Управление процессом предоставления медицинских услуг в современных условиях

• Автор: Копылов, Максим Акимович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 139 с.

содержание медицинской услуги.

Параграф 1.2. Современное состояние и противоречия системы

оказания медицинских услуг.

Параграф 1.3. Зарубежный опыт предоставления медицинских

Глава 2. Основные направления совершенствования организации медицинских услуг.

Параграф 2.1. Принципы эффективной организации процесса

оказания медицинских услуг

Параграф 2.2. Современные организационно экономические

ФОРМЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ

Параграф 2.3. Дополнительные источники финансирования

ЛЕЧЕБНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

Заключение
Список использованной литературы


Предложены методы по определению результатов предоставления медицинских услуг, наиболее полно раскрывающих их социальную и экономическую значимость. АОМО предложена организационно административная структура лечебного учреждения, базирующаяся на принципах некоммерческого учреждения определен проектный цикл функционирования медицинского учреждения предложена система внутреннего и внешнего контроля деятельности лечебного учреждения, определены источники финансирования. Разработаны методы эффективности предоставления медицинских услуг, через использование стационаро замещающих технологий, в частности центра амбулаторной хирургии, который оптимизирует деятельность лечебного учреждения на основе интенсификации производственного цикла лечебного учреждения, сокращение излишнего коечного фонда с расчетами и демонстрацией экономического эффекта и другие. Практическая значимость работы заключается в том, что исследование доведено до конкретных рекомендаций по управлению развитием системы предоставления медицинских услуг. Основные предложения и выводы, сформулированные в диссертации, предложены к реализации в системе Министерства Здравоохранения Республики Саха Якутия и Территориального Фонда ОМС Республики Саха Якутия Могут использоваться в качестве методологической базы для дальнейшей разработки системы организации предоставления медицинских услуг населению. Апробация результатов исследования. Положения и выводы, содержащиеся в диссертации, обсуждены на проблемной грутте кафедры обшего и специального менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации. Результатом исследования явилась разработка проекта центра амбулаторной хирургии и акционерного окружного медицинского общества на некоммерческой основе. Различные аспекты исследования изложены в публикациях автора. Логика н структура работы. Логика и структура исследования определяют структуру диссертации. Она состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и использованных источников. Глава 1. Предоставление медицинских услуг, как объект управления. Параграф 1. Сущность и содержание медицинской услуги. Несмотря на быстрое развитие сферы оказания медицинских услуг и их немаловажную роль в социально экономическом развитии страны, до сих пор не выработано общепринятое определение медицинская услуга. Выявления ее сущности во многом зависит от понимания категории услуга. К услугам часто относят все виды деятельности, не создающие материальных ценностей, т е. В последние годы получило распространение следующее определение услуг, данное американским специалистом Т. Хиллом. Он считает, что услуга изменение состояния лица или товара, принадлежащего какой либо экономической единице, происходящее в результате деятельности другой экономической единицы с предварительного согласия первой. Такое определение позволяет рассматривать услуги как конкретный результат экономической полезной деятельности, проявляющийся, как в виде товара, так и непосредственно в виде деятельности. Экономическая полезность делает услугу предметом торговли. Известные отечественные экономисты академики Видяпин В. И. и Журавлева Т. П. под услугой понимают целесообразную деятельность человека, результат которой имеет полезный эффект, удовлетворяющий какие либо потребности человека. В российской экономической мысли имеется другое определение услуги, данное профессором В. Общая экономическая теория политэкономияУчсбник Под общей ред. В.И. Вндялина, акад. Г.П. Журавлевой М. ПРОМОМедиа. Виды услуг чрезвычайно разнообразны они могут иметь как промышленный характер, так и удовлетворять личные потребности человека. Сфера услуг простирается от торговли и транспорта до финансирования, страхования, медицины. Существует значительное число критериев классификации услуг. В.Д. По источникам финансирования. Менеджмент в сфере услуг. Под ред. В.Ф Уколова М. Луч, . Маркова 8. Д. Маркетинг услуг М. Финансы и статистика, . С.9. Менеджмент в сфере услуг. Под рсд дэ. В.Ф. Уколова М. Луч, .