Формирование системы управления качеством продукции на промышленном предприятии как основа повышения его конкурентоспособности

• Автор: Курынцев, Сергей Вячеславович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Казань
• Количество страниц: 186 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1 Теоретикометодологические основы управления качеством продукции как фактором ее конкурентоспособности
1.1. Теоретические основы управления качеством и конкурентоспособностью продукции предприятия
1.2. Эволюция представлений о принципах функционирования систем управления качеством продукции и их реализация на российских промышленных предприятиях
1.3. Особенности функционирования систем управления качеством продукции на промышленных предприятиях в странах с развитой рыночной экономикой
Глава 2 Содержание и формы реализации системы комплексного управления качеством продукции

2.1. Разработка и внедрение системы комплексного управления качеством продукции

2.2. Особенности комплексного управления качеством продукции на предприятии ООО Технострой
2.3. Анализ затрат на качество в системе комплексного управления качеством продукции
Глава 3 Совершенствование оценки труда технических специалистов как элемент комплексного управления качеством продукции и повышения ее конкурентоспособности
3.1. Анализ системы оценки труда специалистов и пути ее совершенствования
3.2. Оценка уровня эффективности труда и инновационного вклада специалистов в повышение качества продукции
3.3. Показатели качества продукции и методические основы прогнозирования уровня ее конкурентоспособности
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Научные положения, выводы и рекомендации, сформулированные автором в диссертации, использованы при подготовке методических рекомендаций, направленных на использование итерационного похода к внедрению СМК промышленного предприятия, о чем свидетельствуют справки о применении результатов исследования. Основные положения и выводы диссертационной работы изложены, обсуждены и получили одобрение на международных, всероссийских, региональных, республиканских, межвузовских конференциях в гг. Экономические и правовые проблемы в условиях становления инновационной экономики Казань, , Всероссийской научнопрактической конференции Менеджмент и маркетинг в различных сферах деятельности Уфа, , Всероссийской научнопрактической конференции Проблемы менеджмента качества в современной России Саранск, и др. Автором опубликовано 7 печатных работ, общим объемом 3,3 п. Стандарты и качество, входящем в перечень рекомендуемых ВАКом изданий для публикации материалов по докторским и кандидатским диссертациям. Структура и объем работы были определены в соответствии с необходимостью решения поставленной цели и задач. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, содержащих девять параграфов, заключения и списка использованной литературы, включающего 4 источника и 6 приложений. ГЛАВА 1. В условиях перехода предприятий к открытой рыночной форме хозяйствования обостряется борьба за потребителя на внутреннем и внешнем рынках, что требует производства высококачественной и конкурентоспособной продукции. Практика показывает, что конкуренция относительно дешевый и достаточно эффективный метод экономического контроля, который стоит обществу минимальных затрат. Эго важный динамический фактор, постоянно побуждающий производителя сокращать издержки производства и снижать цены, повышать качество продукции. В условиях равновесия на рынке или превышения предложения над спросом главным фактором конкурентоспособности продукции становиться ее качество. Совокупность свойств продукции, которые представляют интерес для потребителя и обеспечивают удовлетворение его определенных потребностей в условиях конкретного рынка, определяют ее конкурентоспособность. Под конкурентоспособностью в данном случае понимается способность продукции в определенный период времени соответствовать сложившимся или предполагаемым требованиям рынка и быть успешно реализованной при наличии предложений других аналогичных товаров. Реализация этой возможности происходит в условиях развивающейся конкуренции, которая подразделяется на ценовую и неценовую. Ценовая конкуренция характеризуется тем, что однородные виды продукции различаются ценой. Метод проявления конкуренции снижение цены. Неценовая конкуренция характеризуется тем, что на первый план выдвигается более высокое, чем у конкурентов качество. В условиях становления рыночной экономики ценовая конкуренция дополняется соперничеством в качестве предлагаемой продукции. Конкурентоспособность продукции характеризуется рядом показателей, которые, с нашей точки зрения, можно объединить в три группы технические, экономические и организационные табл. Таблица 1. К техническим показателям относятся показатели, характеризующие особенности технологии изготовления продукции и ее технические характеристики. Экономические показатели характеризуют совокупные затраты как производителя на производство продукции данного качества, так и потребителя на ее эксплуатацию в потреблении. К организационным относятся показатели, отражающие уровень организации самого процесса изготовления продукции и последующего использования в сфере строительного производства. Функциональную же основу конкурентоспособности продукции по нашему мнению, составляют базовые показатели ее качества. Классификацию таких показателей мы предлагаем по классификационным признакам от системы оцениваемых свойств продукции до показателей, отражающих ее правовой статус Приложение 1. В настоящее время стало правилом то, что для продвижения своей продукции на рынке каждое предприятие использует методы ценовой и неценовой конкуренции. В этой связи необходимо отметить, что приведенные в таблице 1.