Развитие маркетинга в сфере производства информационных продуктов и услуг

• Автор: Рыбаков, Александр Александрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1998
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 166 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.
ГЛАВА I. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ СОЦИАЛЬНООТВЕТСТВЕННОГО МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ

ИНФОРМАТИЗАЦИИ.

1. Методические основы социальноответственного маркетинга как нового маркетингового мышления
2. Структурнофункциональная схема моделирования маркетинговой деятельности в сфере информатизации
3. Методические аспекты маркетингового формирования и реализации динамичной программы информатизации
4. Подход к формированию и индексации цен и тарифов на информационные услуги в коммуникационных процессах.
ГЛАВА II. ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ПРИМЕНЕНИЯ МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ НАУКОЕМКОЙ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ.

1. Эволюция применяемых концепций маркетинга и их социальнообщественная значимость

2. Особенности применения маркетинга зарубежными фирмами в сфере наукоемкой продукции и услуг
3. Избирательное и творческое использование элементов маркетинга в сфере информатизации при развитии рыночных отношений
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Информатизация в новом экономическом механизме Коммунист. С. Логинов . . Организационнометодические проблемы управления созданием комплекса автоматизированных систем Город в условиях экономической реформы Всесоюзная конференция Новые информационные технологии в АСУ городом Тезисы докладов. М. НПО АСУ Москва Мосгорисполкома, . С.6 Симоненко В. Управление большим городом. Методологический аспект Проблемы теории и практики управления. С. 15 Логинов . . Экономикоматематические методы оценки и применения показателей научнотехнического уровня АСУ хозяйством города Сб. Системы передачи данных в городском хозяйстве. М. НПО АСУ Москва Мосгорисполкома, . С.0 Логинов . . Метод комплексного определения экономической эффективности научнотехнических мероприятий по аавтоматизации в условиях противозатратного ценообразования Сб. Применение автоматизированных банков социальных данных в управлении городом. М. НПО АСУ Москва Мосгорисполкома. .8I. См. Концепция информатизации общества Обобщенный вариант. М. ГКВТИ СССР, . Гвишиани Д. Смолян Г. Черешкин Д. Социальные аспекты информатизации Коммунист. С. Общегосударственная программа информатизации общества на гг. Основные положения. М. ГКВТИ СССР Предложения по составу первоочередных базовых системных проектов информатизации крупного города, выполняемых организациями Москвы. М., Информатика. Научнотехническая программа на г. М. Московский комитет по науке и технологиям, Информатика. Научнотехническая программа на гг. М. Московский комитет по науке и технологиям. Научнотехнические проекты, включенные в программу информатизации, утвержденную постановлением правительства Москвы от . Москвы на год. М. Московский комитет но науке и технологиям, Лебедев В. И. и др. Предложения по информатизации г. Москвы до г. Пояснительная записка. М. НПО АСУ Москва Мосгорисполкома, . Социальноответственный маркетинг рассматривается как одно из перспективных направлений так называемого просвещенного маркетинга, в основе управления которым используется концепция социальноэтической предприимчивости, изначально свойственной любой общественно полезной деятельности и сочетающей в себе науку управления менеджмента и искусство деловых операций бизнеса одновременно. Наиболее эффективно социальноответственный маркетинг может использоваться в тех сферах наукоемкой продукции и услуг взаимообусловленного назначения. Выдвигаемая обобщенная формула социальноответственного маркетинга это основополагающая установка на действия. Содержательная сущность установки с учетом зарубежного опыта гласит Производить надо то, что безусловно найдет сбыт при соблюдении социальноэтических норм предприимчивости, а не пытаться навязать заказчикупотребителю не согласованную с его запросами и требованиями продукцию услугу. Соблюдение формулы достигается взаимозависимым изучением потребительских и ценностных свойств наукоемких товаров. В качестве исходных положений выдвигаются основополагающие принципы социальноответственного маркетинга, определяющие содержательную и функциональную форму его реализации. Характер применяемой философии социальноответственного маркетинга отражает две особенности философии как образ мышления и как образ действий. В основе философии как образа мышления лежит примат индивида и персонифицирование свойств наукоемкой продукции и услуг, т. Основу философии как образа действий составляет стратегически скоординированное сочетание науки управления менеджмента и искусства деловых операций бизнеса одновременно. Эти виды деятельности направлены на удовлетворение нужд и потребностей существующих и потенциальных заказчиковпотребителей посредством изучения и анализа потребительских и ценностных свойств наукоемких рыночных товаров продукции, работ, услуг, преследуя двуединую цель воздействие на заказчикапотребителя аргументацией получения реального экономического выигрыша, на основе которого только и формируется получаемая разработчикомизготовителем прибыль.