Консалтинг в сфере инновационного предпринимательства

• Автор: Агаджанян, Оксана Самсоновна
• Шифр специальности: 08.00.30
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1998
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 143 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОНСАЛТИНГА

1.1. Формирование рынка консалтинговых услуг.

1.2. Содержательные особенности консалтинговых услуг в инновационной сфере.

1.3. Проблемы организации инновационного консалтинга .

Глава 2. МАРКЕТИНГ В УПРАВЛЕНИИ ИННОВАЦИОННЫМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВОМ.

2.1. Стратегический маркетинг в постановке и развитии инновационной деятельности предприятия фирмы

2.2. Методическое обеспечение оперативного маркетинга инновационных продуктов.

Глава 3. ДИАГНОСТИКА И СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ .

3.1. Экспертные методы диагностики инновационной деятельности .

3.2. Вариантное обоснование стратегий инновационного развития предприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
БИБЛИОГРАФИЯ


В. Никифоровой, А. Н. Петрова, С. Рэппа, А. И. Семененко, Б. Твисса, А. Б. Титова, Э. А. Уткина, Р. Фостера, В. Е. Хрупкого, Дж. Эванса и др. В качестве научных заделов используются труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам консалтинга, обобщается опыт организации консалтинга и оказания консалтинговых услуг. Исследование строится на принципах системного подхода, общенаучных приемов классифицировани, агрегирования. В решении отдельных исследовательских задач используются методы статистического анализа, экспертных оценок. Практическая значимость полученных результатов определяется их направленностью на формирование новых организационноэкономических механизмов обеспечения инновационной активности промышленных предприятий на основе использования консалтинговых услуг в области экспертной диагностики, стратегического планирования инноваций, стратегического и оперативного маркетинга инновационного продукта. Глава I. Консалтинг, или управленческое консультирование, является относительно новой формой предпринимательства. Становление и развитие его обусловлено потребностью предприятий фирм, компаний поддерживать высокий научнотехнический и организационноэкономический уровень производства в условиях обострения конкурентной борьбы на рынке товаров и услуг. В научной литературе сущность консалтинга трактуется двояко. С одной стороны, консалтинг рассматривается как область практической деятельности, связанной с исполнением референтских функций, а консультанты как пособники по отношению к руководителям предприятий и различных служб. Они готовят решения, которые должны улучшить ту или иную проблемную ситуацию. При этом допускается, что консультанты могут выполнять самую разнообразную работу в соответствии со своим профессиональным профилем. В таком понимании консалтинга акцент делается на содержательной стороне дела консультирование по вопросам управления относится к сфере обслуживания, точнее, к сфере профессиональных услуг. Продуктом управленческого консультирования считается либо выданная научнопрактическая рекомендация либо реальное изменение, достигнутое по результатам осуществления рекомендации консультанта. С другой стороны, консалтинг рассматривается как специальная служба по оказанию профессиональных услуг. Она работаег во взаимодействии с заказчиком, выявляет проблемные ситуации в той или иной сфере практической деятельности предприятия, анализирует их и дает рекомендации относительно выбора наиболее эффективного решения. Нам представляется, что эти два подхода не противоречат друг другу, потому что в организации консалтинга возможны варианты. При одной и той же содержательной ориентации консалтинговые услуги могут предоставляться совещательной службой, созданной при руководстве предприятия, и независимой службой консалтинговой фирмой. Общее требование заключается в том, что консультанты должны обладать особыми знаниями и навыками, которыми по тем или иным причинам не обладают лица, ответственные за принятие решений. Чаще всего это узко профессиональные знания в области экономической и социальноэкономической диагностики, стратегического планирования, маркетинга, информатики и т. Учитывая, что консалтинг есть новая форма предпринимательства важно, на наш взгляд, определить изначально ее соотношение с общим пониманием этого экономического явления, оценить адаптивность к его формам. К настоящему времени выполнено большое количество аналитических работ по исследованию этого явления. Их авторами установлено, что сущность и терминологическая трактовка понятия предпринимательства менялись с развитием экономической мысли. В западной теории введение в предпринимательство связывается сегодня с именами П. Дракера, В. Зомбарта, Р. Кантильона, Ф. И. Кирцнера, А. Маршалла, К. Маркса, Л. Мизеса, Ф. Найта, Ж. А. Смита, И. Тиммонса, Ф. Хайена, И. Шумпетера и других ученых. Эти ученые и возглавляемые ими школы выявили различные характеристики предпринимательства несение риска в условиях экономической неопределенности Р. Кантильон, Ф.