Методы оценки рыночного потенциала предприятия средствами маркетинговой информационно-аналитической системы

• Автор: Вороной, Алексей Александрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2004
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 147 с.

1.1. Маркетинговая информационная система как инструмент

принятия управленческих и маркетинговых решений

1.2. Понятие и сущность системного подхода

1.3. Развитие теории потенциала и методы его оценки

Выводы

ГЛАВА 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОАНАЛИТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ РЫНОЧНОГО

ПОТЕНЦИАЛА

2.1. Требования к модели информационноаналитической

системы и системе показателей для оценки рыночного потенциала .

2.2. Концептуальная модель информационноаналитической

системы оценки рыночного потенциала

2.3. Разработка конструктивной модели информационно
аналитической системы оценки рыночного потенциала
Выводы
ГЛАВА 3. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К
ОЦЕНКЕ РЫНОЧНОГО ПОТЕНЦИАЛА И ЕГО АНАЛИЗУ
3.1. Оценка рыночного потенциала предприятия
3.2. Экспрессанализ деятельности предприятия на основе
оценки рыночного потенциала
3.3. Факторный анализа изменений рыночного потенциала
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ВВЕДЕНИЕ


Во введении обоснована актуальность исследования, поставлены цели и задачи исследования, определены предмет и объект исследования. В первой главе Проблематика рыночного потенциала и его оценки изучены различные взгляды на назначение, состав, строение и функции маркетинговой информационной системы как инструмента принятия решений. Рассмотрены понятие, сущность и основные принципы системного подхода, подготовлена теоретическая и методологическая база для проведения исследования на системной основе. Проведен анализ существующих подходов к определению понятия потенциал, систематизированы используемые методы оценки величины потенциала, уточнено понятие рыночный потенциал, обоснована целесообразность оценки рыночного потенциала для принятия эффективных управленческих и маркетинговых решений. Во второй главе Проектирование информационноаналитической системы оценки рыночного потенциала классифицированы требования к системе оценки рыночного потенциала осуществлен анализ используемых измерительных шкал рассмотрены виды моделей и требования к созданию моделей обоснована возможность и необходимость применения ординальной шкалы с использованием нормативной последовательности показателей состояния и деятельности предприятия. Третья глава Применение методических подходов к оценке рыночного потенциала и его анализу представляет собой апробацию разработанных методических подходов к оценке рыночного потенциала. Предложена методика расчета рыночного потенциала, проведены расчеты на примере реально действующего предприятия на базе проведенных расчетов рыночного потенциала проведен факторный анализ динамики величины рыночного потенциала. В заключении изложены выводы, определена научная новизна и практическая значимость диссертации. ГЛАВА 1. ПРОБЛЕМАТИКА РЫНОЧНОГО ПОТЕНЦИАЛА И ЕГО
1. Понятие маркетинговая информационная система или система маркетинговой информации МИС поразному трактуется в экономической литературе. При этом следует отметить, что в процессе исследования нами не было обнаружено существенных расхождений в определении маркетинговой информационной системы различными авторами, за исключением двух аспектов назначения МИС и ее пользователей. С.Смит, Р. Брайн и Дж. Стаффорд дают следующее определение МИС Маркетинговая информационная система это взаимосвязанная, непрерывно действующая структура, включающая людей, оборудование и процедуры сбора, обработки и передачи адекватной, своевременной и достоверной информации для использования при принятии решений в рамках маркетинговой программы фирмы I. Схожих взглядов придерживается Ф. Котлер, согласно которому пользователи МИС распорядители сферы маркетинга, а цель использования МИС претворение в жизнь и контроль за исполнением маркетинговых мероприятий . С учетом изменений, происшедших в последние несколько лет в понимании сущности маркетинга, нам представляется, что подобные трактовки слишком узки, что подтверждается более современными публикациями. Так, по мнению Ю. Действительно, на наш взгляд, маркетинговая информационная система должна давать на выходе информацию для принятия именно маркетинговых решений, а не просто решений в сфере маркетинга маркетингмикса. Эту мысль подтверждает определение, предлагаемое Е. П.Голубковым , которое видится нам наиболее полным и актуальным по отношению к текущему этапу развития концепции маркетинга. Маркетинговая информационная система совокупность единый комплекс персонала, оборудования и процедур, предназначенная для сбора, обработки, анализа и распределения в установленное время достоверной информации, необходимой для принятия маркетинговых решений. МИС это концептуальная система, помогающая решать задачи как маркетинга, так и стратегического планирования. Она трансформирует данные, полученные из внутренних и внешних источников, в информацию, необходимую для руководителей и специалистов маркетинговых служб. По мнению Е. В.Попова , маркетинговая информационная система система постоянного слежения, хранения и обработки маркетинговых данных, формирующая необходимую базу для выработки управленческих решений.