Маркетинговые инструменты воздействия на потребительское поведение субъектов регионального розничного рынка фармацевтической продукции : на примере аптечной сети в РСО-Алания

• Автор: Дзагоева, Аида Руслановна
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Владикавказ
• Количество страниц: 201 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение.

1. Потребительское поведение

содержание, модели, маркетинговая составляющая.

1.1. Потребительское поведение как объект экономического анализа.

1.2. Маркетинговая концепция воздействия субъектов предложения товарови услуг на потребительское поведение

современная трактовка моделей, выбор стратегий.

2. Анализ особенностей потребительского поведения покупателей на региональном рынке фармацевтических товаров
РСОАлания.

2.1.Основные тенденции становления и развития российского

рынка фармацевтики.

2.2. Маркетинговое исследование специфики регионального
рынка фармацевтических товаров и моделей потребительского поведения на нем покупателей.
2.3. Социальные приоритеты удовлетворения потребительского
спроса на лекарства на целевых сегментах регионального рынка
3. Регулирующие функции инструментальных
средств маркетинга, реализуемых операторами аптечной сети в процессе формирования потребительского поведения на региональном рынке фармацевтической продукции
3.1.Инструментальный аппарат государственного регулирования деятельности операторов регионального рынка фармацевтики,
с учетом условий, предопределяемых кризисом.
3.2. Стимулирование рационального поведения потребителей
средствами маркетинга
Заключение.
Список использованных источников


СО1 стороны рыночных операторовсубъектов аптечных сетей, учитывающая социальнодемографические характеристики сегментов фармацевтическогорынка, этнические особенности потребительского поведения на фармрынке и др. Практическая значимость диссертационного исследования. Разработанные автором методические и практические рекомендации по стимулированию потребительского поведения на региональном фармрынке реализованы в ряде аптечных учреждений г. Владикавказа. Прикладные результаты диссертационного исследования использованы ГУП Фармация в рамках стратегии развития маркетинга и разработки программ воздействия на потребительское поведение на локальном рынке. Материалы исследования могут быть использованы в качестве концептуальной базы, методического обеспечения учебного процесса в преподавании курсов Поведение потребителей, Маркетинг в отраслях и Маркетинг в фармацевтике. Апробация результатов исследования. Предложения и практические рекомендации, сформулированные в диссертационном исследовании, нашли отражение в научноисследовательских работах кафедры маркетинга СОГУ, докладывались автором на научнопрактических конференциях СОГУ, г. Владикавказ гг. По материалам диссертационного исследования опубликовано 6 научных работ, в том числе 2 статьи в журналах, рекомендованных ВАК для публикации результатов диссертационных исследований, объемом 3,1 п. Структура работы. Структура работы определена логикой исследования. Диссертация состоит из введения, трех разделов, включающих 7 параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений. Работа изложена на 7 страницах машинописного текста, включает таблиц, рисунков, 6 приложений. Библиографический список содержит 6 литературных источников. Поведение потребителей относительно новая научноприкладная дисциплина, возникшая на стыке экономики, менеджмента, маркетинга и психологии, постепенно вобрала в себя колоссальное количество методов не только из этих, но и многих других отраслей знаний. Сколько существует человечество, столько существуют и его потребности. А.Пайи, М. Кристофер и М. Кларк так характеризуют потребительское поведение Поведение потребителя это деятельность, направленная непосредственно на. Повидимому, определение потребительского поведения просто как совокупности действий, поступков было бы слишком узким. Это не только определенные действия, это совокупность восприятия и поведения6, иными словами, это поведение как действия и то, что этим действиям предшествует и что их сопровождает в данном случае потребительские ожидания, оценки, настроения. Богданов Е. Багиев Г. Исследование эластичности спроса на фармацевтическом рынке Маркетинг. Дремова Н. Б. Маркетинговый анализ состояния и перспектив развития мирового фармацевтического рынка Маркетинг в России и за рубежом. . i М. . . ii i iiv v. x, i, . Трошев И. Юрьев В. Психология экономических отношений Общество и экономика. С. 9. По мере развития человечества происходит увеличение набора и качества его потребностей, что, в свою очередь, в не малой, если не решающей, степени предопределяет и требования к товарам и услугам, которые имеют место или необходимы обществу и каждому индивиду9. Причем А. Юданов и В. Вольская обращают внимание на неразрешимое противоречие в развитии человеческой деятельности и человеческих потребностей, когда развитие потребностей вызывает к жизни новые виды человеческой деятельности, а последние, в свою очередь, обуславливают появление новых потребностей и т. Представляется, на этом основании можно говорить об экономическом поведении потребителя. Базовые блага в соответствия с новой теорией потребления Г. Беккера не пылесос, а убранная комната, не обучение хорошим манерам, а вежливый ребенок производятся самими потребителями с использованием таких производственных факторов, как рыночные товары, время и другие ресурсы. Российская Г. М. К методологии анализа экономического поведения потребителя Вести. Моск. Сер. Экономика. Юданов А. Вольская Е. Фармацевтический маркетинг. Издво Ремедиум, . КуракоеЛ. П. Экономическая теория Учеб. М.ГелносАРВ, . Там же, С.