Влияние факторов потребительского поведения на формирование пассажирских железнодорожных тарифов

• Автор: Кириллова, Юлия Сергеевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2005
• Место защиты: Нижний Новгород
• Количество страниц: 129 с. : ил.

Стр.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ НАУЧНЫХ КОНЦЕПЦИЙ МАРКЕТИНГА

ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ

Специфический характер транспортных услуг как товара в кон 9 цепцни

социальноориентированного маркетинга

Исследование особенностей пассажирских железнодорожных перевозок

Анализ особенности маркетинга транспортных услуг

ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПОТРЕ

БИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ПАССАЖИРОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

Пассажирские перевозки как процесс предоставления и получе ния услуги для

населения
Научные основы потребительского поведения пассажиров
Разработка метода исследования потребительского поведения пассажиров
ГЛАВА 3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАКТОРОВ ПОТРЕБИ
ТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАССАЖИРСКОЙ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Использование факторов потребительского поведения для выра ботки
управленческих решений в пассажирской железнодорожной организации
Внедрение метода дифференцирования железнодорожных пас сажирских тарифов в
направление СамараМосква
Расчет экономического эффекта от внедрения метода диффсрсн 3 цирования
железнодорожных пассажирских тарифов


ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ


Стр. ГЛАВА 1. ГЛАВА 2. ГЛАВА 3. Актуальность темы исследования. России. Около железнодорожных линий имеют параллельные автомобильные дороги. Степень разработанности проблемы. Алексеев , Бугаков В. П., Варфоломеев В. И., Голубков Е. Завьялов П. С., Ильин В. И., Новаторов Э. В., Пршцепенко В. В., Уманская Л. Савруков Н. Т., Семеркова Л. Н., Челенков А. Котлер Ф. Энджел Д. Р.Д. Миниард П. У., Джобер Д. Лянцевич М. Эванс Дж. Берман Б. Абрамов А. П., Бубнова Г. В.Г. Рыжков , Сенцова К. А., Соколов Ю. И., Терешина Н. П., Фалин С. В основу проведения исследования положен системный подход. Рис 1. Научная новизна диссертации. Апробация результатов исследования. Пенза, г. Самара, г. СамГАПС. Объем и структура работы. ГЛАВА 1. Ф из. Услуги неосязаемы. Отличительная черта услуги непостоянства. Поскольку физический товар имеет материальновещественную форму, т.