Формирование системы оценки конкурентоспособности консалтинговых услуг научных и специализированных организаций

• Автор: Лучанинов, Илья Евгеньевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 146 с.

Содержание
Введение.

Глава 1.Анализ современного состояния и развития консалтинговых услуг КУ

1.1.Состояние и перспективы развития консалтинговых организаций

1.2.0сновные вопросы формирования КУ в России.

1.3.Классификация КУ

Выводы по главе.

Глава 2. Теория и методология оценки конкурентоспособности КУ

научных и специализированных организаций НСО

2.1.Сущность конкурентоспособности КУ.

2.2.Существующие методы оценки конкурентоспособности

продукции.
2.3.Формирование, систематизация и формализация показателей оценки конкурентоспособности КУ
Выводы по главе.
Глава 3. Методология оценки конкурентоспособности КУ внешним
потребителем в т. ч. промышленными предприятиями
3.1. Построение алгоритма оценки конкурентоспособности КУ
3.2.Моделирование процесса оценки конкурентоспособности КУ.
3.3.Методика оценки конкурентоспособности КУ внешним потребителем.
3.4.Примеры реализации методологии оценки конкурентоспособности КУ.
Выводы по главе.
Заключение
Литература


Однако как вид профессиональной деятельности оно зародилось сравнительно недавно в конце XIX в. Исторически первым видом внешних профессиональных услуг были юридические без услуг адвокатских и нотариальных контор предприниматели не обходятся уже несколько сот лет. По мере усложнения экономики и соответствующего развития экономических наук начала формироваться новая область профессиональных услуг консультирование по экономике и управлению, т. Одним из первых профессиональных консультантов в этой области стал основатель теории научного управления предприятием Фредерик Тейлор. Бум гг. В е гг. КУ относительно стабилизировался и сохранял устойчивые темпы, несмотря на кризисные периоды мировой экономики. КУ дифференцировались, и их перечень возрос более чем до 0 видов. В настоящее время консультирование по экономике и управлению в большинстве развитых странах мира выступает как отдельный сектор услуг. В США его оборот составляет млрд. Европе 8 млрд. Японии 2, 5 млрд. Нарастающая сложность и изменчивость современной бизнессреды глобализация, формирование транснациональных компаний ТНК, повсеместное внедрение и скачкообразная смена поколений информационных технологий, бурный рост электронного бизнеса. Динамичное развитие самой управленческой науки и практики, возникновение новых течений и целых направлений в данной области. Ускорение процессов укрупнения лидирующих компаний управленческого консалтинга и их транснационализация. По некоторым показателям транснационализации эти компании уже опережают многих представителей ведущих промышленных ТНК. В управленческом консалтинге не существует какихлибо барьеров для вхождения в бизнес. Можно сказать, что управленческое консультирование является заповедником свободной конкуренции, где эффективно работают не только крупные, но и мелкие фирмы и предприниматели одиночки. Существует закономерность в распределении объема КУ в мире. При равном размере экономического потенциала региона объем КУ выше там и тогда, где и когда экономика является менее централизованно управляемой. Такая корреляция объясняется тем, что, являясь методом внедрения научных знаний в экономику, она выполняет те функции ее рационализации, которые в менее либеральных системах берет на себя централизованное управление. Большинство крупнейших консалтинговых фирм мира по своему происхождению являются американскими, но каждая из них обычно имеет филиалы в нескольких десятках стран, от до 0 персонала которых составляют местные консультанты. Деятельность филиалов регулируется законами страны их местонахождения 3. Рис. Рис. В качестве одного из основных признаков превращения консалтинга из индивидуальнопрофессиональной деятельности такой, как профессиональная деятельность художника или писателя в индустрию рассматривается тот факт, что большая часть КУ предоставляется не индивидуальными консультантами, а корпорациями консалтинговыми фирмами. Кроме того, о превращении консультирования в индустрию консалтинга свидетельствуют все большая технологизация его методологии, развитие стандартизации качества услуг и рост материальнотехнической оснащенности работы консультантов. В качестве признака недостаточной развитости консалтинговой отрасли рассматривается отсутствие индустриальных методов подготовки самих консультантов. В отличие от обучения, например, инженеров она осуществляется в основном в рамках внутрифирменного обучения. Наиболее развитой эта отрасль услуг является в Северной Америке США и Канада, Западной Европе, Японии, Австралии, Новой Зеландии и Сингапуре. Однако консалтинговые фирмы есть практически во всех регионах мира. В странах Центральной и Восточной Европы, а также в республиках бывшего СССР консалтинг как деятельность независимых фирм, реализующих свои услуга на рыночных началах, возник лишь в конце х гг. Согласно проведенному в г. Услугами, пользующимися наибольшим спросом, являются разработка стратегии, бизнеспланов и услуги по реструктуризации рис. Рис. Рис. Функциональная направленность российского рынка консалтинга. ЭВеЬ Дда ИННи аь . Ж. ЙийаГ Ив Ш Ж. Ей з .