Разработка и исследование информационных систем для оценки характеристик потребительского качества программных продуктов, построенных с использованием СУБД MS Access, IC Предприятие, ORACLE

• Автор: Кривошеева, Мария Александровна
• Шифр специальности: 08.00.13
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Ростов-на-Дону
• Количество страниц: 275 с. : ил.

МакКола, затем появилась модель Боэма, к современным моделям качества относятся модель качества программных средств РГ ИСО и модель качества ГОСТ 5 . ГОСТ 5 и международного стандарта ИСО. Рассмотрим показатели качества программных средств, регламентируемые отечественным и международным стандартами. ГОСТ 5. Стандарт устанавливает общие положения по оценке качества программных средств, номенклатуру и применяемость показателей качества. Основные задачи по стандарту, решаемые при оценке качества планирование уровня качества, контроль значений показателей качества в процессе разработки и испытаний. Показатели качества разбиты на 6 групп и комплексных показателей так называемая номенклатура показателей качества. Группы определяют потребительски ориентированные свойства программных средств, комплексные показатели программноориентированные показатели, которые направлены на достижение требуемых потребительски ориентированных свойств. Модель качества этого стандарта приведена на рис. В зависимости от типа программного средства по ОКП общероссийский классификатор продукции выбирается номенклатура показателей качества, которая должна быть зафиксирована в ТЗ техническом задании на разработку программных средств. В табл. ОКП и соответствующие им номенклатуры. Знак означает применяемость, знак не применяемость соответствующих показателей качества ПС, знак ограниченную применяемость. Выбор показателей качества ПС для подкласса 9 прочие ПС осуществляется в зависимости от их назначения с учетом требований областей применения. ПС. Рисунок 2 Модель качества программных средств ГОСТ 5
В стандарте приводится справочное приложение, которое содержит методику оценки качества программных средств. На рис. ПС. Рисунок 3 Пример детализации требований к качеству ПС. Качество ПС определяется путем сравнения полученных расчетных значений показателей с соответствующими базовыми значениями показателей существующего аналога или расчетного ПС, принимаемого за эталонный образец. Значения базовых показателей ПС должны соответствовать значениям показателей, отражающих современный уровень качества и прогнозируемый мировой уровень. Следующим рассмотрим стандарт ГОСТ Р ИСО МЭК . Стандарт определяет шесть характеристик, которые с минимальным дублированием описывают качество программного обеспечения. Так как общепринятая классификация программного обеспечения отсутствует, важность каждой характеристики качества будет меняться в зависимости от класса программного обеспечения. ПО. В зависимости от фактора оценка качества ПО может проводиться в строгом или нестрогом соответствии со стандартами. Предположим, что нет необходимости придерживаться определенного стандарта, но у разработчика иили потребителязаказчика есть понимание необходимости проведения оценки качества ПО. В случае, когда за основу оценки качества ПО берется один из двух рассматриваемых стандартов, необходимо учитывать их особенности, приведенные в таблице 2. Оба стандарта имеют свои положительные и отрицательные стороны. В зависимости от целей, стоящих перед потребителем, разработчиком или органом сертификации, каждый плюс или минус может становиться как преимуществом, так и недостатком. Однако, подробно рассмотрев оба стандарта можно сделать следующий вывод выполнение требований стандартов не гарантирует удовлетворенности потребителя качеством программного обеспечения. Учет различных представлений о качестве ПО ч представления Пользователя, руководителя, разработчика. Также необходимо отметить, что стандарт на разработку продукции создается тогда, когда как минимум один раз эта продукция была выпущена. Любой стандарт не подразумевает совершенствования продукта и повышения его качества, а требует выполнения определенных правил для выпуска точно такой же продукции. В рекомендуется придерживаться определенного стандарта только в том случае, если планируется сертифицировать ПО в органах сертификации, либо потребитель требует осуществлять оценку качества ПО в строгом соответствии с данным стандартом. Кроме того, стандарты представляют достаточно обобщенные рекомендации, которыми без серьезной дополнительной доработки воспользоваться достаточно сложно.