Формирование системы экономического управления персонал-потенциалом кредитных организаций

• Автор: Алименко, Ирина Александровна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Воронеж
• Количество страниц: 261 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Теоретикометодологические положения системы экономического управления персоналом в кредитных организациях
1.1. Сущность и содержание экономического персоналменеджмента
1.2. Интерпретация социальноэкономических особенностей трудовой деятельности в банковской сфере
1.3. Концептуальные положения персоналпотенциала как объекта экономического управления
2. Системные инструменты аналитических средств оценки трудовой составляющей банковского бизнеса
2.1. Факторы внешней и внутренней бизнессреды и их воздействие на процессы управления потенциалом персонала
2.2. Параметрическая оценка продуктивности трудовой составляющей бизнесдеятельности
2.3. Аналитические процедуры экспрессоценки ресурсов персонала
3. Организационнометодические подходы к проведению процедур экономического управления персоналпотенциалом в банковских учреждениях
3.1. Регламентирование экономического персоналменеджмента
3.2. Технологические компоненты организационной компетентности персонала
3.3. Методические положения экономической диагностики рискпотенциала работников
Заключение
Список использованных источников


Поэтому в персоналменеджменте целесообразны материальные поощрения организовывать от администрации, а искоренение недобросовестного отношения к трудовым обязанностям легче добиваться усилиями коллектива. Сознание и качество работы персонала способно трансформироваться через формирование новой организационной культуры. Она определяет для всех работников ценности и правила поведения в организации. Новая корпоративная ценность в основе корпоративной культуры философия маркетинга. Она означает функционирование организации в условиях рынка с ориентацией деятельности на удовлетворение потребностей людей 2, с. Ими являются равно клиенты и персонал организации. Изменение конечных целей организации и способов ее достижения диктуют . Бизнеспроцессы в условиях рыночной экономики предполагают всестороннюю регламентацию процесса и результатов труда и трудовых отношений, а также нормирование труда. При этом имеется в виду, что регламентация это установление регламентов. Регламент это установление порядка деятельности какоголибо органа или конкретного лица , с. Нормирование труда это установление нормы затрат рабочего времени на производство какого либо продукта или выполнение определенной работы при соблюдении технологической целесообразности, экономической эффективности и нужного качества работы , с. Мы понимаем регламентацию в управлении персоналом таким образом, что, с одной стороны, ею определяется статус, цели и задачи, место в системе управления каждого конкретного звена управления, а с другой она позволяет определить степень использования рабочего времени или протекания процессов управления во врвхмени. Новая идеология управления во многом базируется на трудовой мотивации работников, основными факторами которой считаются достижения в труде признание труда ответственность и самостоятельность возможность профессионального продвижения условия развития личности работника. Принципиально новые подходы к экономическому персоналменеджменту в значительной степени должны быть связаны с концепцией качества трудовой жизни, которая логически вытекает из трудовых теорий, в том числе, человеческих отношений, человеческого капитала, гуманизации труда и других. Работа персонала в условиях действия перечисленных составляющих качества трудовой жизни должна оцениваться с позиций возможности раскрыть свой потенциал, прежде всего, как совокупность имеющихся у него способностей. При положительной оценке формируется мотивационный настрой на высокопроизводительный труд и стабильную работу в организации. Она показана на рисунке 3. Таким образом, новые подходы к экономическому управлению персоналом ориентируются не только на решение текущих вопросов, но и на формирование трудовой мотивации работников. Она основывается на долговременных деловых и социальных отношениях, на повышении качества трудовой жизни работника и коллектива в целом, и рассматривается как одна из важных задач повышения конкурентоспособности организации и как возможность максимизации экономической отдачи персонала. Кредитная деятельность это особая сфера предпринимательской деятельности, направленная на привлечение и аккумулирования временно свободных денежных средств и их распределение между отдельными хозяйственными звеньями на условиях платности, срочности и возвратности. В понимании Ю. Г. Одегова, Т. В. Никоновой и Д. А. Безделова предпринимательство это особая форма экономической активности, основанная на инновационном, самостоятельном подходе к производству и поставке на рынок товаров, приносящих предпринимателю доход 9, с. Для кредитных организаций характерным является предложение на рынке весьма специфичного товара денежных средств. Именно этим они отличаются от организаций промышленности, сельского хозяйства, транспорта, связи и др. Кредитные операции осуществляют различные финансовые структуры, но основными по масштабам операций и значимости обслуживания хозяйственного оборота являются банковские учреждения. Таким образом, являясь самостоятельным хозяйствующим субъектом, действуя на принципах самофинансирования и самоокупаемости, банк производит и реализует особый продукт, оказывает самые разнообразные услуги клиентам.