методов морфологического анализа.

1.3.3 Обзор методов синтаксического анализа

Ф 1.3.4 Обзор методов семантического анализа.

1.4 АНАЛИЗ ЛИНГВИСТИЧЕСКИХ МОДЕЛЕЙ.
1.4.1 Компонентный анализ
1.4.2 Семантические падежи.
1.4.3 Модель семантик предпочтения.
1.4.4 Модель концептуальной зависимости
1.4.5 Модель смысл текст.
ш 1.4.6 Модель контекстного фрагментирования.
1.5 ВЫВОДЫ.
2 СТРУКТУРНЫЕ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ДИАЛОГОВОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ С ЕЯИНТЕРФЕЙСОМ
2.1 СТРУКТУРА И ПРИНЦИП ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ.
2.1.1 Основные компоненты
2.1.2 Принцип функционирования диалоговой интеллектуальной системы .
2.2 УСТРОЙСТВО ФОРУМА
2.3 СТРУКТУРА И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ЕСТЕСТВЕННОЯЗЫКОВОГО ИНТЕРФЕЙСА.
2.3.1 Основные компоненты еяинтерфейса
2.3.2 Общая схема анализа предложения
2.3.3 Графематический анализ предложения.
2.3.4 Морфологический анализ словоформ.
2.3.5 Фрагментационный анализ предложения.
2.3.6 Синтаксический анализ предложения
2.3.7 Семантический анализ предложения.
2.4 АРХИТЕКТУРА ДИАЛОГОВОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ .
2.4.1 Интеллекткарты
2.4.2 Представление знаний в диалоговой ИС.
2.4.3 Взаимодействие еяинтерфейса и диалоговой ИС
2.5 ВЫВОДЫ.
3 ПРОГРАММНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ДИАЛОГОВОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ С ЕЯИНТЕРФЕЙСОМ
3.1 ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ.
3.2 ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫХ СРЕДСТВ РАЗРАБОТКИ.
3.3 ФОРУМ РНРВВ
3.4 РЕДАКТОР СЦЕНАРИЕВ ДИАЛОГОВ К1ВЕШ1У
3.5 СИСТЕМА ДИАЛИНГ
3.5.1 Графематический анализ.
3.5.2 Русский морфологический словарь
3.5.3 Синтаксический анализ
3.5.4 Русский общесемантический словарь
3.5.5 Дополнительные словари.
3.6 Требования к программному и аппаратному обеспечению
3.7 ВЫВОДЫ.
4 ЭКСПЕРИМЕТАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ РАБОТОСПОСОБНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ
4.1 ВЫБОР И ОБОСНОВАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ.
4.2 ТЕСТИРОВАНИЕ ДИАЛОГОВОЙ ИС С ЕЯИНТЕРФЕЙСОМ
4.2.1 Тестирование программного комплекса
4.2.2 Тестирование еяинтерфейса.
4.2.3 Методика оценки эффективности
4.3 ОЦЕНКА И РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА
ОТ ВНЕДРЕНИЯ.
4.3.1 Экономическая целесообразность системы и ее применение.
Ф 4.3.2 Методика оценки и расчет экономического эффекта от внедрения
4.4 ВЫВОДЫ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


Разрабатываемая диалоговая ИС с ея-интерфейсом должна решить существующие проблемы в области получения знаний с помощью сети Интернет и стать новым этапом в развитии интернет-технологий. Подробный принцип и устройство диалоговой НС с ея-интерфейсом рассматриваются во второй главе. Количество информации и пользователей в сети Интернет неуклонно возрастает. К октябрю года количество сайтов, работающих в сети превысило 0 миллионов, а количество пользователей русскоязычного интернета к началу году составляло миллионов человек. Динамика активности пользования Интернетом. Россия, млн. Поль» вались Интерне юм шя бы раз за последние. Диаграмма 1. В связи с быстрым развитием сети Интернет, знания в которой представляются, главным образом, в текстовом виде, автоматизированное извлечение знаний из текста и естественно-языковое взаимодействие системы с пользователем приобретает особую актуальность и становится одной из центральных задач искусственного интеллекта. Целью настоящей работы является теоретическое обоснование и разработка метода построения диалоговой интеллеюгуалыюй системы с естественноязыковым интерфейсом и реализация ее на практике. Обобщить опыт создания систем автоматической обработки текста, выявить их недостатки и преимущества. Проанализировать существующие системы получения знаний в сети Интернет, выявить их недостатки и предложить пути их устранения. Разработать метод построения диалоговой ИС для осуществления консультаций пользователей в сети Интернет. Разработать блок естественно-языкового интерфейса для интеллектуального поиска по базе знаний диалоговой ИС. На основе разработанного метода осуществить программную реализацию диалоговой ИС с ея-интерфесом. Провести экспериментальную проверку применимости предложенного метода для решения задачи поиска ответов на вопросы в сети Интернет, определить эффективность работы системы в реальных производственных условиях. Поставленные задачи решены с применением компьютерной лингвистики, системного анализа, теории графов, методов инженерии знаний и построения диалоговых интеллектуальных систем. Осуществлена постановка задачи создания систем консультаций на базе диалоговых систем с ея-интерфейсом. Предложен метод консультирования в сети Интернет на базе диалоговой ИС с ея-интерфейсом. Разработан новый подход к созданию диалоговых систем на базе интеллект-карт. Разработан метод анализа и преобразования запроса на естественном языке к форме, позволяющей достичь эффективных результатов поиска. Разработан блок естественно-языкового интерфейса для интеллектуального поиска по базе знаний системы. Сформулированы принципы организации и построения диалоговых ИС с ея-интерфейсом. Прикладная ценность полученных результатов заключается в создании диалоговой ИС с ея-интерфейсом, позволяющей значительно повысить эффективность получения ответов на вопросы в сети Интернет. Испытания показали, что созданная система может быть использована в сети Интернет с большей эффективностью, чем существующие системы консультаций. Разработанная система может быть установлена на любой сайт в сети Интернет и на ее основе каждый пользователь может создать систему консультирования по своей предметной области. ООО «Южный регион». Акты, подтверждающие внедрение результатов диссертационной работы в производство, приведены в Приложении 1. II Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов «Современное состояние и приоритеты развития фундаментальных наук в регионах» (г. Анапа, г. III Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов «Современное состояние и приоритеты развития фундаментальных наук в регионах» (г. Анапа, г. По теме диссертации опубликовано 7 печатных работ. Из них, 1 учебное пособие, 2 статьи и 4 тезиса докладов на вышеперечисленных конференциях. По итогам III Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов «Современное состояние и приоритеты развития фундаментальных наук в регионах» работа «Интеллектуальная поисковая система с ея-интерфейсом» заняла второе место. Диссертационная работа состоит из введения, четырех глав и заключения, изложенных на 6 страницах.