Управление трудовыми ресурсами в процессе реинжиниринга предприятия

• Автор: Титков, Андрей Сергеевич
• Шифр специальности: 08.00.07
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 158 с. : ил.

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение

Глава 1. Теоретические основы реинжиниринга трудовых ресурсов предприятия

1.1. Сущность реинжиниринга бизнеса.

1.2. Трудовые ресурсы как объект ренжиниринга.

1.3. Моделирование трудовых ресурсов.

Глава 2. Трудовые ресурсы в условиях реструктуризации промышленных предприятий

2.1. Опыт и модели реструктуризации промышленных предприятий.

2.2. Трудовые ресурсы в стратегии промышленных предприятий.

2.3. Организационные факторы эффективности трудовых ресурсов предприятия

Глава 3. Методические рекомендации по реинжинирингу трудовых ресурсов

3.1.Методы реинжиниринга трудовых ресурсов предприятия.
3.2. Методы реинжиниринга трудовых ресурсов во времени
3.3. Организационноуправленческие аспекты реинжиниринга.
Заключение.
литературы.
Введение
Нынешнее социальноэкономическое положение в России носит переломный характер. Проведение институциональных реформ без структурных сдвигов в реальном секторе экономики не привело к замедлению кризисных тенденций и переходу к экономическому росту.
Предстоит кропотливая работа по реформированию основы материального производства самих промышленных предприятий. Решающую роль здесь призвана сыграть их реструктуризация. Это, в свою очередь, предъявляет качественно новые требования к трудовым ресурсам предприятия .
Актуальность


Давенпорту, являющийся комбинацией реинжиниринга с методами постепенного улучшения качества процессов. На наш взгляд, применительно к трудовым ресурсам предприятия вполне применим эволюционный подход, не связанный с кардинальными изменениями в эффективности воспроизводства трудовых ресурсов предприятия. Тем более, что рост такой эффективности в значительной мере предопределяется реинжинирингом собственно бизнеспроцессов . В методическом плане реинжиниринг означает совокупность методов и средств, предназначенных для улучшения основных показателей деятельности предприятия путем моделирования, анализа и перепроектирования существующих бизнеспроцессов. Концепция реинжиниринга, на первый взгляд, включает в себя известные идеи и положения менеджмента, например, по сокращению числа уровней внутрифирменной иерархии, оптимизации размеров организации и т. Однако соединение этих и ряда других принципов в единую концепцию, безусловно, является вкладом в теорию менеджмента . Так, реинжиниринг не равнозначен реструктуризации предприятия. При реструктуризации обычно ликвидируются неконкурентоспособные и усиливаются конкурентоспособные бизнеспроцессы. Причем сами процессы могут не изменяться, т. Реинжиниринг не тождествен и комплексному управлению предприятием. Эти две концепции имеют фундаментальные различия. Комплексное управление предприятием действует в рамках уже имеющихся бизнеспроцессов. Реинжиниринг же стремится к прорывам не путем улучшения управления существующими процессами, а путем замены их новыми. Таким образом, теория реинжиниринга имеет свой объект исследования, специфические методы осуществления изменений в деятельности предприятия и определенные условия своего эффективного применения. Объектом реинжиниринга, как уже отмечалось выше, являются процессы. В литературе при наличии общих подходов имеются различные определения сущности процессов . По мнению М. Хаммера и Дж. Чампи, под процессом необходимо понимать набор операций, которые, взятые вместе, дают определенный результат1. Т. Давенпорт определяет процесс как специфическую упорядоченность во времени и в пространстве работ, заданий, с указанием начала и конца и точным определением входов и выходов2. С этих позиций деятельность предприятия представляет собой единый процесс, улучшая составные элементы которого, можно достичь преимуществ в конкурентной борьбе. Причем реинжиниринг объединяет в единое целое процессы, разбитые на отдельные простые части. Хаммер М. Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации. СПб, издво СПетербургского университета, , с. Ойхман Е. Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса. М., Финансы и статистика, , с. Однако простые задачи при их связывании с помощью иерархической структуры предприятия могут превратиться в сложные процессы. Это, в свою очередь, ведет к неэффективности управления, росту издержек, снижению качества. Следовательно, чтобы обеспечить нужные качество, стоимость и т. Именно с учетом этого требования реинжиниринг заменяет существующие в компании процессы на новые. Часто бывает трудно выделить ключевые процессы, так как основная часть управленцев вовсе не ориентирована на процесс. Менеджеры в основном сосредотачивают свое внимание на определенных задачах, на отдельных операциях, на работниках и структурах, которые отвечают за выполнение локальных задач, но не на процессах. Конечно, отдельные задачи, входящие в процесс, очень важны. Но выполнение любой из них само по себе ничего не значит, если не срабатывает процесс в целом. Концентрация на процессах, а не на отдельных частях бизнеса, позволяет наилучшим образом выполнить действия по достижению конечного результата. Поэтому при реинжиниринге необходимо менять сам процесс в целом, а не его отдельные звенья. При таком подходе становится возможным вычленить ту часть структуры предприятия, которая не связана с созданием продукта, хотя и решает некоторые внутренние проблемы предприятия. Тем самым, реинжиниринг означает смену базовых принципов организации предприятия и переход к ориентации не на функции, а на процессы. Важно учитывать, что процессы не тождественны функциям.