Информационные технологии как фактор повышения эффективности менеджмента коммерческих фирм

• Автор: Розентул, Борис Александрович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2007
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 153 с.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ФИРМЫ КАК ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ.

,,v 1.1. Сущность информационных технологий управления коммерческими фирмами

. Факторы успешного внедрения информационных технологий в практику управления

коммерческой фирмой .

. 1.3. Оценка эффективности внедрения информационных технологий в практику менеджмента

I коммерческих фирм

системы .
системы. .
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА КОММЕРЧЕСКОЙ фИРМЫ НА ОСНОВЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
2.1. Повышение эффективности менеджмента коммерческой фирмы на основе информационных систем
2.2. Возможности эффективного использования информационных систем . ..
2.3. Реализация технологий менеджмента знаний на основе информационных систем.
2.4. Подготовка персонала коммерческой фирмы для повышения эффективности ее менеджмента на основе информационных технологий. .
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Литература


Информационная технология управления предприятиями это совокупность приемов сбора, аккумулирования, сохранения, систематизации, обработки и создания новой информации и данных, необходимых для организации управления предприятием. Информационные технологии также помогают формировать знания, обмениваться этими знаниями, хранить и охранять их. В то же время традиционно эти системы называются именно информационными. Под информационной системой подразумевается система, предназначенная для сбора, передачи, обработки, хранения и выдачи информации потребителям и состоящая из следующих основных компонентов программное обеспечение, информационное обеспечение, технические средства, обслуживающий персонал. Информационные технологии управления предприятиями используют методы накопления, передачи и обработки информации с помощью ЭВМ. См. Беспалов П. В Гапоненко А. Л Корниенко В. И. и др. Интеллектуальный капитал стратегический потенциал организации. Учебное пособие. Пол ред. Гапоненко А. Л. и Орловой Т. М. М. Издательский Дом Социальные отношению. Данный термин возник и расширяет сферу своего употребления в основном как область деятельности, связанная с ЭВМ. Как правило, применение ЭВМ означает выполнение не отдельных информационновычислительных задач, а совокупности работ, связанных в единый комплекс и реализуемых на базе единого технологического процесса. Основные функции современных информационных технологий управления предприятиями сбор, хранение, поиск, обработка необходимых данных, выработка новой информации, решение тех или иных оптимизационных задач. Ставится задача не только отобрать и автоматизировать трудомкие, регулярно повторяющиеся рутинные операции над большими массивами данных, но и получить принципиально новую информацию, которая необходима для принятия эффективных управленческих решений. Формирование информационных технологий управления предприятиями как относительно самостоятельного вида деятельности относится к гг. Первые информационные технологии управления появились и стали распространяться в х годах, когда начали создаваться компьютерные системы для решения отдельных управленческих задач например, расчт заработной платы, учт товарноматериальных ценностей и т. В СССР в е годы ряд крупных предприятий, таких, как Фрезер, Калибр, ЗИЛ, Львовский телевизионный завод, Донецкий завод им. ХУлетия ЛКСМУ и др. АСУ, которые использовали соответствующие информационные технологии управления2. См. Королев МЛ. Обработка экономической информации на электронных машинах. М . Все они, конечно же, соответствовали тому уровню развития информатики и вычислительной техники. На рубеже XX и XXI вв. Накопленный опыт в этой сфере позволил предприятиям определить современные принципы их формирования. Важнейшим из них является принцип интеграции. Он состоит в том, что обрабатываемые первичные данные вводятся в системы обработки данных один раз. Управленческие задачи взаимно увязываются таким образом, чтобы первичные данные и данные, являющиеся результатом решения одних задач, использовались как исходные для возможно большего числа других задач. Тем самым устраняется дублирование операций сбора, подготовки и контроля данных и обеспечивается их комплексное использование, что приводит к снижению удельных затрат на получение необходимой информации и повышению эффективности таких технологий. Разработке информационных технологий управления предприятиями предшествуют возможно более детальное обследование и анализ управляемого объекта, задач и структуры управления, содержания и потоков информации. На основе анализа материалов обследования разрабатывается информационная модель управления предприятием, фиксирующая связь между задачами обработки данных и новыми потоками информации. На основе информационной модели управления производится выбор технических средств и разрабатывается соответствующая информационная технология. Часто конкретная технология управления создается путем адаптации той или иной универсальной программной среды к условиям конкретного предприятия.