Корпоративная культура, идеология и имидж : Теоретико-методологический аспект

• Автор: Юрьева, Елена Владимировна
• Шифр специальности: 22.00.01
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 174 с.

Введение

Глава 1. Теоретический и методологический аспекты организационной культуры

1.1 Социологические концепции организации

1.2 Структура и функции организационной культуры

Способы успешной реализации организационной культуры

Глава 2. Корпоративная идеология и имидж

2.1 Модели эффективной корпоративной идеологии

2.2 Имидж как объект социологических исследований

2.3 Стратегия выбора продуктивного имиджа

2.4 Создание и внедрение концепции имиджа

2.5 Распространение имиджевой информации

Заключение
Библиография


Осуществлено моделирование составляющих организационной культуры и корпоративного имиджа. Диссертантом предложена авторская модель составляющих корпоративной культуры, которая включает в себя 1 корпоративную идеологию 2 корпоративный имидж 3 историю, мифы и легенды компании 4 корпоративные ритуалы и традиции 5 внешний вид сотрудников, офисов, зданий компании 6 корпоративную символику 7 внутренние и внешние коммуникации 8 корпоративный язык общения 9 поведение и взаимодействие в рамках корпоративной культуры. ПРкампании по систематическому продвижению модели корпоративной идеологии во внутреннюю и внешнюю среду фирмы. На базе данной методология диссертантом предложена универсальная модель продуктивной корпоративной престижной тематики и проблематики, структурирующая и классифицирующая информационную деятельность, связанную с распространением корпоративной информации во внутренней и внешней среде. Апробация результатов исследования. Результаты проведенного исследования нашли свое применение в комплексной информационной деятельности компаний ЛК Алмазы России Саха АЛРОСА и Ронсон, газет Экономика и Жизнь и Российские вести. Результаты исследований, авторские технологии и модели апробировались в РАО Норильский Никель и АО Газпром, а также использовались в учебном процессе в Академии Народного Хозяйства при Правительстве РФ, Государственном университете управления, МГУ им. М.В. Ломоносова, Академии Госслужбы при Администрации Президента РФ, Академии дизайна и рекламы, Центре подготовки менеджеров паблик рилейшнз при Российской Ассоциации по связям с общественностью. Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературы. Глава 1. Существует большое количество определений организации, из которых традиционно выделяется концепция организации как рациональной системы, или системы, направленной на достижение цели. Можно выделить ряд направлений в определении понятия организации. В соответствии с теорией К. Барнарда 6, с. К. Барнард и его последователи уделяли внимание в основном совместным действиям людей, их кооперации, а уже потом необходимости достижения целей. Представителями другого направления являются Д. Марч и Г. Саймон 6, с. С их точки зрения организация это сообщество взаимодействующих человеческих существ, являющееся самым распространенным в обществе и содержащим центральную координирующую систему. Высокая специфичность структуры и координация внутри организации отличают ее от диффузных и неупорядоченных связей между неорганизованными индивидами. Все это делает организацию похожей на отдельный сложный биологический организм. П. Блау и У. А. Этциони определяет организацию как социальные объединения или человеческие группы, сознательно конструируемые и реконструируемые для специфических целей. Особое внимание здесь уделяется сознательному членству в организации и сознательному действию ее членов 9, с. В современной отечественной литературе можно встретить следующие примеры определений понятия организации. Один из ведущих специалистов в данной области А. И. Пригожин предлагает троякий подход к пониманию организации. Вопервых, так может называться искусственное объединение институционального характера, занимающее определенное место в обществе и предназначенное для выполнения более или менее ясно очерченной функции. В таком значении слово организация относится, например, к предприятию, органу власти или добровольному союзу и т. Вовторых, этот термин может означать определенную деятельность по организации, включающую в себя распределение функций, налаживание устойчивых связей, координацию и т. Здесь организация выступает как процесс, связанный с целенаправленным воздействием на объект, и является составной частью процесса управления. Втретьих, имеется ввиду характеристика степени упорядоченности какоголибо объекта, то есть организация выступает в качестве социальной структуры. Отличительным признаком любой организации является, по мнению Пригожина, цель. Организация выступает как целевая общность.