Особенности внутриколлективных процессов в кредитно-финансовых организациях в условиях трансформации российского общества : На примере Московского банка Сбербанка РФ

• Автор: Айметдинова, Галина Владимировна
• Шифр специальности: 22.00.04
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 153 с. : ил.

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 .СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОЦЕССЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

1 Природа и сущность социальных процессов

природе и сущность социальных процессов Ягы социальных процессов Социальные процессы в организациях

5 2 Теоретические подходы к анализу социальных процессов

в организационных системах.

Ляалю социальных процессов е организационных моделях

3 Организация сфера протекания социальных процессов

Социальная структура организации

Коллектив организации

Социальные функции организации

Организация как институт социализации личности
Процессы взаииодсйствия а организациях
Цгаимодсйствие уровней социальной организации
Методы совершенствования социальных процессов
Выводы по первой главе.
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ВНУТРИКОЛЛЕК ТИВНЫХ
ПРОЦЕССОВ В МОСКОВСКОМ БАНКЕ СБ РФ.
1. Особенности социальной организации банка
Особенности советизации коятектиеа банка уикционировалис бОПКО Социальная организация банка
Б 2. Анализ факторов социально психологического климата как интегральной характеристики социальных процессов банка.9
Социальная структура Московского банка С Б РФ Смсиачьмопсихошгический климат Московского банка СБ РФ
3 Влияние факторов взаимодействия на особенности социальных процессов в коллективах различных
организационных уровней банка
Выводы по второй главе.
Заключение.
Библиография


Знание особенностей развития социальных процессов, протекающих в банках, серьезное осмысление их природы и специфики являются непременными условиями выработки таких управленческих решений, которые способствовали бы эффективному развитию коллективов. Создание атмосферы сотрудничества гарантирует переход от
конфликтных ситуаций к цивилизованным формам общения людей в процессе трудовой деятельности. В лом убеждает характерный пример крупных западных производственных организаций, где путем широких контактов налажены эффективные произволе венные процессы. Здесь организации, прежде всего, проявляя интерес к социальным процессам. Банковские процессы, проявляются в факторах социальнопсихологического климата и взаимодействия элементов коллектива, отражающихся на производительности и качестве труда, и. Интерес к этим факторам диктуется еще и возрастающими требованиями к включенности индивидов в деятельность и отношения. Анализ динамики банковских процессов, позволит разрабатывать и применять рациональную политику преодоления негативных явлений и внедрять различные методы развития коллективов. Изучение социальных процессов в организационных сисгсмах, к которым относятся банки, а также взаимодействия в них представляют безусловный интерес для отечественной социологической науки и является одной из ключевых проблем, так как именно они таят целый ряд главнейших источников нестабильности организационного развития. Актуальность предложенной темы диссертации диктуется еще и тем, что социологи маю исследовали социальные процессы, происходящие в результате взаимодействия коллективов разных иерархических уровней банковской системы, что. Степень научной разработанности проблемы. Современная мировая социология переосмысливает масштабы социального пространства, принципиальным поворотом которого становится перенос изучения с социальных структур на социальные процессы. В современной социологии доминирующее значение приобрел процессуальный образ социальной реальности. И если в классической социологии объектом исследования предстают социальные институты, общности, нормативные образы культуры, то в постмодернисткой объектом становится событие, как действие субъекта, являющегося основой, включенной в сложную систему социальных взаимосвязей. Поэтому вопрос о природе социальных процессов ставится сегодня многими социологами, которые продолжай традиции классиков социологии М. Вебера, П. Сорокина, Э. Дюркгейма. Большой вклад в исследование указанных проблем внесли социологи Ядов В. Л., Пригожим Л. И., Лапин Н И. Подмаркон В. Г., Кайдалов Д. П., Грш ас Р Куртиков Н А . Файнбург З. И., Гвишиани Д. М Радаев В. В Шкаратан О. И., Рынкнна Р. И., Кравченко Л. И Герчиков В. И., Адамчук В. В., Голенкова З. Т., Тощенко Ж. Т. 3,5. Ценные результаты получены при изучении трудовых коллективов как первичной ячейки социальной структуры организации. Рассмотрение различных аспектов социальных процессов в коллективах проводилось в работах авторов Губиной Н. В Бойкова В. В.II. В исследованиях социальных процессов, протекающих в коллективах, важную роль сыграли работы Ахмятовой Г. Р., Галкина А. А.,Зиммсля Г. Вейка К. Заславской Т. Н., Здравомыслова А. Г Левченко В. В Мансурова В. Мнацакаляна М. О Ругкевича М. Н. Рыбкиной Р. В., Цой Л. Н. и др. В своих трудах рассматрнвати взаимодействие, методологию социальных процессов, исследовали социальные противоречия, проблемы иерархии Головаха Е. И., Дудчснко . Желтое В. В., Здравомыслов А. Г., Иконникова Н. К., Кон И. С., Кузнецова А. П Левченко В В МастенБрук У Парсонс Т Трннь В. Н., Фишер Р Юри У. Блау П. М., Коэн С. Р. и др. Проблематика социальнопсихологического климата в е е годы разрабатывалась социологами и социальными психологами Г. М. Андреевой, В. А.И. Донцовым. А.Г. Ковалевым. В.Н. Панферовым, Б. Д. Парыгиным, Е. В. Шороховон. ЮЛ. О.И. Крическим Р. Л., Мансуровым Н. С Зотовой. Немовым, В. М. Шепелем, . В. Самоукимой, АЛ. Свснцииким, Г. Г. Предвечным. Ю.А. Шерковиным, и др. Социологами заложена серьезная теоретикометодологическая основа исследо 1 вання социальных процессов в первичных коллективах. Вместе с тем в х и начале х гг. Большинство исследователей предпочитали писать либо о социальных процессах в обществе, либо о процессах межличностного взаимодействия.