Нормативно-ролевые требования к работнику как элемент организационной культуры российских бизнес-организаций

• Автор: Гоголева, Анна Сергеевна
• Шифр специальности: 22.00.03
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2012
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 245 с.

Введение.

Глава 1. Организационная культура как объект исследования

1.1. Теоретические подходы к изучению организационной культуры

1.2. Основные направления исследований организационной культуры.

1.2.1. Организационная культура как ценности и нормы

1.2.2. Связь организационной культуры и различных аспектов деятельности

1.2.3. Сила культуры

1.2.4. Наличие субкультур.

1.3. Методологические проблемы эмпирических исследований организационной культуры

Заключение к Главе 1.

Глава 2. Нормативный подход к изучению организационной культуры в эмпирическом исследовании
2.1. Нормативноролевая составляющая организационной культуры.
2.2. Опсрационализация нормативного компонента организационной культуры через ролевые стандарты.
2.3.Нормативные требования организационных субкультур и социальноэкономические характеристики жизнедеятельности организации гипотезы
эмпирического исследования.
2.4. Методологические основы эмпирического исследования нормативных аспектов организационной культуры.
2.4.1. Организация исследования и характеристики выборки
2.4.2. Индикаторы эмпирического исследования
Заключение к Главе 2
Глава 3. Организационная культура российских компаний сквозь призму нормативного подхода
3.1. Содержание стандартов организационных культур на предприятиях
3.1.1. Ролевой стандарт организационной культуры рядовых сотрудников.
3.1.2. Ролевой стандарт организационной культуры руководителей.
3.1.3. Внутренняя структура ролевого стандарта.
3.2. Связь ролевого стандарта организационной культуры и жизнедеятельности компании.
3.2.1. Рядовые сотрудники
3.2.2. Руководители
3.2.3. Выводы о связи организационной культуры и поведения.
3.3. Нормативные типы субкультур организации
3.3.1. Субкультуры рядовых сотрудников и руководителей
3.3.2. Ролевые стандарты организационной культуры и организационные
практики.
3.3.3. Сочетания и согласованность организационных субкультур на предприятиях
3.4. Связь нормативных типов организационной культуры с результатами
деятельности компании
3.4.1. Связь организационной культуры и социальных результатов
деятельности компании
3.4.2. Связь организационной культуры и экономических результатов деятельности компании.
3.5. Ограничения результатов исследования.
Заключение.
Библиография


Помимо изучения содержания культуры на данном уровне, исследование организационной культуры позволяет проверить предположения о влиянии культурных элементов на поведение и установки людей, что на уровне всего общества сделать достаточно сложно. Основываясь на предпосылке, что организации отличаются друг от друга своей культурой, опираясь на количественные методы, можно оценить силу воздействия культуры и описать его характер. Эмпирические исследования организационной культуры в российских компаниях достаточно редки и пока не являются представительными, что говорит о большом недостатке знаний о российских компаниях с этой точки зрения. Большую помощь в изучении отечественных компаний могут оказать результаты западных исследований, проводившихся на протяжении нескольких десятилетий. В соответствии с заявленной целью изучения культуры современных российских компаний, для построения теоретической базы исследования организационных культур российских компаний был проведен анализ теоретических и эмпирических разработок по данной теме. В 1. Анализ определения понятия и сущности природы организационной культуры необходим для целостного представления возможностей и ограничений эмпирического исследования. Далее, в 1. Наконец, 1. Подходы к пониманию организационной культуры описывают предпосылки анализа данного феномена. Отечественная социология промышленных предприятий и западные исследования в области менеджмента развивались во многом независимо друг от друга на протяжении нескольких десятилетий, что также отразилось и на подходах к пониманию и исследованию культуры организаций. В отечественной социологии те или иные аспекты культуры изучались во многих исследовательских проектах например, Человек и его работа, , Ручка и Сакада, . Н.И. Лапина Социальная организация . Культура предприятия рассматривается в качестве подкультуры более широкой социальной системы социалистического общества, которая выполняет функцию социализации индивидов, прививая основные ценности, нормы и стандарты поведения, которые должны быть интернализированы сотрудниками Наумова, . Проблема функционирования самой промышленной организации здесь остается на втором плане, хотя четко фиксируется связь между организационной культурой и поведением индивида, которое уже в свою очередь определяет эффективность всего предприятия. В современных исследовательских проектах тема культуры организации встает в контексте анализа трансформации трудовых отношений на предприятиях. Например, в исследовании Становление трудовых отношений в постсоветской России под руководством В. А. Ядова в году акцент делается на выявлении особенностей существующей культуры как сложившейся практики взаимодействий между руководством и сотрудниками Данилова и Тарарухина, . Здесь культура, с одной стороны, рассматривается как препятствие
внедрению задуманных менеджментом компании изменений, с другой стороны, служит для объяснения поведения и отношения сотрудников. В проекте Структура управления и трудовые отношения на современных российских предприятиях, выполненном под руководством С. Кларка, в годах, предметом изучения культуры стали процессы и методы формирования корпоративной культуры менеджментом, был проведен всесторонний анализ их результатов на уровне взаимодействий компании с работниками Кремнева, . При этом акцент изучения также делается на регулировании поведения работников, и культура рассматривается как средство формирования желательных моделей поведения и отношений. В западных работах по развитию и управлению компаний понятие об организационной культуре тоже появилось довольно давно, упоминание понятия культура в организационном контексте идет примерно с х годов ii, . Но, как отмечают многие авторы, идея о том, что организация может быть рассмотрена с точки зрения культуры, не привлекала большого внимания вплоть до х годов, когда это понятие попало в менеджмент, и, прежде всего, через практиков и консультантов и , i, . Принято считать, что пик интереса к этому феномену проявился в х годах , i и , , что выразилось в растущем количестве научных и популярных статей, тематических выпусках авторитетных зарубежных научных журналов, посвященных этой теме iiiv i , выпуск 3 г.