Экономические условия развития рынка образовательных услуг в регионе

• Автор: Каратеев, Юрий Петрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Ставрополь
• Количество страниц: 161 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Особенности образовательных услуг и их включение в систему рыночных отношений 1.1.Образовательная услуга как товар

1.2. Классификация образовательных услуг.

1.3. Региональный маркетинг как элемент включения образовательных услуг в систему рыночных отношений.

Глава 2. Анализ формирования регионального рынка образовательных услуг

2.1. Анализ основных тенденций развития рынка образовательных

услуг в регионе.

2.2. Стратегии интеграции образовательных услуг в точки

роста региона

2.3. Основные проблемы регионального рынка образовательных

Глава 3. Экономическое обеспечение развития региональной системы образовательных услуг
3.1. Финансовоэкономическое обеспечение
предоставления образовательных услуг
3.2. Проблемы ценообразования на рынке образовательных услуг
3.3.Организационноэкономические аспекты регионального
маркетинга и мониторинга образовательных услуг в регионе.
Заключение.
Список использованной литературы


Особенности услуг проявляются в образовании следующим образом низкая степень осязаемости образовательных услуг предопределяет невозможность оценки их качества и объема до полного приобретения. Поскольку услуги не материальны и не осязаемы, маркетинг рекомендует продавцам формализовать наиболее значимые для покупателя параметры услуги и представить их по возможности наглядно. В образовании этим целям служат образовательные стандарты учебные планы и программы, информация о методах, формах и условиях обучения, сертификаты, лицензии, дипломы и т. Свойство неотделимости от источника в отношении образовательной услуги означает, что в результате куплипродажи такой услуги продавец теряет право собственности на свой специфический товар, но покупатель такого права не приобретает сам этот товар исчезает, поскольку потребляется в тот же момент, что и производится и передается В то же время, любая замена преподавателя может изменить процесс и результат оказания образовательной услуги, а, следовательно, и спрос. Кроме того, особенность именно образовательных услуг проявляется в том, что начало их потребления происходит одновременно с началом их оказания. Непостоянство качества в отношении образовательных услуг помимо неотделимости от исполнителя и невозможности установления жестких стандартов на процесс и результат оказания услуги имеет еще одну причину изменчивость исходного материала Свойство несохраняемости образовательных услуг проявляет себя двояко. С одной стороны, невозможно заготовить услуги в полном объеме заранее и складировать их как материальный товар в ожидании повышения спроса, т. Вместе с тем, эта черта образовательных услуг выглядит смягченной, поскольку некоторая учебная информация может быть частично подготовлена и зафиксирована на материальных носителях например, книгах, кассетах. Другой стороной несохраняемости образовательных услуг является естественное для человека забывание полученной информации, а также устаревание знаний, к которому приводят научнотехнический и социальный прогрессы. Теперь проанализируем отличительные черты образовательных услуг, присущие только им. Вопервых, специфика образовательных услуг заключается в том, что, по мнению многих исследователей, они относятся к категории общественных благ товаров. Напомним, что общественными благами называются товары, работы и услуги, призванные удовлетворять коллективные потребности, которые невозможно измерить в денежной форме и которые в связи с этим не может дать рынок. все же большинство специалистов относят данные услуги к категории квазиобщественное благо. С. Фишер, например, подчеркивает, что забота государства о потреблении насущных благ не исключает сотрудничества со сферой бизнеса9. Дж. Стиглиц относит часть образовательных услуг начальное, среднее образование к общественным, а другую часть высшее, послевузовское, профессиональное к квазиобщественным благам 1. Закона РФ Об образовании. Вовторых, своеобразной чертой услуг образования является невозможность их непосредственного денежного измерения. Ценовой механизм часто не в состоянии отразить всех затрат на производство образовательных услуг. Если в материальной сфере их сравнительно легко измерить количественно в штуках или килограммах, например на единицу продукции, то применительно к образовательным услугам это трудно осуществимо. Полезный результат такой услуги может проявиться лишь спустя продолжительное время, и его практически можно измерить лишь с помощью косвенных показателей. Втретьих, еще один отличительный признак образовательных услуг многозначность целей, поставленных перед производителями этих услуг. Как правило, деятельность образовательного учреждения не направлена явно на достижение прибыли. Напомним, что под образованием в Законе РФ Об образовании понимается . Но, с другой стороны, вышеупомянутые интересы связаны с ростом благосостояния, который предполагает получение прибыли, необходимой для обеспечения расширенного воспроизводства.