Совершенствование коммерческой деятельности в розничной торговле потребительской кооперации

• Автор: Дорохова, Елена Ивановна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2001
• Место защиты: Белгород
• Количество страниц: 215 с.

Содержание
Введение.
ГЛАВА 1. Современные тенденции организации коммерческой деятельности в розничной торговле

1.1. Особенности торговли в условиях рыночной экономики.

1.2. Сущность и содержание коммерческой деятельности в розничной торговле

1.3. Информатизация коммерческой деятельности.

ГЛАВА 2. Состояние коммерческой деятельности в розничной торговле потребительской кооперации.

2.1. Организационноэкономический аспект коммерческой деятельности.

2.2. Материальнотехническое обеспечение коммерческой деятельности в розничной торговле

2.3. Источники поступления иФйЙоваров.

ГЛАВА 3. Направления совершенсгвоЙЬШя коммерческой деятельности в

, розничной торговле потребительской кооперации
3.1. Совершенствование формирования ассортимента товаров в розничной торговле.
3.2. Использование современных информационных технологий в организации коммерческой деятельности. 4
3.3.Методические подходы к выбору поставщиков.
Заключение 9 .
Библиографический список литературных источников.
Приложения.
Введение
Актуальность


Розничная торговля реализует товары непосредственно потребителям населению в обмен на их денежные доходы, в результате чего товары поступают в сферу личного потребления. Выполнение предприятиями торговли своих функций связано с затратами живого и овеществленного труда. Трудовые процессы в торговле по своему экономическому содержанию неоднородны. Они подразделяются на коммерческие и производственные. К производственным процессам относят такие, которые являются продолжением процесса производства в сфере обращения. Это транспортировка товаров от производителей поставщиков к покупателям, хранение, расфасовка, упаковка, сортировка, сборка, доработка и др. Коммерческие процессы связаны со сменой формы собственности и направлены на осуществление торговых операций для получения прибыли. Коммерческие процессы включают в себя проведение рыночных исследований, в том числе изучение покупательского спроса, организацию хозяйственных связей между производителями и торговыми предприятиями, оценку инфраструктуры рынка и конкурентов, рекламу, сервисное обслуживание покупателей, в том числе оказание им дополнительных услуг и др. В условиях рыночных отношений произошли большие изменения в сфере розничной торговли. Однако, следует отметить, что при обилии определений оптовой и розничной торговли, исследований особенностей коммерческой деятельности в розничной торговле на сегодняшний день осуществляется явно недостаточно. Коммерция от латинского слова i торговля торговая и торговопосредническая деятельность, участие в продаже или содействие продаже товаров и услуг. В широком смысле слова предпринимательская деятельность 2. При этом зарубежным специалистамрыночникам зачастую непонятно в чем разница между торговлей и коммерцией. Для них эти слова выражают одинаковую суть. Термины торговля и коммерция не всегда можно назвать синонимами. В одном случае, когда речь идет о торговле как самостоятельной отрасли хозяйства, эти слова не являются синонимами. Однако, в другом случае, когда под торговлей понимают торговые процессы, связанные с осуществлением актов купли продажи, эти понятия можно считать синонимами. Таким образом, объектом коммерческой деятельности работы в торговле следует считать коммерческие процессы, операции. В нашей стране понятие сущности коммерческой деятельности изменялось в зависимости от условий экономического развития. Поэтому те определения, которые даны ученымиэкономистами применительно к плановому ведению хозяйства в условиях административнокомандной системы в настоящее время не используются, так как не отражают сущности коммерческой деятельности, ее целей и задач. При этом различные современные авторы поразному трактуют понятие коммерческой деятельности коммерции. Видный английский специалист по маркетингу из Бристольского политехнического института Г. Дж. Болт отмечает, что коммерческая деятельность это все то, что обеспечивает максимальную выгодность торговой сделки для каждого из партнеров при первоочередном учете интересов промежуточного и конечного потребителя. Коммерческая деятельностьвключает планирование объемов закупки и реализации товаров с учетом намечаемого уровня прибыли поиск и выбор наилучшего партнера поставщика выявление и активное использование факторов, способных ускорить или замедлить реализацию товара и соответственно увеличить уменьшить выручку И. Другие зарубежные авторы И. Бернар, Ж. К. Колли указывают, что коммерческая работа в торговле это деятельность, состоящая в покупке товаров, услуг или ценностей для дальнейшей перепродажи после или без дополнительной переработки, для сдачи внаем или передачи за определенную плату права использования для извлечения выгоды 9. Отечественные ученыеэкономисты также поразному трактуют это понятие. Л.П. Дашков, В. К. Памбухчиянц под коммерческой деятельностью понимают деятельность юридических, а также физических лиц по осуществлению обширного комплекса взаимосвязанных торговоорганизационных операций, направленных на совершение процесса куплипродажи товаров и оказание торговых услуг, с целью удовлетворения спроса и получения прибыли .