Конкурентные преимущества экономической деятельности в туризме

• Автор: Тютикова, Юлия Аркадьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2002
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 180 с. : ил

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИЗМЕ

1.1. Стратегические ресурсы туризма

1.2. Условия возникновения конкурентных преимуществ в туризме

1.3. Пути достижения и обновления конкурентных преимуществ на туристском рынке

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТНЫМИ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИЗМЕ

2.1. Оценка управления конкурентными преимуществами туристской деятельности в России

2.2. Анализ внешней среды деятельности российских туристских организаций

2.3. Анализ стратегического управления туристской деятельностью за рубежом

2.4. Основные направления совершенствования управления конкурентными преимуществами туристской деятельности в современных условиях
ГЛАВА 3. НАУЧНОМЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТНЫМИ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ В ТУРИЗМЕ
3.1. Методические подходы к оцениванию параметров конкурентных преимуществ туристской организации
3.2. Практические рекомендации по оценке финансовой устойчивости туристской организации
3.3. Разработка основных параметров модели управления конкурентными преимуществами туристской фирмы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Стандартной международной классификации видов деятельности в туризме СИКТА был одобрен Статистической комиссией Организации Объединенных Наций, частично увязан с туристским продуктом , с. Необходимым условием получения эффекта и развития экономической деятельности в области туризма является знание рынка. Туристская организация может не обращать внимания на конкурентов. Однако современное быстроменяющееся экономическое окружение, в котором функционирует организация, побуждает ее к изучению деятельности конкурентов, так как а конкурент это зеркало, в котором отражается деятельность данной туристской фирмы б для экономии собственных ресурсов необходима информация о возможном поведении конкурентов в важен отклик конкурента на маневр туристской фирмы г требуется разрабатывать мероприятия, обеспечивающие победу в конкурентной борьбе д необходимо осуществлять экономическую политику на рынке, согласованную с группой туристских организаций. Организация, осуществляющая деятельность в сфере туризма, должна определять потенциал рынка то есть потребителей, испытывающих необходимость в туристском продукте и имеющих возможность его оплатить и долю рынка, занятую конкурентом. Тем самым организация выполняет необходимые действия по обеспечению товару и себе конкурентного положения на рынке. Чем больше конкретная туристская организация будет отличаться в лучшую сторону от конкурентов, тем лучше. Речь идет о конструировании образа индивидуальности5 туристской организации, помогающего ей выжить на рынке. Рыночную позицию организации определяют ее конкурентные преимущества, то есть такие характеристики, которые создают для организации превосходство над конкурентом. Согласно 2, с. Конкурентные преимущества могут быть различными и относиться к любому параметру организации, в частности к особенностям управления, персонала, продукции, технологии, продажи. Под конкурентным преимуществом туристской организации будем понимать ее положение на рынке, позволяющее осуществлять успешную конкурентную борьбу на рынке и привлекать потребителей туристского продукта. Завоевание и сохранение положения на рынке нуждается в целенаправленной деятельности в управлении. Так можно определить стратегическое управление в туризме как управление конкурентными преимуществами экономической деятельности в сфере туризма. Возможны абсолютные конкурентные преимущества. Они относятся к тем из них, которые не имеют аналогов. Так, фирма, формирующая маршрут на Луну, будет обладать абсолютным конкурентным преимуществом, поскольку оказывает уникальную услугу. Однако абсолютные конкурентные преимущества это, скорее, исключение из общего правила, хотя частица уникальности присуща каждой организации. Познаются конкурентные преимущества только в сравнении. Понятие конкурентные преимущества по содержанию и по форме является всегда конкретным. Отсюда следует неприменимость усредненных оценок в его измерении. Конкурентные преимущества проявляются в конкретных обстоятельствах места и времени и не применимы в иных обстоятельствах. Так, фирма, работающая по направлению Крым и обладая соответствующим конкурентным преимуществом лишится его, при разработке маршрута по иному направлению. Фирма, имеющая в данный момент времени конкурентное преимущество, может лишиться его в следующий момент. Так, имея преимущество в цене тура по Италии в сезоне г. Таким образом, конкурентное преимущество есть понятие моментное. Имеются различные формы проявления конкурентных преимуществ. Наиболее полная классификация конкурентных преимуществ по пяти признакам 2, с. Классификация конкурентных преимуществ, выполняемая по одному признаку, упрощенно отражает разнообразие преимуществ и служит целям изолированного изучения отдельных преимуществ. Каждый момент в деятельности организации характеризуется множеством типов различных конкурентных преимуществ. Не исключено, что наблюдая смену конкурентных преимуществ, исследователь переходит от изучения одного множества конкурентных преимуществ к другому например, от преимуществ, выделенным по экономическим критериям к преимуществам, установленным по сфере проявления.