Управление персоналом в организациях малого и среднего бизнеса России

• Автор: Кочеткова, Александра Игоревна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1995
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 191 с.

СОДЕРЖАНИЕ
страница
ВВЕДЕНИЕ

Глава 1 Социальнопсихологические основы управления

персоналом в малом и среднем бизнесе.

1. Мотивация социальная основа управления персоналом

2. Психологические основы поведения человека в группе.

3. Взаимоотношения работников в процессе труда в

организациях малого и среднего бизнеса

4. Значение власти и влияния при управлении персоналом

Глава П. Организационные основы управления персоналом в

малом и среднем бизнесе.
1. Оптимальные структуры взаимодействия рабочих групп
2. Связующие процессы в управлении персоналом в малом и среднем бизнесе
Глава Ш. Совершенствование внутрифирменного взаимодействия
и управления персоналом.
1. Анализ современных проблем управления персоналом в
малом и среднем бизнесе
2. Особенности управления персоналом в условиях перехода к новым формам собственности на примере малых и средних фирм,
созданных при конверсионных предприятиях России.
3. Практические пути совершенствования управления
персоналом на малом и среднем предприятии
4. Особенности организационных процедур управления персоналом в малом и среднем бизнесе в России
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЯ.
ПЕРЕЧЕНЬ ССЫЛОК
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


К сожалению. А.Н. Леонтьева, Б. Ф.Ломова и других ученых, в практике отечественного управления не получили. Тем ценнее будет опыт русской школы психологии для нас сегодня. Некоторые основные положения психологов школы Л. С.Выготского рассмотрены в данной работе. Исследования мотивации школой Л. С.Выготского базировались на теоретически и практически доказанном им в году утверждении, что в психике человека существует два параллельных уровня развития низший и высший, которые и определяют параллельное развитие высших и низших потребностей человека. Кроме того, механизмы удовлетворения этих потребностей также параллельны, что свидетельствует о том, что удовлетворение потребностей одного уровня с помощью средств другого невозможно. На наш взгляд это один из ключевых выводов для понимания психологии современного российского работника, всех особенностей его искаженного менталитета, так как он подводит к мысли о том, что настало время достаточное внимание уделить нематериальному стимулированию труда с целью удовлетворения высших потребностей человека. А уровень заработной платы, в то же время, должен удовлетворять низшие потребности. Выделим характеристики высших потребностей, согласно работам Л. С. Выготского высшие потребности формируются социально, только под действием воспитания и обучения они не являются продолжением и развитием первичных низших потребностей, но представляют собой коренное изменение развития человека высшие потребности удовлетворяются только через высшие психические функции, основная форма которых деятельность, а высшая трудовая творческая деятельность. Таким образом, имеет место не иерархическая структура потребностей, а схема их параллельного поступательного развития. Другим важным положением теорий Л. С.Выготского и его учеников было то, что под трудовой деятельностью подразумевается только творческая деятельность, связанная с решением сложных и интересных задач и принятием личной ответственности за принятые решения. Более того, такая деятельность признавалась единственной возможностью для полного самовыражения и самореализации личности. Так как все это в полной мере может быть отнесено к управлению, то в практическом плане представляет значительный интерес Методика двойной мотивации4, которая была применена Л. В работе Учение об эмоциях Л. С.Выготский наметил положение, которое можно считать основным выводом по теории мотивации низшие и высшие потребности, развиваясь параллельно и самостоятельно по двум направлениям, совокупно управляют поведением человека и его деятельностью 4. Отсюда вытекает и двойственный характер удовлетворения потребностей одновременно через творческую деятельность и материальное стимулирование. На наш взгляд, эта незаконченная теория сегодня более прогрессивна, чем любая теория поля или процессуальная, считающиеся самыми эффективными на Западе. Обобщая вышесказанное, подчеркнем, что разработки в области мотивации, основанные на положениях Л. С.Выготского, открывают перспективу создания единой и наиболее гибкой, даже универсальной, модели мотивации человека в трудовой деятельности. В данной же работе представлены только начальные шаги по намеченному пути. В связи с растущей необходимостью выяснения соотношения материальных и нематериальных факторов мотивации Ф. Герцбергом была предпринята попытка создания собственной модели, учитывающей это соотношение Двухфакторной модели, основное положение которой заключается в том. Здесь можно заметить отдаленную связь с теориями отечественной школы психологии, помня, однако, что модель Ф. Герцберга почти на лет старше и намного беднее психологически. В области детальной проработки, она, конечно, более приближена к практике управления, нежели другие. Факторы первой группы связаны с содержанием работы и вызываются внутренними потребностями личности в самовыражении. Этот вывод имеет значение для современной организации труда, где самое большое внимание уделяется обогащению содержательности работ, о чем будет сказано в главе III.