Особенности и перспективы развития электронной торговли в России

• Автор: Бакаев, Александр Сергеевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2003
• Место защиты: Новосибирск
• Количество страниц: 206 с.

Оглавление
Введение

Глава 1. Теоретические аспекты особенностей и перспектив электронной

торговли

1.1. Становление и развитие электронной коммерции

1.2. Место торговых операций в электронной коммерции

1.3. Сущность электронной торговли базовые понятия.

Глава 2. Анализ состояния электронной торговли в России

2.1. Анализ технологии продаж в Интернете.

2.2. Особенности развития и перспективы электронной

торговли в России.

2.3. Состояние электронной торговли в г. Новосибирске.
Глава 3. Методика совершенствования торгового процесса в Интернете
3.1. Процесс коммуникации от спроса к предложению
3.2. Совершенствование процесса передачи права собственности
на товар.
3.3. Методика удержания покупателя
Заключение.
Библиографический список.
Приложения.
Введение
Актуальность


Неудивительно поэтому, что наиболее развитой страной в этом смысле является в настоящее время США. Болес американцев старше лет имеют доступ в Интернет, а половина из них каждый день выходят в Сеть и проводят в ней не менее часа. Количество рабочих мест в США, непосредственно связанных с организацией и поддержкой Интернетсайтов, в течение года увеличилось на и достигает в настоящее время 2,5 млн. Особенно быстро появляются новые рабочие места в инфраструктуре Сети, где рост составил . За тот же период общие доходы рынка Интернет в США возросли на , достигнув 4 млрд. В году интрасети на основе Интернеттехнологий будут использоваться в американских предприятий. В частном секторе около абонентов будут подключаться к Сети, пользуясь новыми скоростными технологиями, такими как кабельные модемы , линии X и I и гибридные спутниковые каналы 3. Количество европейских пользователей Сети пока меньше, но быстро растет. Доступ в Интернет сейчас имеют около населения Европы, а к году эта цифра составит уже . Здесь по числу пользователей лидирует Англия, имеющая 6,4 млн. Интернету, что составляет около населения страны. На втором месте находится Германия с 7,1 млн. Франция, где подключены около 3 млн. За один только год количество пользователей во Франции, подключенных к Интернету, выросло на , в Германии на и в Англии на . Всего в этих странах подключились около 9 млн. Активно развивается также азиатский рынок Интернета. В частности, число пользователей Интернета в Японии выросло на млн. По мнению аналитиков, в году их количество достигнет млн. К Сети подключены также около японских предприятий. Широкое распространение получил Интернет в Гонконге, здесь подключены к Сети более 1,8 млн. За последний год число пользователей здесь возросло на . Около 6 млн. Сети живут в Китае, а к году их будет уже около млн. К году существенно увеличится и армия индийских пользователей, достигнув численности в 9 млн. Годовые темпы прироста количества пользователей в Китае и Индии превышают 0 в год. В году от общего числа пользователей Интернета приходилось на США, на Европу, на страны ВосточноАзиатского региона и 9 на все остальные страны. По прогнозам аналитиков, в году на США будет приходиться от общего числа пользователей, на Европу , на Азию и на остальные страны Рис. Рис. Распределение пользователей Сети по странам в году и его прогноз на год. Рассмотрим теперь возрастной состав абонентов. В Китае доля пользователей в возрасте лет составляет , а пользователей от до лет . В более развитом Гонконге аудитория в целом взрослее и соответственно. В России всех пользователей находятся в возрасте от до лет и в возрасте от до лет. Люди старше лет Интернетом практически не интересуются их доля не превышает 1. Аналитики отмечают, что на первых этапах своего развития в каждой стране Интернет охватывает, в первую очередь, молодых мужчин. Затем, в число пользователей постепенно увеличивается за счет женщин и людей старшего поколения. К моменту, когда Интернет становится практически общедоступным, соотношение мужчин и женщин в его аудитории уравнивается, как это уже произошло в США Рис. По среднему времени, проводимому в Интернете, первое место занимают американцы, второе жители Новой Зеландии, и третье сингапурцы 9, 7. В Европе лидером является Англия, где пользователи выходят в Сеть 5,1 часа каждый месяц. За ней следуют Германия и Франция с показателем в 4,9 часа. В среднем, пользователи в году проводили в Сети около 8 часов в месяц, что на больше, чем в году. Мужчины Рис. Средний годовой доход пользователей в мире на конец составлял порядка двадцати тысяч долларов США, но наблюдается его постепенное снижение. Такое достаточно высокое число связано с тем, что основную часть пользователей Интернета составляют жители развитых стран, имеющие высокий уровень жизни и доходов. В сентябре года Бюро статистики Великобритании опубликовало результаты исследования мировой онлайновой индустрии.