Франчайзинг как метод корпоративного роста в сфере сервиса

• Автор: Золотов, Михаил Михайлович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2006
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 143 с. : ил.

Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ ФРАНЧАЙЗИНГА В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ И В РОССИИ.
1.1. Сущность франчайзинга.
1.2. Преимущества и недостатки франшизы.
1.3. Особенности регулирования франчайзинговой деятельности в РФ
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ФРАНЧАЙЗИНГА В СОВРЕМЕННОЙ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКЕ
2.1. Обзор франчайзинговой деятельности на российском рынке.
2.2. Франчайзинг, как способ развития малого и среднего предпринимательства
ГЛАВА 3. ОПТИМИЗАЦИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ФРАНЧАЙЗОРА И ФРАНЧАЙЗИ.
3.1. Методические подходы к организации взаимоотношений франчайзора и франчайзи.
3.2. Методические рекомендации к составлению начального оперативного плана взаимодействия франчайзора и франчайзи
3.3. Механизмы обеспечения необходимого качества деятельности ФРАНЧАЙЗИ.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Итальянская Ассоциация Франчайзинга даст определение франчайзингу как форме продолжительного сотрудничества между предпринимателями для распределения товаров и услуг, юридически и финансово независимых друг от друга, которые заключают между собой договор, по которому, с одной стороны, франчайзор предоставляет держателю франшизы исключительное право на создание и сбыт под его торговой маркой на конкретном рынке определенных видов товаров и услуг. Кроме того в обязанности франчайзора входит оказание различной помощи рекламной, информативной, бухгалтерской, которая позволит франчайзи управлять своим бизнесом по образу и подобию головной фирмы. С другой стороны, держатель франшизы берет на себя обязательства принимать экономическую политику франчайзора, повышать престиж фирмы, основываясь на взаимных интересах партнеров и потребителей, в тоже время соблюдая условия контракта3. В данном определении основной упор делается на наличие соглашения между юридически и финансово независимыми предприятиями, а так же на предоставление франчайзи исключительных прав на создание и сбыт продукции под торговой маркой франчайзора. Британская доктрина франчайзинга практически совпадает с американской с той лишь разницей, что британская ассоциация определяет франчайзинговый договор, как контрольную лицензию, выданную одним лицом другому. При этом франчайзинговые отношения трактуются как занятие определенным бизнесом при использовании специфического наименования, принадлежащего или ассоциируемого с франчайзором4. В материалах Российской ассоциации франчайзинга франчайзинг трактуется как система продвижения на рынке товаров иили услуг, а также технологий, которая основана на тесном и продолжительном сотрудничестве между юридически и финансово независимыми сторонами франчайзером и франчайзи. НаИап РгапсЫБе АББоаайоп ЬНрМууогМГгапсЫ5т. А1а1у. Эти права влекут за собой и обязывают франчайзи, в обмен на прямое или косвенное финансовое вознаграждение, использовать торговую марку иили товарный знак франчайзора, его ноухау, методы ведения бизнеса и технологию, процедуры и другие права на производственную иили интеллектуальную собственность при продолжительной поддержке в технических вопросах и в вопросах ведения бизнеса со стороны франчайзора в рамках и в период действия специально заключенного обеими сторонами для этой цели франчайзингового договора5. В представленных определениях можно выделить три основных элемента франшиза, франчайзор, франчайзи. Франшиза пакет прав, который передает франчайзор франчайзи. В этот пакет прав входят права интеллектуальной собственности, технологии ноухау и коммерческой тайны. Чтобы лучше понять, что скрывается под термином франшиза, на наш взгляд, необходимо рассмотреть еще одно определение, данной Британской франчайзинговой ассоциацией. Ьргрепп. П1с1е5тагкейпд1а1а. В определении франшизы Британской Ассоциации франчайзинга отношения между франчайзером и франчайзи регулируются посредством контракта, в котором и отражаются все условия ведения бизнеса, такие как разрешение заниматься определенной деятельностью, использовать торговую марку и технологии ноухау, контроль со стороны франчайзора, а так же выплата денежных сумм за определенный период, так называемое роялти. Американская доктрина франчайзинга определяет франшизу как систему договорных отношений, используемую, как правило, в сфере распределения товаров и услуг7. Французская ассоциация франчайзинга в определении франшизы в первую очередь выделят то, что франчайзор предоставляет франчайзи ноухау, которое должно быть специфическим, испытанным и передаваемым. В отличие от американской доктрины франчайзинга французская доктрина устанавливает постоянные фиксированные взносы, которые выплачивает франчайзи, причем право пользования торговой маркой не ограничивается сроком действия контракта. Следующими важными элементами франчайзингового сотрудничества являются франчайзор и франчайзи, выступающими в качестве субъектов этого сотрудничества. Российская ассоциация франчайзинга рассматривает франчайзора как компанию, которая выдает лицензию или передает в право пользования свой товарный знак, ноухау и операционные системы. Например, франчайзор создает успешный продукт или услуги, скажем, особый стиль работы ресторана быстрого питания. ii i i, . Андрошук Г. Денисюк В.