Управление инновационными процессами в кредитных учреждениях

• Автор: Ершова, Юлия Юрьевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 219 с. : ил.

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы изучения инноваций и управления инновационными процессами в кредитных учреждениях.

1.1. Инновационный процесс как объект управления.

1.2. Стратегическое планирование главный инструмент управления процессом нововведений в кредитных организациях.
Глава 2. Особенности практики управления инновационными процессами в кредитных учреждениях.

2.1. Специфика инновационной деятельности российских коммерческих банков.

2.2. Анализ зарубежного опыта управления инновациями в кредитных институтах и его использование в России.
Глава 3. Основные направления совершенствования управления инновационными процессами в банковском бизнесе.
3.1. Внедрение инновационных инструментов контроля за состоянием экономики банка и результатами его деятельности.

3.2. Мониторинг рыночной стоимости коммерческого банка

3.3. Обеспечение благоприятного климата для успешного управления инновационными процессами
Основные выводы исследования
Список использованной литературы


Эти нормативы должны отвечать требованиям комплексности, эффективности, обоснованности, перспективности применения по масштабу и во времени. Нормативами функционирования компонентов внешней среды системы менеджмента организация не управляет, но она должна иметь банк этих нормативов, строго соблюдать и принимать участие в развитии системы нормативов внешней среды фирмы. Чем больше удельный вес обоснованных и количественно выраженных нормативов по менеджменту, тем выше будет его организованность, уровень автоматизации стратегического планирования и регулирования на всех уровнях управления. Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управляющей подсистемы менеджмента при решении любых задач на потребителя. При применении этого подхода приоритетами выбора критериев менеджмента будут следующие повышение качества объекта выхода системы в соответствии с нуждами потребителей экономия ресурсов у потребителей за счет повышения качества объекта, качества сервиса и других факторов экономия ресурсов в производстве объекта за счет реализации фактора масштаба, научнотехнического прогресса, совершенствования системы менеджмента. Воспроизводственноэволюционный подход ориентирован на постоянное возобновление производства объекта для удовлетворения потребностей конкретного рынка с меньшими, по сравнению с лучшим аналогичным объектом на данном рынке, совокупными затратами на единицу полезного эффекта. Сущность функционального подхода к менеджменту заключается в том, что потребность рассматривается как совокупность функций, которые нужно выполнить для удовлетворения потребности. После установления функций создаются несколько альтернативных объектов для выполнения этих функций и выбирается тот из них, который требует минимум совокупных затрат за жизненный цикл объекта на единицу его полезного эффекта. Цепочка развития объекта потребности функции показатели будущего объекта изменение структуры системы. Сущность оптимизационного подхода заключается в переходе от качественных оценок к количественным при помощи специальных расчетов, методов оптимизации математических и статистических методов, экспертных оценок, систем баллов и др. В менеджменте очень важно применять наиболее точные методы анализа, прогнозирования и оптимизации управленческого решения. Интеграционный подход к менеджменту нацелен на исследование и усиление взаимосвязей между отдельными подсистемами и компонентами системы инновационного менеджмента между стадиями жизненного цикла объекта управления между уровнями управления но вертикали между субъектами управления по горизонтали. Термин интеграция означает углубление сотрудничества субъектов управления, их объединение, углубление взаимодействия и взаимосвязей между компонентами системы управления. Целью поведенческого подхода является оказание помощи работнику в осознании своих собственных возможностей, творческих способностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению фирмой. Основной целью этого подхода является повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов. Правильное применение науки о поведении всегда будет способствовать повышению эффективности как отдельного работника, так и организации в целом. Чтобы эффективно двигаться навстречу цели, руководитель должен координировать работу и заставлять или стимулировать людей выполнять ее. Руководители воплощают свои решения в дела, применяя на практике основные цели мотивации. При применении комплексного подхода должны учитываться технические, экологические, экономические, организационные, социальные, психологические, при необходимости и другие аспекты менеджмента, и их взаимосвязи. Если упустить один из обязательных аспектов менеджмента, то проблема не будет полностью решена. К сожалению, на практике не всегда соблюдается это требование. Сущность директивного подхода заключается в регламентации функций, прав, обязанностей, нормативов качества, затрат, продолжительности, элементов системы менеджмента в нормативных актах приказы, распоряжения, указания, положения, инструкции, правила, порядки и т.