Формирование эффективной региональной платежной системы и развитие новых форм дистанционного обслуживания клиентов

• Автор: Головко, Андрей Степанович
• Шифр специальности: 08.00.10
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Ярославль
• Количество страниц: 220 с.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение.

Глава I. СУЩНОСТЬ РЕГИОНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМ И ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ ИХ РАЗВИТИЯ.

1.1. Организация платежного оборота в России .

1.2. Институциональная характеристика платежной системы России.

1.3. Система показателей эффективности и основные тенденции развития региональных платежных систем.

Глава II. ОРГАНИЗАЦИЯ РАСЧЕТОВ В РЕГИОНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМАХ

2.1. Расчетное обслуживание в системе расчетнокассовых центров

2.2. Организация клиринговых расчетов.

2.3. Организация розничных операций на региональном уровне 6 Глава III. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НОВЫХ БАНКОВСКИХ ТЕХНОЛОГИЙ В РЕГИОНАЛЬНЫХ ПЛАТЕЖНЫХ СИСТЕМАХ

3.1. Зарубежный опыт создания электронной системы платежей

и его использование в России .
3.2. Развитие новых форм дистанционного обслуживания клиентов
3.3. Модель расчетов пластиковыми карточками на примере Ярославского региона
Заключение.
Список использованной литературы


Технологическим новшеством для российских коммерческих банков стали электронные системы платежей, основными элементами которых являются терминалы для проведения на расстоянии операций банка с клиентами, платежные терминалы в местах совершения покупок и банкоматы для обналичивания денег, а также центры автоматизации или компьютеризированные системы расчетов между организациями автоматизированные клиринговые палаты. Однако безопасность и надежность их функционирования способствует росту доверия пользователей к процессу платежей. К платежным услугам каждого банка стало предъявляться требование конкурентоспособность по отношению к наличным деньгам Банка России. Иными словами, клиенты банка должны быть заинтересованы в размещении своих денег на счетах в банках. Это возможно только при создании привлекательных для них условий перевода денег со счета на счет, например таких, как оперативность и надежность расчетов, четкая регистрация операций, невысокая стоимость услуг и пр. Поскольку каждый хозяйствующий субъект пользуется платежной системой для инициирования и получения платежа, то банки должны стремиться удовлетворить их потребности. Четко организованные и бесперебойно работающие операционные системы являются важнейшим условием жизнедеятельности платежной системы. Странам с рыночной экономикой, отличающимся крупными объемами финансовых операций и суммами платежей, требуются автоматизированные системы, основанные на современных технологиях. Работа таких автоматизированных систем зависит от средств обработки данных и их передачи, а также от наличия штата высококвалифицированных операционных сотрудников и вспомогательного персонала. В настоящее время Банк России осуществляет свою деятельность по созданию условий для развития экономической активности и обеспечения финансовой стабильности в стране. В этой связи осуществляются дальнейшие последовательные шаги по развитию платежной системы страны, в которой расчеты по крупным платежам по всей территории России будут осуществляться в режиме реального времени, что позволит Банку России повысить результативность применения инструментов денежнокредитной политики, что станет отвечать высоким требованиям клиентов но скорости проведения платежей. Развитие новых форм расчетов потребовало формирования современных платежных систем, являющихся важной составной частью финансовокредитной системы страны. Для Российской Федерации она имеет особую значимость, являясь ключевой проблемой реформирования экономики на современном этапе. Возрастание влияния платежной системы на основе новейших технологий на состояние экономики страны, стабильность и безопасность обуславливают необходимость усиления внимания к ней со стороны органов государственного регулирования. Это связано с тем, что создание быстродействующей и безопасной платежной системы позволяет расширить возможности кредитных организаций по маневрированию денежными ресурсами и тем самым минимизировать риски, связанные с технологией проведения межбанковских расчетов. В соответствии с Основными направлениями единой государственной денежнокредитной политики на год в России должна быть расширена сфера применения расчетных документов в электронной форме при осуществлении всех форм безналичных расчетов , с. Совершенствование нормативной базы, а также внедрение безбумажных технологий в платежной системе России в условиях реализации Концепции функционирования единого счета Федерального казначейства Минфина России будет способствовать расширению сферы применения электронных технологий, обеспечению сквозной автоматизированной обработки электронных сообщений. Это ускорит перечисление средств в бюджетную систему Российской Федерации и в адрес других клиентов Банка России. В настоящее время деятельность по проведению расчетов и платежей переросла рамки отдельных банков, региональных и внутригосударственных банковских систем и приобрела интернациональный характер. Подтверждением этому служат темпы развития систем международных расчетов, таких как I или i.