Влияние реинжиниринга бизнес-процессов на стимулирование деятельности промышленного предприятия

• Автор: Сегаль, Лев Анатольевич
• Шифр специальности: 08.00.05
• Научная степень: Кандидатская
• Год защиты: 2009
• Место защиты: Москва
• Количество страниц: 163 с. : ил.

Введение

Глава 1. Теоретикометодологические аспекты реинжиниринга бизнеспроцессов

1.1. Теоретические аспекты реинжиниринга бизнеспроцессов на промышленных предприятиях
1.2. Экономические митивации осуществления реинжиниринга бизнеспроцессов промышленными предприятиями
1.3. Стимулирование деятельности промышленных предприятий через внедрение процедур реинжиниринга бизнеспроцессов
Глава 2. Повышение эффективности деятельности промышленных предприятий путм реинжиниринга бизнеснроцессов
2.1. Реализация процедуры реинжиниринга бизнеспроцессов с учтом типа организационной структуры предприятия
2.2. Выбор проекта реинжиниринга бизнеспроцессов промышленного предприятия на основе показателей эффективности хозяйственной деятельности
2.3. Анализ результатов внедрения процедур реинжиниринга бизнеспроцессов, стимулирующих производственную деятельность промышленного предприятия
Глава 3. Особенности выбора процедур реинжиниринга по результатам деятельности предприятия
3.1. Этапы реинжиниринга бизнеспроцессов с учетом специфики деятельности промышленного предприятия
3.2. Реинжиниринг бизнеспроцессов как инструмент выведения промышленного предприятия из кризиса
Заключение
Библиографический список
Приложение
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность


Сегодня методы реинжиниринга бизнеспроцессов РБП взяты на вооружение уже практически всеми ведущими компаниями мира. За последние полтора года правительство США инициировало более 0 проектов по реинжинирингу, а сегодняшний рынок инструментальных средств поддержки РБП оценивается в 0 млн. Такое стремительное развитие обусловлено очевидностью внедрения наукоемких инновационных технологий как средств повышения производительности и эффективности деятельности промышленного предприятия. Однако, прежде чем проанализировать возможности применения реинжиниринга бизнеспроцессов российскими промышленными предприятиями, дадим некоторые пояснения данного термина, его введение в научный оборот. Реинжиниринг связан с термином инжиниринг, под которым подразумевается инженерноконсультационные услуги, работы исследовательского, проектноконструкторского, расчетноаналитического характера, подготовка техникоэкономических обоснований проектов, выработка рекомендаций в области организации производства и управления, реализации продукции 7, с. В большинстве справочных изданий по экономике, как зарубежных, так и отечественных, понятие инжиниринг тесным образом связывалось с областью техники и машиностроения, и лишь с года стало применяться к сфере организации промышленного производства и управления. Именно с таким значением понятия инжиниринг связан реинжиниринг. Реинжиниринг предполагает коренные изменения, вследствие которых бизнеспроцессы в рамках любой организации протекают на качественно ином уровне. М. Хаммер и Дж. Чампи в своей работе определяют реинжиниринг как фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнеспроцессов компаний для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности стоимость, качество, услуги и темпы 3, с. В такой трактовке реинжиниринг бизнеса означает создание компании заново. Подчеркивается, что речь идет не о небольшом усовершенствовании бизнесироцессов компаний на 0 а о кардинальном повышении их эффективности, в десятки или даже в сотни раз. Умелое проведение предлагаемых глубинных изменений гарантирует получение огромной экономии времени и затрат, создание организации, быстро реагирующей на изменения рыночной ситуации, достижение конкурентных преимуществ. Условия функционирования всех предприятий настолько изменились, что единственным способом жизнедеятельности и конкурентоспособности является необходимость полной перестройки их внутренних процессов и технологии осуществления производства. Причем эта перестройка должна быть постоянной. Е.Г. Ойхмаи и Э. Компания или бизнес рассматривается как нечто, что может быть построено, спроектировано или перепроектировано в соответствии с инженерными принципами 4, с. ЗОО. Реинжиниринг бизнеспроцессов выполняется на основе применения инженерных методов и современных программных инструментальных средств моделирования бизнеспроцессов командами специалистов промышленных предприятий. К инженерным методам относят, прежде всего, методы конструирования, моделирования, расчетов эффективности. Реинжиниринг рассматривается как способ выживания современных промышленных предприятий в условиях жесткой конкурентной борьбы на мировом рынке. В середине х годов XX в. США были исчерпаны, специалисты по управленческим технологиям в поисках возможностей по радикальному повышению эффективности, прибыльности и стоимости бизнеса обратили свое внимание на проблему эффективности реализации бизнеспроцессов 5. Именно проблема поиска новых граней эффективности бизнеса дала толчок развитию новой управленческой дисциплины, получившей название реинжиниринга бизнеспроцессов, а так же свою методологию, терминологию и инструментальные средства. Именно реинжиниринг стал одним из важнейших рычагов успешной перестройки американских компаний, вернуть мировое лидерство и обеспечить рост экономики и фондового рынка. Необходимость реинжиниринга промышленных предприятий связывается с высокой динамичностью современного делового мира.