Коучинг как метод управления развитием туристских организаций

• Автор: Ашурбеков, Рафик Ашурбекович
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 173 с. : ил.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРПТИКОМЕТОДОЛО ИЧЕСКИЕ ОСТ ЮВЫ

ПРИМЕНЕНИЯ КОУЧИНГА В ТУРИЗМЕ

1.1. Тенденции развития туризма и сущность управления

развитием туристской организации.

1.2. Сущность, принципы и технологии коучинга.

1.3. Роль коучинга в решении проблем развития туристских организаций

ГЛАВА 2. НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДА КОУЧИНГ А.
2.1. Анализ особенностей управления развитием туристских организаций и спроса на коучинг в сфере туризма
2.2. Оценка возможностей коучинга в решении стратегических задач туристских организаций.
2.3. Оценка влияния внедрения коучинга на развитие самообучающейся туристской организации
2.4. Разработка направлений совершенствования управления развитием туристской организации с использованием метода коучинга
ГЛАВА 3. НАУЧНОМЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ КОУЧИНГА В ТУРИСТСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
3.1. Методические подходы к использованию коучинга в развитии компетенций персонала туристских организаций .
3.2. Перспективы оценивания эффективности коучинга.
3.3. Методические основы интеграции коучинга в систему обучения персонала туристских организаций.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БШЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
ПРИЛОЖЕНИЯ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Основными задачами, решаемыми в ходе реализации стратегии, названы совершенствование нормативного правового регулирования в сфере туризма развитие и совершенствование туристской инфраструктуры, в том числе сопутствующей прежде всего, транспорт, общественное питание, индустрия развлечений создание новых приоритетных туристских центров рекламноинформационное имиджевое продвижение России как страны, благоприятной для туризма, на мировом и внутреннем туристских рынках повышение качества туристских и сопутствующих услуг совершенствование визовой политики. Принимая во внимание колоссальный потенциал туристских ресурсов России, энергию российских предпринимателей, следует оценить поставленные задачи развития туристской индустрии как достижимые. При возрастании роли подсистем развития в социальноэкономических системах, управление развитием становится самым востребованным направлением менеджмента . Содержание понятия развитие в современных исследованиях трактуется широко таблица 3. В ряде формулировок граница между развитием и другими изменениями рост, расширение четко не означена. Имеет место отождествление понятий эволюция и развитие. При переходе от низшего к высшему возможно, появление более сложных новых форм, возможно качественное преобразование исходной единственной формы. АзрилиянА. Н. 8, с. РАЗВИТИЕ . Королв В. А. Развитие частный случай эволюции. Термин, обозначающий такие изменения состояния и структуры объекта, которые могут быть описаны как последовательность, подчиняющаяся определнной закономерности. В связи с этим термин развитие имеет ряд контекстных значении 1. Сорокоумов . . 7, с. Развитие это процесс перехода системы из одного состояния в другое, сопровождающийся структурными изменениями в системе. Кемсров В. Е., Керимов Т. Х. 8, с. Развитие понятие, характеризующее качественное изменение объектов, появление новых форм бытия. Существование разлшптых систем, сопряженное с преобразованием их внутренних и внешних связей. Качественные изменения, новизна, усложнение и упрощения все эти характеристики . Идеи устойчивости и сохранения оказываются исходными в истолковании Р. Устойчивость, сохранение, воспроизводегво системы могут быть представлены внутри Р. Губский Е. Ф., Кораблева Г. В., Лутченко В. А. . РАЗВИТИЕ, также эволюция, генезис определяется как закономерное изменение материи и сознания, их универсальное свойство собственно развертывапис до сих пор свернутого, выявление, обнаружение вещей, частей, состояний, свойств, опзошешш, которые имелись и прежде, уже были подготовлены, но не были доступны восприятию. Развитие бывает или экстенсивным . С др. Грицшюв . . РАЗВИТИЕ характеристика качественных изменении объектов, появ, с. Выражая прежде всего процессы изменений, Р. Концепции Р. Наличие различных понятий, отражающих содержание развития, свидетельствует о многозначности проявлений его сущности. Обобщив исследования ряда авторов, следует выделить ряд сущностных характеристик понятия развитие. Вопервых, понятие развитие является универсальным оно распространяется на различные классы систем, на исторический процесс и на онтогенез, на отдельного человека и на сообщество лиц. Вовторых, развитие, как процесс, представляет собой направленное изменение объекта, ведущее к появлению нового качества. Физические и природные процессы развития объяснимы действием законов эволюции. При рассмотрении развития социальной системы преобладает субъективный подход. Имеет место волевое участие личности в соразвитии. Направленность изменений объекта определяется целью или системой целей. Если направленность положительна, то имеет место прогресс, если отрицательна, организация регрессирует. Отсутствие изменений или их незначительность свидетельствуют о стабильности организации. Втретьих, результатом развития является новое качество состояния системы изменения ее структуры 1, с. В качестве параметра структуры обычно видят степень организовашюсти социальной системы , , 2, жизнестойкость потенциал развития , количество энергии в системе 7, с. Поскольку процессы развития многообразны, то следует полагать множество результатов развития в зависимости от особенностей процесса развития и от полноты рассмотрения исследователем результатов конкретного процесса. Если результат изменения имеет количественную меру, тогда возможно оценить его с помощью чисел.