Совершенствование управления персоналом в организации : На прим. предприятий Республики Мордовия

• Автор: Гутковская, Елена Анатольевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 1999
• Место защиты: Саранск
• Количество страниц: 200 с. : ил.

Оглавление
Введение

Глава I. Теоретические и методологические аспекты

управления персоналом.

1.1. Ретроспективный анализ управления персоналом.

1.2. Основные принципы управления персоналом и их характеристика

1.3. Системный подход к управлению персоналом

1.4. Зарубежный опыт организации управления персоналом

и возможности его использования в России.

Глава 2. Анализ действующей практики управления

персоналом на предприятиях Республики Мордовия

2.1. Оценка действующего механизма привлечения
кадров на работу.
2.2. Анализ системы подготовки и повышения
квалификации кадров
2.3. Исследование подходов к оценке результативности
труда персонала
Глава 3. Совершенствование управления персоналом.
3.1. Диагностический подход к управлению персоналом
3.2. Проектирование организационной структуры управления персоналом на предприятиях Республики Мордовия.
3.3. Программное обеспечение некоторых функций
службы персонала
Заключение
Библиографический список использованной литературы
Приложения
Введение
Все экономически развитые зарубежные страны в разное время прошли примерно одинаковый путь индустриального развития от мелких мануфактур и мастерских до таких гигантов, как Боинг, АйБиЭм, Мицубиси, Дженерал Моторз и др. Становление мировой индустрии опиралось на последовательно переходящие одна в другую теоретические концепции управления. До г. Россия, хотя и на много позже большинства европейских стран, также встала на этот путь. Однако, после г. индустриальное развитие России, объективно продолжая двигаться по пути общемирового прогресса, опиралось на иные концепции управления производством и экономики в целом. Отказ от командноадминистративной системы управления, изменение базисных принципов функционирования отечественного народного хозяйства вернули Россию в русло мировых правил развития экономики, создали огромную потребность в новых управленческих знаниях, повысили интерес к управлению предприятиями и организациями. Таким образом, к концу х годов в управлении в целом и в управлении персоналом, в частности, соединились некоторые черты, унаследованные от прежней командноадминистративной системы и черты, характерные для рыночной экономики. И мы полагаем, что есть основания говорить, что в настоящее время в России идет активный процесс становления новой концепции управления персоналом. Путь этот во многом эмпирический и зависит не только от мирового уровня теории и практики управления персоналом, но и от того, насколько интенсивно будут осуществляться экономические реформы в России, а также от национальных особенностей российской экономики.
Актуальность


В целом, во всех определениях, которые приведены и которых в различных источниках имеется великое множество, суть управления сводится к тому, чтобы заставить людей делать то, что задано свыше, в установленных объемах, в указанные сроки, рассчитанным количеством людей, по спущенным инструкциям и предписаниям, общепринятыми в данной социальноэкономической системе методами. Термин персонал впервые стал употребляться в англоязычной литературе как общее название всех работников организации, которые имеют различия в квалификации и должностной принадлежности. В России, как и в ряде европейских государств, получил распространение в этом смысле термин кадры, взятый из армейского лексикона и означающий во французском и немецком языках профессиональных военных рядовых, командный состав и резерв. Персонал предприятия следует рассматривать с двух сторон. С одной стороны, персонал предприятия это группы работников, образующие различные подразделения предприятия, в том числе и подразделения по управлению персоналом эти группы обладают параметрами, отличающимися от параметров каждого из входящих в них членов с другой стороны, персонал это каждый работник в отдельности, который в совокупности всех своих свойств обладает качествами, не сводимыми к отдельным. Процесс управления людьми в организации трактуется в трудах отечественных ученыхэкономистов при помощи целого спектра терминов управление трудовыми ресурсами, управление человеческими ресурсами, управление кадрами, управление трудовым коллективом, персональный менеджмент, кадровый менеджмент, управление персоналом и др. В основе содержания всех приведенных терминов лежит деятельность менеджеров по персоналу, работающих на предприятии. Различия же в терминах продиктованы в целом различиями в объемах их содержания. Из множества определений понятия управление персоналом и тождественных с ним понятий выделим наиболее близкие нашему представлению о содержании данного вопроса. Так Т. Дж. Спейтс считает, что управление кадрами это кодекс методов организации и такого обращения с людьми на работе, в результате которого достигалась бы реализация внутренних способностей каждого из них в отдельности и тем самым максимальная эффективность их самих и их группы , с. По мнению Дж. М. Иванцевича и . . Лобанова управление персоналом человеческими ресурсами деятельность, выполняемая на предприятиях, которая способствует наиболее эффективному использованию работников для достижения организационных и личных целей, с. И, наконец, приведем мнение по этом вопросу С. В. Шекшни. Управление персоналом, пишет он, представляет собой особую область управления в силу специфики его объекта человека. Люди наделены интеллектом, способностью к развитию, приходят в организацию для удовлетворения собственных потребностей и остаются в ней в течение длительного времени, их взаимодействие создает качественно новую организационную динамику. В самом общем виде управление персоналом состоит в обеспечении необходимых организации навыков и умений способности и желания использовать эти навыки мотивации у ее сотрудников 3, с. Организации решают эту задачу путем создания специальных систем привлечения, подготовки и повышения квалификации и оценки результативности труда персонала, исследованию которых посвящена диссертационная работа. Применимый к любой организации процесс управления заключается в реализации функций, которые должен выполнять всякий руководитель. Хотя все руководители исполняют определенные роли, это не означает, что большинство руководителей в крупной организации заняты выполнением одной и той же работы. Одна из них носит горизонтальный характер расстановка конкретных руководителей во главе отдельных подразделений. При этом, чтобы добиться успеха, управленческая работа должна быть скоординирована. Некоторым руководителям приходится координировать работу других руководителей, а эти руководители координируют работу неуправленческого персонала. Тем самым разделение управленческого труда принимает вертикальный характер и образует уровни управления руководители высшего уровня, руководители среднего уровня и руководители низового уровня. Производимые продукты и услуги должны полностью соответствовать требованиям потребителей по качеству и характеристикам.