Организационно-экономический механизм формирования комплексной системы информационного обеспечения туристской индустрии в регионе : на примере Северо-западного федерального округа

• Автор: Панова, Дарья Николаевна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2008
• Место защиты: Санкт-Петербург
• Количество страниц: 138 с. : ил.

Оглавление
Введение
Г лава 1 Современное состояние и тенденции развития системы управления сферой туризма

1.1. Современное состояние и тенденции развития сферы туризма

1.2. Специфика функционирования туристской индустрии на региональном уровне

1.3. Сущность и методические подходы к управлению сферой туризма на макро и микроуровнях

Глава 2 Коммуникационное обеспечение сферы туризма

2.1. Информационное обеспечение туристской деятельности

2.2. Информационное обеспечение сферы туризма в Северозападном регионе

2.3. Особенности построения типовой модели туристскоинформационного центра

Глава 3 Организационноэкономические решения по совершенствованию системы информационнокоординационного управления сферой туризма региона на примере СЗФО
3.1. Концептуальные основы регионального туристского информационного центра
3.2. Методика формирования сети туристскоинформационных центров.
3.3. Рекомендации по развитию системы информационного обеспечения
Заключение
Список использованных источников


ТИЦ в регионах Российской Федерации. Таким образом, вышесказанное обусловливает необходимость научнометодического обоснования форм и методов формирования системы ТИЦ и регионального информационного портала в целях совершенствования систем управления сферой регионального туризма в условиях современной экономики России, что определяет цель и задачи данного исследования. Целью диссертационной работы является разработка теоретикометодических основ и практических рекомендаций по созданию сети региональных туристскоинформационных центров в интересах совершенствования системы управления сферой регионального туризма в условиях современной экономики России. ТИ о разработать комплекс практических рекомендаций по совершенствованию информационного обеспечения регионального туризма. Объектом исследования выступает сфера туристских услуг и информационные услуги, как их составная часть. Предметом исследования является организационноэкономический механизм повышения эффективности функционирования системы туристских услуг в регионе. На сегодняшний день в СЗР особое внимание уделяется созданию туристскоинформационпых центров, являющихся одним из наиболее эффективных механизмов продвижения региона на международный и внутренний туристский рынки. Однако деятельность их не согласована друг с другом, что влечет за собой ограниченные возможности по обмену туристской информацией, статистикой и т. В связи с этим актуальность темы диссертационного исследования определяется потребностью в теоретически обоснованных и практически значимых разработках, обеспечивающих создание комплексной системы информационного обеспечения туристской индустрии, что и рассматривается автором на примере Северозападного региона. Теоретическая и методическая основа исследования. Теоретической основой исследования являются законодательные акты и нормативноправовые документы, регулирующие функционирование отрасли туризма, примененные к поставленным целям и задачам исследования, труды российских и зарубежных специалистов в области экономики и управления туристской деятельностью. Методической основой исследования явились методы системного подхода, методы, основанные на теории принятия решений, метод сравнительного анализа, логическое моделирование. Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что разработанные концептуальные и методические основы создания на территории СЗР комплексной системы информационного обеспечения развития туристской индустрии путем создания сети туристскоинформационных центров развивают теории экономики, организации и управления применительно к сфере туризма. Практическая значимость исследования заключается в том, что содержащиеся в ней теоретические и методические разработки могут быть использованы в дальнейшем совершенствовании информационного обеспечения деятельности туристского рынка, а также при построении эффективной системы информационной туристской инфраструктуры. Предложенная методика создания объекта информационного обеспечения инфраструктуры туристского рынка и их классификация может быть использована в работе государственных органов управления туризмом Российской Федерации и туристским бизнесом. Основные положения и выводы данного диссертационного исследования реализованы в образовательном процессе Балтийской академии туризма и предпринимательства, преподавании специальных дисциплин по специальностям Туризм, Социальнокультурный сервис и туризм, Менеджмент организации, в результатах комплексной научноисследовательской работы Определение основных возможностей, приоритетов и направлений развития морского круизного туризма в СанктПетербурге, а также в практической работе СГГУ Городского туристскоинформационного центр. Апробация и публикация результатов исследования. Основные положения диссертационного исследования докладывались на международных, всероссийских и региональных научнопрактических конференциях. По теме диссертационного исследования опубликованы 8 научных работ общим объемом 2,5 п.