Современные маркетинговые стратегии международных гостиничных компаний

• Автор: Бурнацева, Элла Руслановна
• Шифр специальности: 08.00.14
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 272 с. : ил.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I. МИРОВОЙ РЫНОК ТУРИСТСКИХ УСЛУГ И МЕЖДУНАРОДНЫЕ ГОСТИНИЧНЫЕ КОМПЛЕКСЫ В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА.

1.1.Общая характеристика мирового рынка туристских услуг

1 .Международная маркетинговая среда мирового рынка туристских и

гостиничных услуг.

1.3.Международные гостиничные комплексы и их классификация в мировой

индустрии гостеприимства

Выводы по первой главе

ГЛАВА П. ГЛОБАЛЬНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ МЕЖДУНАРОДНЫХ ГОСТИНИЧНЫХ КОМПАНИЙ.

2.1.Стратегия консолидации капитала международных гостиничных компаний.

2.2.Стратегии вертикальной, горизонтальной и диагональной интеграции международных гостиничных компаний.
2.3.Глобальный маркетинг и стратегия частичной адаптации в
международном гостиничном бизнесе.
Выводы по второй главе
ГЛАВА Ш. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ МЕЖДУНАРОДНЫХ ГОСТИНИЧНЫХ КОМПАНИЙ.
3.1.Товарные стратегии повышения конкурентоспособности в международном гостиничном бизнесе.
3.2.Современная система организации продаж и компьютерные маркетинговые технологии
3.3.Стратегии активного продвижения международных гостиничных услуг
ЗАМаркетинговые стратегии российских гостиничных компаний.
Выводы по третьей главе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Инвестиции в туризм, млрд. Налоговые поступления от туризма, млрд. Экспортная выручка от туризма, млрд. v i. Л i iv. 1 . ii. x. v i. Л i iv. . ii. x. Влияние между народного туризма на ВВП оценивается посредством доли поступлении от международного туризма в ВВП. Этот показатель различается по странам. На основе рекомендаций Всемирного совета по путешествиям и туризму и Всемирной туристской организации была разработана трхступенчатая шкала. В первую группу входят страны, в которых доля поступлений от туризма в ВВП не превышает 5, во вторую группу страны со значениями ог 5 до , в третью группу страны с показателем более . Таблица 1. Кластерный анализ стран по доле поступлений от туризма в ВВП г. i ii, ii . i ii. i, i. Для экономики большинства стран состояние туристского платжного баланса имеет большое значение. Положительное сальдо туристского баланса с преобладанием доходов от туризма над расходами и отрицательное сальдо туристского баланса с преобладанием расходов на туризм над доходами не является однозначным свидетельством развитой или отсталой экономики страны. Активный туристский платжный баланс формируется под воздействием факторов наличие природных предпосылок, развитая туристская инфраструктура, политическая стабильность и т. Пассивный туристский платжный баланс свидетельствует обычно о высоком уровне развития национальной промышленности, положительном сальдо торгового баланса страны и высоком уровне доходов на душу населения. Таблица 1. Туристский платжный баланс отдельных стран г. С положительным сальдо туристского баланса млрд. С уравновешенным сальдо туристского баланса млрд. С отрицательным сальдо туристского баланса млрд. i i ii ii . i ii. i. i ii, ii . i ii. i, i. Если сгруппировать страны мира по показателю сальдо туристского платжного баланса, то выделяются шесть групп. К первой группе относя тся страны с положительным сальдо туристского и торгового балансов, при которых формируется положительное сальдо платжного баланса. Ко второй группе страны с отрицательным сальдо туристского баланса, которое в абсолютном выражении меньше положительного сальдо торгового баланса, что несколько уменьшает положительное сальдо платжного баланса. К третьей страны с положительным сальдо туристского баланса и отрицательным сальдо торгового баланса, которое в абсолютном выражении меньше положительного сальдо туристского баланса, что создат положительное сальдо платжного баланса. К четвртой страны с положительным сальдо туристского баланса и отрицательным сальдо торгового баланса, что создат отрицательное сальдо текущих расчтов платжного баланса. К пятой страны с отрицательными сальдо туристского и торгового балансов, формирующими отрицательное сальдо платжного баланса. К шестой страны с отрицательным сальдо туристского баланса, превышающим по абсолютному размеру положительное сальдо торгового баланса, что создат отрицательное сальдо платжного баланса. Количество имеющихся и вновь создаваемых рабочих мест является одним из важнейших экономических показателей вклада международного туризма в народное хозяйство. В настоящее время в индустрии туризма занят каждый десятый работник в мире. А в некоторых странах роль международного туризма в обеспечении занятости ещ более значительна в Испании в секторе туристского обслуживания работает 9,7 общего числа занятых в национальной экономике, на Кипре около , на Мальте более , на Ямайке , на Барбадосе ,6. Причм данные показатели не учитывают вторичную косвенную занятость в других секторах экономики, связанных с туристской отраслью. Щербакова С. Л. Международный туризм экономика и гстрафия. М. Финансы н статистика, .