Особенности применения логистики в сфере банковских услуг

• Автор: Чернов, Николай Петрович
• Шифр специальности: 08.00.06
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2000
• Место защиты: Самара
• Количество страниц: 177 с. : ил.

Содержание
Введение.

Глава 1 .Логистическая концепция банковских услуг.

1.1 .Концепция банковской логистики.

1.2.Сущность и классификация банковских услуг.

Глава 2.Роль банковских услуг в логистизации макро и

метасистем

2.1.Сущность банковских услуг на макроуровне

2.2.Интерфейс банковской логистики и маркетинга.

2.3.0собенности создания металогистической

системы оказания банковских услуг.

2.4.Роль банковских услуг в организации товародвижения
Глава З.Микрологистический характер оказания банковских
3.1.Содержание банковской микрологистики.
3.2.0собенности применения экономикоматематических методов при оптимизации микрологистического процесса оказания банковской услуги
3.3.Логистический подход к организации систем
доставки банковских услуг
3.4.Информационные потоки в банке и их оптимизация.
Заключение
Литература


Ее эволюция тесно связана с историей и эволюцией рыночных отношений в развитых капиталистических странах , причем сам термин логистика в бизнесе стал повсеместно применяться в мире лишь с конца х годов . Словарные определения термина логистика можно отнести в основном к трем направлениям научной мысли к военному искусству как искусство управления перемещением войск как вдали , так и вблизи от неприятеля , организация их тылового обеспечения1, к математике как математическая логика2 и к экономике как наука о планировании , контроле и управлении транспортированием , складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения сырья и материалов до производственного предприятия , внутризаводской переработки сырья , материалов и полуфабрикатов , доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего , а также передачи , хранения и обработки соответствующей информации3. Воснньв СанктТ1етер,рг. Стварьссвраомхо р,соого лшершрсго ила. МЛ АН СССР, Инсппуг досадго ила, т. А.Н. Родников . Логистика Терминологический словарь . В данном исследовании логистика рассматривается как часть общей теории управления , которая характеризуется определенной спецификой , а именно управлением различными потоковыми процессами , имеющими пространственновременную последовательность . И в этом смысле совершенно неправомерно ограничивать сферу эффективного использования логистики управлением материало и товародвижением или другими физическими потоками . В действительности же объектом использования логистики может быть любая деятельность , где совокупность процессов или событий , а также их промежуточных результатов имеет альтернативную последовательность в пространстве и во времени , а следовательно , и многовариантность организации и управления такой деятельностью по определенным критериям . Второй особенностью логистики является ее способность не только управлять потоковыми процессами , что осуществлялось до логистики и без нее, поскольку всякая общественная деятельность всегда есть результат более или менее успешного управления . Логистика осуществляет организацию именно рационального оптимального управления упомянутыми процессами с целью выявления и реализации скрытых , т. Эти резервы могут иметь различный характер . Обычно выделяют такие основные функциональные блоки коммерческой логистики как закупочная логистика, производственная логистика, распределительная логистика, транспортная логистика, информационная логистика. См. Гаджинский Л. М.Логистика. Учебник. М., стр. С нашей точки зрения, применение логистических методов только в вышеуказанных областях с позиций системного подхода однобоко и в ряде случаев логистическая цель может быть не достигнута. Современными ведущими экономистами России неоднозначно понимаются функциональные области логистики. Более полное описание логистической системы представили Новиков . . и Уваров Г. А. См . Коммерческая логистика. Учебное пособие. Спб, Университет экономики и финансов, , стр. Эта схема См. Рис. Схема взаимосвязи различных концепций организации производства. И среди этих объектов мы находим финансовые потоки, которые проводят такие элементы инфраструктуры как банк. Данное исследование будет касаться, прежде всего, той части логистики, которая носит название коммерческой. Коммерческую логистику следует рассматривать как совокупность взглядов на регулирование потоков, направленную на достижение максимальной эффективности определенной деятельности, которая может быть выражена такими экономическими категориями как прибыль, доход, рентабельность. Т.е. Таким образом, в контексте данного понимания коммерческой логистики , необходимо выделить и такую функциональную область логистики как финансовую или банковскую логистику. См. Обычно логистику подразделяют на макрологистику и микрологистику. Трактовка этих понятий отдельными авторами различна. Так в учебном пособии Логистика Аникина В. А. М. ИНФАМ, г. А микрологистика согласно данному труду решает локальные вопросы в рамках отдельных звеньев и элементов логистики.