Исследование организационно-экономического механизма дилерских услуг

• Автор: Москаев, Шамиль Абдуллович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1998
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 152 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

Глава I. ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ МЕХАНИЗМА ДИЛЕРСКИХ УСЛУГ.

1.1. Посреднические услуги как форма платных услуг и экономическая категория

1.2. Организационноэкономический механизм дилерских услуг.

Глава 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ РЕГУЛИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДИЛЕРСКИХ ФИРМ

2.1. Система регулирования дилерских услуг.

2.2. Анализ эффективности деятельности дилерских фирм

Глава 3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ДИЛЕРСКИХ УСЛУГ.

3.1. Рекомендации по совершенствованию организации дилерских услуг

3.2. Развитие системы управления дилерской фирмой

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ.
ЛИТЕРАТУРА


В этой связи становится важным вопрос о характере структуры складывающегося рынка, отражающей подразделение видов деятельности производителей и посредников на крупные функциональные блоки общественного труда в рыночном хозяйстве. В научной литературе предлагаются различные варианты структуры рынка. Одни исследователи 5, с. I рынок товаров рынок потребительских товаров, услуг, инвестиций 2 рынок факторов производства рынки недвижимости, труда и капитала. Выделенные в данном случае в системе товарных рынков инвестиции, по сути обязаны повторно войти в блок факторов производства. Другие авторы 5 выделяют пять блоков рыночной деятельности 1 товарный рынок рынки предметов потребления и средств производства 2 рынок финансов рынки капитала и ценных бумаг 3 рынок рабочей силы 4 рынок информации 5 рынок интеллектуального труда и художественного творчества. Здесь явно упущен рынок услуг, а рынок интеллектуального труда и художественного творчества уже охвачен выше отмеченным общим блоком рынка рабочей силы. Б.А. Райзберг , с. Каждый из перечисленных рынков делится на включаемые в него частные рынки. Рынок средств производства и производственных зданий, сооружений, орудий труда, машин, оборудования, приборов, сырья, материалов, энергии, работ и услуг производственного назначения. Вообще классификация рынков, применяемая в современных маркетинговых исследованиях, включает достаточно большое число признаков рынка и еще большее число их видов. Так, по степени локализации выделяют местный и национальный рынок по перспективности бесплодный, либо перспективный рынок услуг, информации неактивный вялый, прослоенный растущий рынок. Товарный рынок может классифицироваться по видам товаров услуг сырьевой рынок промышленных товаров потребительских рынок товары промышленного назначения или личного потребления рынок услуг. По удельному весу товаров основной или дополнительный рынки. Обобщая вышеизложенное предствляется целесообразным предложить следующую укрупненную структурную схему рынка рис. В приведенной схеме в составе потребительского рынка обособлены рынки потребительских товаров и услуг. В рыночном хозяйстве сфера услуг является активно развивающимся сегментом национального рынка. Доля услуг в валовом внутреннем продукте и доля занятых в сфере услуг развитых стран имеет тенденцию к росту. Рис. Поле услуг постоянно расширяется, захватывая многие предприятия и организации, которые наряду с определяющим видом деятельности начинают предоставлять различные услуги. Это касается прежде всего таких отраслей деятельности как торговля, информационное и транспортное обслуживание, финансирование, страхование, посредничество самого разного рода. Исследование количественных характеристик посредничества в сфере платных услуг наталкиваются на ряд проблем организации статистического учета и отчетности в Российской Федерации. Проведенный нами анализ фундаментального российского статистического ежегодника за год показал, что посреднические услуги не выделяются отдельной строкой,а могут быть распределены по своей сути в основном в таких отраслях, как материальнотехническое снабжение и сбыт, общая коммерческая деятельность по обеспечению функционирования рынка, торговля и общественное питание, а также платные услуги населению. Так как нами посредничество рассматривается в сфере рынка продукции производственнотехнического назначения можно ориентировочно оценить состояние посреднической сферы посредством построения динамики численности организаций в сфере материальнотехнического снабжения и сбыта г. Иными словами, наблюдается устойчивая тенденция роста численности посреднических фирм. Более детальный анализ возможен лишь на основе выделения в первичной статистической отчетности предприятий признака посреднической деятельности и дальнейшего обобщения сгатисти ческой информа Щи по основным показателям предприятий на уровень территории и страны в целом. Технический прогресс и уг лубляющееся разделение труда порождасг новые виды деятельности, в том числе и в сфере услуг.