Маркетинговые принципы и технологии в управлении развитием ВУЗа

• Автор: Гетман, Елена Павловна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Краснодар
• Количество страниц: 163 с.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение.

1. Особенности функционирования рынка образовательных услуг.

1.1. Модели поведения высшего образовательного учреждения в рыночной среде.

1.2. Система маркетинговой терминологии образовательных услуг вуза

1.3.Цели и принципы маркетингового управления вузом.

2. Методические аспекты формирования системы маркетингового управления

2.1. Основные факторы конкурентного преимущества вуза.

2.2. Логика и этапы стратегического маркетингового планирования в вузе .

2.3. Оценка эффективности маркетинговой деятельности вуза.

2.4. Формирование организационной и структурнофункциональной основы

маркетингового управления государственным вузом.
3. Реализация маркетинговых подходов и принципов в практике управления
государственным вузом.
3.1. Анализ рынка образовательных услуг Краснодарского края
3.2. Концепция рыночного развития государственного вуза
3.3. Реализация концепции в практике маркетингового управления вузом.
Заключение.
Литература


Финансовая поддержка образовательной политики еще не соответствует рсазьным потребностям и целям. Однако предоставляемые государственными вузами услуги приема абитуриентов на платной основе ,1, а также расширение других рыночных возможностей 3,8 позволили во многом снять остроту проблемы. Однако недостаточность государственного финансирования неконъюнктурных специальностей, например, педагогическое физкультурное образование, может привести к потере материальнотехнического, научного и учебнометодического потенциала важных в социальном или научном аспектах направлений, что в перспективе обернется утратой как государственного статуса так и рыночных позиций . Будущее российской системы образования во многом зависит от того, какие изменения произойдут в государственном регулировании процессами управления. Рынок в отдельных случаях оказывается неспособным обеспечить производство определенных товаров так называемых общественных благ, к которым относится с некоторой долей допущений и высшее образование, которое служит интересам общества в целом и находит отражение в ряде программных документов 1,2 и теоретически считается, что государству целесообразнее взять на себя заботу о его содержании. Хотя, ряд авторов ,, оспаривают толкование образования как общественного блага, относя его к смешанному благу и поднимая вопрос, как о приватизации государственных учебных заведений, так и снижение степени государственного регулирования. Если анализировать рынки с точки зрения вузов, можно сказать, что на рынке высшего образования им требуются студенты, чтобы заполнить учебные места, а на рынке труда требуются рабочие места для выпускников. Таким образом, рынки ВО и труда носят целостный характер, и не всегда удастся учесть различные особенности например, рынок ВО подразделяется на много подрынков соответствующих различным специальностям и различным уровням образования. Тем не менее, конкуренция является основным принципом деятельности вузов за студентов, за лучших профессоров, за финансы, за аспирантов, за иностранных студентов. С маркетинговой точки зрения высшее образование имеет три вида потребителей, выступающих на разных уровнях системы личности на рынке образования, фирмы на рынке труда, общества в целом на макроуровне. Регулирование взаимоотношений между потребителями на разных уровнях системы зависит, прежде всего, от социальноэкономической парадигмы, принятой государством и системы управления. Так, на глобальном рынке присутствуют две основные конкурирующие модели образования. Условно их можно назвать американской хотя исторически это англосаксонская модель и немецкой. Американская модель ориентирована на очень сильные университеты, но довольно слабую школу, в то время как немецкая ближе к российской, ей характерна относительно сильная средняя школа и менее развитые университеты табл. Таблица Международный опыт показывает, что в разное время в организации управления образованием применялись различные модели . США, где в е гг. XX в. ВПК и влияющие на модель поведения вуза в рыночной среде. К ним относятся система планирования, программирования и бюджетирования е гг. Все подходы предполагают разработку ряда вариантов достижения поставленной цели и выбор по тем или иным признакам наиболее подходящего варианта. Все подходы предусматривают разработку и реализацию набора мероприятий программ для достижения поставленной цели. Рассматриваемые модели представляют собой, по мнению их разработчиков, разнообразные варианты реализации управления по целям. В то же время наличие нескольких, хотя и подобных, но не тождественных подходов позволяет предположить, что для разных объектов управления или для разных целей более подходящими могут быть разные подходы, но критериев выбора того или иного подхода для различных условий не разработано. И хотя некоторые из них в той или иной степени применяются в организации управления высших учебных заведений, но в масштабах всей системы высшего образования, в том числе российской они не применялись.