Теория, методология и организация систем внутреннего контроля в условиях управленческого консалтинга

• Автор: Растамханова, Любовь Николаевна
• Шифр специальности: 08.00.12
• Научная степень: Докторская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Йошкар-Ола
• Количество страниц: 366 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Проблемы, сущность и анализ существующих моделей внутреннего контроля и задачи их развития
1.1. Теоретические основы внутреннего контроля, его принципов организации и классификации
1.2. Методические особенности построения традиционных систем внутреннего контроля в организациях

1.3. Взаимообусловленность видов внутреннего контроля организацией систем управления

2. Управленческий консалтинг и его взаимосвязь с профессиональными услугами по контролю и аудиту

2.1. Сущность управленческого консалтинга, принципы и правила его организации

2.2. Концепция и построение модели консалтинга в зависимости от соотношения его с другими видами профессиональных услуг
2.3. Обоснование места и содержания внутреннего кон фоля в консалтинговой деятельности

3. Методические основы внутреннего контроля, осуществляемого в условиях консалтинга

3.1. Реализация задач внутреннего контроля на проектной и послепроектной стадиях консалтингового процесса
3.2. Методика внутреннего контроля в сфере взаимодействия консалтинга и информационных технологий
3.3. Методика внутреннего контроля в системе управленческого консул ьтирования
4. Методология и методика анализа и решение проблем в сфере консалтинга с использованием инструментов внуфеннего контроля
4.1. Методика анализа и внутренний контроль в реинжиниринге
бизнеспроцессов
4.2. Особенности аналитических и контрольных процедур в бенчмаркинге
4.3. Контроль и анализ в организации аутсорсинга и коучинга
Заключение
Литература


Принцип регламентации Означает, что эффективность функционирования системы внутреннего контроля прямо связана с тем, насколько подчинена регламенту контрольная деятельность в организации. Принцип взаимодействия и координации Требует осуществления контроля на основе четкого взаимодействия всех подразделений и служб организации. Принцип взаимосвязи Означает, что, если в процессе контроля обтекта выявлены отклонения, превышающие допустимый уровень, целесообразно подвергнуть контрольным процедурам объекты, непосредственно связанные с проблемным. Принцип подконтрольности Требует от каждого должностного лица, исполняющего важные контрольные функции, регулярного отчета в письменной форме, подтверждающего, что эти функции исполняются. Принцип сохранности Требует хранить на случат На случай перебоев в электроснабжении, умышленных повреждении, выхода из строя аппаратных средств и программного обеспеченття следует хранить копии банка данных и важных файлов на магнитных носителях, предусмотреть дублируемое питание, резервное оборудование. Принцип объективности Предопределяет полное, правильное и своевременное отражение результатов контроля и действия должностных лиц на основе сопоставления содержания установленных фактов с регулирующими ко1 ггролируемую деятельность законами, нормативными актами, инструкциями и управленческими решениями руководящих органов и лиц Этот принцип предполагает также независимость выводов, вытекающих из результатов контроля, от субъективного отношения контролирующих органов, организаций н лиц. Организационным принципам контроля посвящены работы М. В Мельник 3, В. И.Подольского и др. Российском законодательстве. Например, в законе Об аудиторской деятельности, О счетной палате РФ и т. Проведенный анализ теоретических разработок и практики показал, что мало исследованы принципы организации и работы, а также методология внутреннего контроля на предприятиях. Некоторые принципы противоречат друг другу или являются излишне абстрактными и не применимы к ситуациям, возникающим в реальной работе контрольных агентов рис. Рис. Спорным можно считать вопрос являются ли принципы по самому своему существу излишне абстрактными, или же они составляют существенный компонент профессионального рассуждения и обдумывания. Абсолютизация принципов, по нашему мнению, неправомерна, а с формальной точки зрения даже неуместна. Профессиональное суждение специалиста в области консалтинга и принятие решения должны основываться на примерах, на ситуативном анализе, на конкретных ситуациях, отношениях, практиках, нормах, или они должны быть восприимчивыми к этому. В любом случае профессиональное суждение и принятие решений должны основываться на чемто менее абстрактном, нежели принципы. Оппоненты принцнпизма могут утверждать, что практические принципы могут оказаться настолько абстрактными и неопределенными, что уже не будут иметь к проведению контрольных мероприятий никакого отношения. Мы считаем, что в своем профессиональном суждении агент внутреннего контроля внутренний аудитор, ревизор, уполномоченный специалист на предприятии должен опираться на три основные составляющие рис. Рис. Совершенно очевидно, что общий принцип контроля, который является недостаточно содержательным, чтобы управлять действием, не будет определенным для того, чтобы свести действия к абсолютному единообразию, и наоборот. Принципы будучи неопределенными не могут реально помочь решить, что делать или, напротив, что принципы будучи алгоритмами могли бы помочь решить, что делать. Может показаться, что вместо принщшов агенты внутреннего контроля должны сосредоточиться на специфике конкретных ситуаций, на ситуативном анализе, на конкретных примерах и образцах, на действительных сложностях конкретной ситуации. В ситуативизме ценятся конкретность, или специфичность случаев, содержательные и контрольно значимые описания, посредством которых молено выявить существенные особенности этих случаев. Сторонники сггуатавизма могут настаивать на том, что профессиональное суждение нацелено исключительно на конкретные случаи.