Формирование рынка услуг управленческого консультирования в регионе

• Автор: Камелина, Оксана Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 166 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
Введение

ГЛАВА I. Рынок услуг управленческого консультирования как объект исследования.

1.1. Сущность, понятие и принципы формирования рынка

услуг управленческого консультирования

1.2. Анализ тенденций становления и развития мирового

и отечественного рынков управленческого консультирования

1.3. Оценка современного состояния рынка услуг управленческого консультирования в регионе

Глава II. Концептуальные основы формирования рынка

услуг управленческого консультирования в регионе.

2.1. Основные направления формирования рынка

услуг управленческого консультирования.
2.2. Комплексная программа развития рынка управленческого управленческого консультирования в регионе.
2.3. Ресурсное обеспечение формирования рынка
услуг управленческого консультирования в регионе.
Заключение.
Библиография


Анализ научных публикаций позволяет выделить множество различных точек зрения в определении понятий управленческое консультирование, услуги управленческого консультирования, рынок услуг управленческого консультирования. В связи с этим перед исследованием стояла задача необходимости уточнить трактовку этих понятий, отвечающую современным требованиям развития экономики. В большинстве отечественных и зарубежных публикаций фигурирует понятие управленческое консультирование. Понятие консультировать означает давать советы. Прилагательное управленческое означает, что консультирование осуществляется в сфере управленческой деятельности организации. Применение термина консультирование в последнее время в России часто заменяется аналогичным по значению английским термином консалтинг i. На наш взгляд, использование обоих этих терминов правомерно. Рассмотрим сущность и содержание деятельности управленческого консультирования. Управленческое консультирование определяется как деятельность, связанная с предоставлением услуг высококвалифицированными специалистамиконсультантами по анализу конкретных проблем управления, выдаче рекомендаций и оказанию помощи при их внедрении на конкретном предприятии2. Такого же определения придерживается Американская ассоциация консультантов по экономике и управлению и Институт менеджментконсультантов I. Консультирование по экономике и управлению является специальной сферой приложения экономических знаний, отличающихся как от их непосредственного применения в управлении экономическими процессами, так и от преподавания. Алешникова В. И. Модульная программа. Модуль . Использование услуг профессиональных консультантов. М., Герд ШиманскийГайер. Руководство по консультированию промышленных предприятий в странах Восточной Европы. М. МГУ ВШЭ, Глухов В. В. Организация консультационной деятельности. СПб. Кубр М. Управленческое консультирование. М.ИНТЕРЭКСПЕРТ, Посадский А. Хайниш С. Консультационные услуги в России для менеджеров и предпринимателей. М. Финстатинформ, и др. Ii . x, . Р.2. Посадский А. П. Основы консалтинга. М., . С.7. К. Чакыров в работе Управленческое консультирование организация процесса дает определение, подчеркивая профессионализм деятельности консультирования Управленческое консультирование высококвалифицированная помощь руководителям, направленная на повышение работы организаций, которая оказывается независимыми не входящими в состав организации экспертами, специализирующимися в определенной области4. Консалтинг в Украине. Киев Ассоциация Укрконсалтинг, . . i ii . , , ivi , . . 3. i . ., . . i . i, , i , . . 7. Чакыров К. Управленческое консультирование организация процесса. София, . С . А. Саврук и Р. Красюк определяют принцип управленческого консультирования как сервис, обеспечивающий клиента независимым и объективным советом, и предоставляемый специализированной компанией или специалистом для идентификации и анализа управленческих проблем и возможностей компанииклиента2. В экономической и управленческой литературе имеет место и такая трактовка Управленческое консультирование разновидность экспертной помощи руководителям организации в деле решения задач перестройки управления в изменяющихся внешних и внутренних условиях3. Компании, организации и фирмы, относящие себя к консалтинговым, на современном этапе развития экономики занимаются не только консультированием. Они выполняют множество других задач, которые возникают в ходе взаимодействия с заказчиком. С нашей точки зрения, наиболее полное определение, соответствующее современной российской практике управленческого консультирования, дано А. П. Посадским и С. Прокопенко И. Управленческое консультирование как услуга Проблемы теории управления. М., . Саврук А. Красюк Р. Готовых решений не бывает. Рынок капитала. Рапопорт В. Ш. Диагностика управления практический опыт и рекомендации. М. Экономика, .