Социально-профессиональные коммуникации с иностранными специалистами в деловом общении

• Автор: Шумилина, Татьяна Николаевна
• Шифр специальности: 22.00.04
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Пенза
• Количество страниц: 191 с.

Введение.
Глава I. Теоретикометодологические вопросы исследовании социальнопрофессиональных коммуникаций с иностранными специалистами

1.1. Социальнопрофессиональная коммуникация

как социологическая категория.

1.2. Роль менталитета в социальнопрофессиональных коммуникациях с иностранными специалистами.

1.3. Особенности социальнопрофессиональных коммуникаций

в деловом общении с иностранными специалистами

Выводы.
Глава II. Механизмы социальнопрофессиональных коммуникаций в деловом общении с иностранными специалистами.

2.1. Адаптация иностранных специалистов как условие успешного делового общения.

2.2. Понимание языка в профессиональной коммуникации

2.3. Социальнопрофессиональные коммуникации
в переговорном процессе и при заключении контракта.
Выводы
Заключение.
Список сокращений.
Библиография


Диссертация обсуждена и рекомендована к защите на заседании кафедры Управление и социология Института государственной службы и управления Пензенского государственного университета. Глава I. Проблема человеческого общения как важнейшей стороны жизни и деятельности занимала мышление человека на протяжении осознания им себя до нашего времени. Мыслители всех времн высказывали глубокие суждения о сущности и содержании человеческого общения, связывая это с психологической и нравственной сторонами человека. Аристотель характеризовал человеческие способности как функции души, связывая с ней не только мыслительные ассоциации, но и целесообразность поведения и деятельности . Вольтер и И. Кант обусловливали поведение людей их жизненным опытом, объясняя их поступки чувством долга и понятием пользы, приносимой ими обществу , . Позднее философская мысль Ш. Монтескье, И. Канта, Г. В.Ф. Гегеля объяснила поведение человека, зависимое от внешних условий, как непременное условие существования субъекта в обществе 0, , , . К. Маркс обосновал возможность прогнозирования развития общества, которое меняется в зависимости от материальнотехнологического фактора 6. Вс более признавая общественную природу общения, сторонники психологического направления в социологии в существовании общения усматривали побудительные силы людей, истолкованные ими как проявление психики. Сторонником этого направления был Г. Тард 9. В основе общения как социальной деятельности Г. Тард видел подражание, которое считал основной функцией человеческой психики. Подражание представлено им как проявление межличностного общения 8. И. Луман связал поведение людей с внутренней рефлексией, взаимодействующей с социальной системой 2, с. Сторонники социального направления Г. Зиммель, Р. Мертон и Дж. Хомане впрямую связывали существование общества с коммуникацией , 0, 3. Анализируя и определяя структуру общества, П. Бергер, Т. Лукман, Дж. Трнер поставили существование социальной реальности в зависимости от общения, или, конкретнее, от договоренности людей друг с другом , 2. Дж. Мид и Г. Блумер, основавшие научную школу символического интеракционизма, предложили коммуникационную модель общественной жизни, где коммуникация символьная интеракция становится главным действующим фактором . Сознательное действие индивида, ориентированное на ответное поведение других индивидов, было определено М. Вебером как понятие социального действия Не все типы действия в том числе и внешнего являются социальными в принятом здесь смысле. Внешнее действие не может быть названо социальным в том случае, если оно ориентировано только на поведение вещных объектов. Внутреннее отношение носит социальный характер лишь в том случае, если оно ориентировано на поведение других. Не все типы взаимоотношения людей носят социальный характер социально только то действие, которое по своему смыслу ориентировано на поведение других , с. Идеи М. Вебера были развиты Т. Парсонсом 1, с. Общая система человеческих действий в этой теории детерминирована социальной системой, системой личности, системой культуры. Человеческое действие как самоорганизующаяся система отличается от биологического и физического действия символичностью проявляющейся в символических механизмах регуляции языке, ценностях, нормативностью зависимостью индивидуального действия от общепринятых ценностей и норм, известной иррациональностью и независимостью от условий среды и в то же время зависимостью от субъективных определений ситуации. Исходшлс позиции для социального действия представляются Т. Парсонсом в трх категориях субъект действия деятель, ситуация, ориентация деятеля на ситуацию. Субъект социального действия индивидуального или коллективного обладает способностью многосторонней ориентации на ситуацию когнитивной выделять из окружающей среды отдельные объекты, различать и классифицировать их по месту, свойствам категорической различать в ситуации объекты, имеющие для него положительное или отрицательное значение в аспекте удовлетворения определнных потребностей оценочной производить отбор и сравнительную оценку первоочередного удовлетворения тех или иных потребностей.