Маркетинговые стратегии повышения конкурентоспособности российских компаний сотовой связи

• Автор: Алексеева, Валентина Владимировна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 171 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Глава 1. Стратегический маркетинг как фактор конкурентной борьбы на рынке мобильной связи

1.1. Тенденции и перспективы развития рынка услуг мобильной связи

1.2. Повышение конкурентоспособности как цель маркетинговых стратегий телекоммуникационных компаний
Глава 2. Маркетинговые стратегии компаний мобильной связи на региональном рынке СанктПетербурга и Ленинградской области

2.1. Характеристика регионального рынка сотовой связи

2.2. Особенности маркетинговой стратегии компании Мобильные ТелеСистемы

2.3. Реализация маркетинга услуг сотовой связи компании Мобильные ТелеСистемы

Г лава 3. Пути повышения конкурентоспособности компаний сотовой связи

3.1. Методика оценки конкурентоспособности предприятий сотовой связи

3.2. Оценка конкурентоспособности компании Мобильные ТелеСистемы
3.3. Пути повышения конкурентоспособности компаний сотовой связи Заключение
Библиография


В настоящее время в России достаточно широко внедряются современные технологические решения, уже доказавшие свою эффективность в других государствах. Это позволяет, не повторяя всего эволюционного пути развития, быстрее выйти на уровень последних мировых достижений. Исторически сложилось так, что процесс выдачи лицензий в телекоммуникационной отрасли строго контролируется государством практически во всех странах мира. На сегодняшний день порядок выдачи лицензий в большинстве стран упрощается и можно наблюдать демонополизацию доступа к сети традиционных операторов фиксированной связи. Но за этот доступ могут бороться как операторы сотовой связи страны, так и транснациональные корпорации. Таким образом, конкуренция возрастает и вынуждает региональную компанию обращаться к маркетинговым разработкам. Под конвергенцией в общем смысле понимается возможность различных сетевых платформ обеспечивать практически одинаковый набор услуг или объединение оконечных устройств, таких как телефон, персональный компьютер и ТВприемник в форме единого терминала. Одновременно с созданием эффективной конкурентной среды происходит снижение стоимости тарифов и повышение качества услуг связи. С увеличением объема предоставляемых услуг растут и доходы операторов связи. Следует упомянуть о такой тенденции развития телекоммуникационного рынка мира, как выход крупнейших национальных операторов связи за границы национальных государств. Причем выходы на новые рынки происходят самостоятельно и путем создания совместных предприятий с другими операторами, а также путем покупки крупных пакетов акций компаний. В последнее время в мире, а также и в России, произошли межнациональные объединения через слияния или поглощения телекоммуникационных компаний. Например, в г. Связьинвест были проданы на аукционе за млрд. . ОНЭКСИМБанк, I1 группа ОНЭКСИММФК, i Ii . РенессансКапитал, , , а также представляющая интересы финансиста Джорджа Сороса группа . В г. ЗАО СкайЛинк приобрело акций киевской компании СкайНет, в то время как акций СкайЛинк владеют телекоммуникационный холдинг и АФК Система. Компании заключили договор о том, что существующая зам сеть будет работать под брендом СкайЛинк. Еще одним примером может служить приобретение европейским оператором связи 2 сотовых компаний за 0 млн. ii Ii . В России этот телекоммуникационный холдинг стал владельцем ОАО СанктПетербург Телеком и Облком, которые работали под торговой маркой ii. По официальным данным на начало г. Однако, по мнению ряда специалистов, эту оценку следует увеличить до , если учесть заемные средства российских компаний. Результатом глобализация бизнеса телекоммуникационных компаний становится создание крупных стратегических альянсов. Освоение новых рынков вновь образовавшимися или расширившимися компаниями ставит перед ними задачу разработки новых маркетинговых стратегий, связанных с изучением и сегментированием малоизвестных рынков, конкурентным позиционированием на них, формированием дополнительного спроса на услуги связи, дифференцированием рыночного предложения этих услуг, что в совокупности призвано обеспечить оператору связи запланированную прибыльность бизнеса. При разработке новых маркетинговых стратегий компаниям сотовой связи необходимо уделять особое внимание анализу спроса на традиционную телефонию, спросу на передачу данных, мобильную связь и Интернет. По мнению комиссара Евросоюза по вопросам информатизации потребители уже не смогут отказаться от информационных и телекоммуникационных услуг, поскольку компаний в Евросоюзе уже используют компьютеры, а более имеют доступ в Интернет. Следовательно, необходимы инвестиции в трудовые ресурсы и их информационные навыки, что поможет им овладеть новыми цифровыми технологиями. Российский рынок телекоммуникаций демонстрирует черты, роднящие его с телекоммуникационными рынками других стран, так и ряд особенностей. По данным .